新主管生存之道(編輯修改稿)
2025-07-16 16:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同時也 要考慮所屬團隊的時間運用，因為時間的運用順序即代表所屬 資源的投入順序，而這個順序優(yōu)劣馬上展現(xiàn)在顧客（下一工序） 的滿意度上，通常第一線的主管其優(yōu)先順序最重要的十件事為：（1） 決定優(yōu)先順序（2） 定好計劃、分配工作（3） 協(xié)調(diào)工作（4） 觀察、評估員工表現(xiàn)（5） 根據(jù)部屬的表現(xiàn)，給予精確而誠實的回饋（6） 為員工提供訓練（7） 處理必要的行政和文件作業(yè)（8） 向部屬清楚溝通政策、流程（9） 立即處理問題和沖突（10） 找出改善的工作方法通常在決定優(yōu)先順序時，不妨使用下列的公式，依事情 的重要性打分數(shù)及急迫性打分數(shù)：（1） 重要性： 極有必要的 五分 必要的 四分 重要的 三分 有幫助的 二分 不太重要的 一分（2） 急迫性： 本月 五分 下月 四分 本季 三分 一季 二分 年底 一分 （3） 將重要性與急迫性之分數(shù)相乘起來，16分以上為A級， 9分15分為B級，1分8分為C級。 （4）A級在月底之前必須完成，B級在本季度內(nèi)完成，C級在年 底完成即可。 生產(chǎn)線組長其優(yōu)先順序最重要的7件事情：（1） 作業(yè)指導與教育（2）改善活動（3）作業(yè)計劃與分配（4）不良處理對策（5）部品之督促（6）行政與文書作業(yè)（7）直接作業(yè) 技巧四 列出工作計劃1. 成為新主管的你，要了解計劃是管理的開始，也是基本的管理功 能，計劃要將前期修正的結(jié)果反應於次期的計劃中，來推動PD CA的管理循環(huán)，雖然在PDCA的循環(huán)中要花掉你很多的時 間及面對很多繁雜的細節(jié)，但不斷的透過計劃執(zhí)行查核 改善是幫助你面對環(huán)境不斷變遷與外來競爭最好的手段。2. 制定計劃時要能回答以下三個問式：A. 要能配合，實現(xiàn)上級主管的目標、策略。B. 要能實現(xiàn)自己部門的任務C. 要能成為部屬行動的依據(jù)及評價自己及部屬成果的基準。3. 計劃的類型：A. 長期計劃：其主題為企業(yè)愿景，事業(yè)范圍，設立企業(yè)期望達成的目標，屬經(jīng)營主管的工作。B. 年度計劃：以企業(yè)長期計劃為前提，計劃出年度詳細的行動計劃，它明確指出企業(yè)各部門在新年度應做些什么（目標），并計劃如何達成年度目標及投入多少資源，屬經(jīng)營主管與部門主管的工作。C. 功能性計劃：每一個部門為了
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