凱晟家具質(zhì)量問責(zé)賠償管理制度(編輯修改稿)
2024-07-12 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 題引起生產(chǎn)部門生產(chǎn)阻礙時(shí)，由品管判定并反饋采購部 要求供應(yīng)商派人跟線處理，當(dāng)供應(yīng)給商無法處理時(shí)，同意 公司 生產(chǎn)部門處理 時(shí)，由 PMC部門核算的異常 作業(yè)工時(shí) ，全部由供應(yīng)商承擔(dān)。 因供應(yīng)商提供的訂貨物料質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶 投訴 賠款，造成公司損失時(shí)，由 PMC 部組織相關(guān)部門評(píng)審 對(duì)其影響程度進(jìn)行核算后索賠。 經(jīng) IQC檢驗(yàn)不合格批、退訂貨物料等須經(jīng)供應(yīng)商返修加工后 重新使用的物料，在供應(yīng)商完成返修加工，重新提交時(shí)，須重新檢驗(yàn)，需 在外包 裝 箱或物料標(biāo)示卡上注明“返工品”。否則按 條款進(jìn)行處理。 以上條款中發(fā)生的索賠，由品質(zhì)部發(fā)出書面《來料異常跟蹤單 》通知供應(yīng)商，供應(yīng)商必 須在三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回復(fù)，超過三個(gè)工作日的，視為供應(yīng)商承認(rèn)《 來料異常跟蹤單 》中的所有內(nèi)容，經(jīng)供應(yīng)商明示或默示確認(rèn)后的索賠直接從供應(yīng)商貨款中扣除。 正常情況下的不良品及失效品由供應(yīng)商包退包換。 產(chǎn)品質(zhì)量賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) : 直接損失費(fèi) ,按產(chǎn)品報(bào)廢計(jì)算 . 產(chǎn)品損失費(fèi) =不合格品 數(shù) (單件不合格品報(bào)廢價(jià)值 +相關(guān)產(chǎn)品報(bào)廢價(jià)值 ) =人員加工費(fèi) +材料消耗費(fèi) +停工損失費(fèi) +驗(yàn)證費(fèi) +客戶 索賠費(fèi) ＊人員加工費(fèi) =不合格數(shù)量單件工時(shí)單件加工工時(shí)費(fèi) ＊材料消耗費(fèi) =不合格品返工的輔助材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià) ＊停工損失費(fèi) =不合格品數(shù)量單件停工工時(shí)單件停工工時(shí)費(fèi) .(按額定生產(chǎn)產(chǎn)品工時(shí)計(jì)算 ) ＊驗(yàn)證費(fèi) =調(diào)查、取證、分析、檢驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用。 ＊客戶索賠費(fèi)：由于不合格產(chǎn)品流入客戶處，引起客戶 賠償?shù)馁M(fèi)用。 內(nèi)部質(zhì)量異常賠償細(xì)則 比例 成本損失金額（元） 賠償比例 說明 0X≤ 200 50% 賠償比例 責(zé)任分配 由 稽核中心 組織相 關(guān)部門評(píng)定；賠償一次性不得超過本人工資的 20%； 200X≤ 1000 30% 1000X≤ 3000 20% X3000 10% 各相關(guān)部門責(zé)任劃分與賠償承擔(dān)比例分配 ⑴ 工作過錯(cuò)由單一部門 /個(gè)人造成的 ， 由造成成本損失的過錯(cuò)者獨(dú)自 按賠償比例承擔(dān) 賠償責(zé)任 。 ⑵ 工作過錯(cuò)由多個(gè)部門或多人共造成的，則由多個(gè)工作過錯(cuò)部門或多個(gè)
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