【文章內(nèi)容簡介】 職能。計(jì)量工作的系統(tǒng)性決定了計(jì)量工作不是一個(gè)部門就能完成的，各個(gè)部門都有相關(guān)的計(jì)量職責(zé)，這需要領(lǐng)導(dǎo)在管理中進(jìn)行明確。③為使計(jì)量檢測(cè)體系能做到持續(xù)改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)要制定體系管理評(píng)審計(jì)劃，組織相關(guān)部門人員對(duì)體系的適宜性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，保持計(jì)量管理工作的持續(xù)先進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)要確定計(jì)量職能部門的職責(zé)企業(yè)的計(jì)量職能部門要承擔(dān)對(duì)計(jì)量檢測(cè)體系運(yùn)行的大量職責(zé)。一是建立計(jì)量體系的管理文件、程序文件等，基本的要求是要符合企業(yè)的實(shí)際情況、符合先進(jìn)的計(jì)量管理水平要求。二是對(duì)測(cè)量過程的適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)、控制，以保證顧客的計(jì)量要求能得到滿足。三是制定適合的計(jì)量管理質(zhì)量目標(biāo)，以確定體系的重要適用性評(píng)價(jià)目標(biāo)。四是提出對(duì)體系的內(nèi)審計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)組織實(shí)施，為體系的適宜性評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)信息。領(lǐng)導(dǎo)要明確計(jì)量管理的結(jié)構(gòu)計(jì)量管理的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)各層各級(jí)部門共同努力，一個(gè)合適的管理結(jié)構(gòu)體系可以保證計(jì)量工作的有序開展。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門承擔(dān)的計(jì)量職責(zé)，成立企業(yè)內(nèi)的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)組織，將為企業(yè)的計(jì)量管理打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。計(jì)量工作的系統(tǒng)性決定了計(jì)量工作的實(shí)現(xiàn)必須依靠全員參與。了解全員參與的必要性計(jì)量工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)方面，從物料進(jìn)廠到成品出廠、從質(zhì)量管理到環(huán)境監(jiān)測(cè)、從經(jīng)濟(jì)效益到發(fā)展規(guī)劃，計(jì)量工作的基礎(chǔ)作用隨處可見。正是計(jì)量工作的基礎(chǔ)性特征，決定了計(jì)量工作的普遍性。計(jì)量工作不是一個(gè)人的事，也不是一個(gè)部門的事，它是企業(yè)全體員工都必須參與進(jìn)來的，是企業(yè)全體的事情。每個(gè)員工所做的工作，對(duì)計(jì)量工作的完成都具有相應(yīng)的貢獻(xiàn)，計(jì)量工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行，離不開全體員工的支持。做好宣傳工作宣傳工作是實(shí)現(xiàn)全員參與的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理工作的宣傳，以提高全員計(jì)量意識(shí)。一是確定宣傳計(jì)劃，指導(dǎo)宣傳工作有序進(jìn)行，要做到持續(xù)的、逐步推進(jìn)的宣傳，從淺到深、從易到難。二是采用多種宣傳形式，企業(yè)員工的素質(zhì)參差不齊，要用多用員工喜聞樂見的方式開展宣傳，以達(dá)到宣傳的效果。三是要明確宣傳的目的，一次宣傳就要取得一次效果，每次宣傳要突出宣傳主題。四是要注意通過表揚(yáng)或批評(píng)的方式引導(dǎo)員工樹立正確的計(jì)量工作態(tài)度。做好培訓(xùn)教育工作要使企業(yè)員工了解計(jì)量，遵守各項(xiàng)計(jì)量工作要求，提高計(jì)量技術(shù)能力，對(duì)員工的培訓(xùn)教育必不可少。一是要有培訓(xùn)計(jì)劃，目的是對(duì)全年的培訓(xùn)工作確立目標(biāo)、確定時(shí)間，以滿足企業(yè)計(jì)量管理的需要。二是要注重培訓(xùn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的計(jì)量工作涉及面廣，計(jì)量工作的難易度各不相同，要采用輪訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn)等方式，對(duì)一段時(shí)間、一項(xiàng)工作等有目的的推進(jìn)，讓各崗位人員對(duì)自身崗位職責(zé)、計(jì)量技術(shù)有所了解，有所提高。三是把培訓(xùn)工作與目標(biāo)考核結(jié)合起來，人員的素質(zhì)培訓(xùn)與考核結(jié)果掛鉤，提高全員參與的主動(dòng)性、積極性。四是要采用教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的形式，引導(dǎo)員工增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的能力，增加處理問題的方法。發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性要采用有效的方式提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，如豐富企業(yè)文化、增強(qiáng)員工福利等，讓員工能積極主動(dòng)參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中去。讓員工用主人翁的責(zé)任感去對(duì)待每項(xiàng)工作，用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，努力完成、確保成效。將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。計(jì)量檢測(cè)體系的實(shí)施方法就是采用過程的方法，對(duì)過程進(jìn)行識(shí)別、分析，實(shí)施監(jiān)控。將企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)視為過程，進(jìn)行管理所謂“過程方法”，是指企業(yè)對(duì)各種活動(dòng)，如測(cè)量活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)、研發(fā)活動(dòng)等均視為過程，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地識(shí)別、控制，以達(dá)到管理的目的。企業(yè)的各項(xiàng)過程不是單一、獨(dú)立的，各項(xiàng)過程在進(jìn)行中會(huì)產(chǎn)生各種相互作用，為了統(tǒng)一方法，可以將各種影響量，如企業(yè)資源的投入、不同的管理方法、不同的測(cè)量方法、不同的環(huán)境等均視為過程的輸入，將最終所產(chǎn)生的結(jié)果視為輸出。通過系統(tǒng)的考慮，可以使企業(yè)有效的節(jié)約資源、降低成本，縮短生產(chǎn)經(jīng)營周期。為了有效的實(shí)施過程管理，首先要對(duì)企業(yè)的各個(gè)過程進(jìn)行識(shí)別。計(jì)量檢測(cè)體系所管理的過程包括企業(yè)的所有過程，這些需要企業(yè)對(duì)其進(jìn)行逐一識(shí)別。其次要采取適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控力度。企業(yè)的各個(gè)過程重要度不盡相同，如果采用相同的控制力度，管理緊會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生資源浪費(fèi)、管理松會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)加大，因此，對(duì)各個(gè)過程的管理企業(yè)要注意適度，控制力度要通過不斷實(shí)踐摸索來確定。最后，要對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)視，監(jiān)視的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，以便采取有效措施，最終給計(jì)量體系的改進(jìn)提供機(jī)會(huì)。圖21為過程示意圖。過 程（一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)）程 序（為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或進(jìn)程所規(guī)定的途徑——可以形成文件，也可以不形成文件）監(jiān)視和測(cè)量的機(jī)會(huì)（過程前、中及后）產(chǎn)品（過程的結(jié)果）過程的有效性＝實(shí)現(xiàn)期望的能力過程的效益＝取得的結(jié)果與所使用的資源之比輸 出輸 入包括資源圖21 過程示意圖Figure 21 Schematic diagram計(jì)量檢測(cè)體系的運(yùn)行改進(jìn)本身就是采用過程的方法計(jì)量檢測(cè)體系的基礎(chǔ)是ISO10012測(cè)量管理體系，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)體系的運(yùn)行改進(jìn)提出采用策劃—實(shí)施—檢查—處置（PDCA）的循環(huán)管理模式，圖22表示了測(cè)量管理體系的過程模式。167。167。5管理職責(zé)167。6資源管理167。8測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)167。7計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量規(guī)程的實(shí)施167。167。顧客測(cè)量要求顧客滿意測(cè)量結(jié)果輸入輸出圖22 測(cè)量管理體系的過程模式Figure 22 Process mode measurement management system企業(yè)應(yīng)識(shí)別、實(shí)施、管理和持續(xù)改進(jìn)其計(jì)量檢測(cè)體系所需過程的有效性，并管理這些過程的相互作用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。計(jì)量檢測(cè)體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程，企業(yè)內(nèi)實(shí)施、運(yùn)行的各種管理體系也是系統(tǒng)的工程，為使計(jì)量檢測(cè)體系能有效的運(yùn)行，對(duì)計(jì)量管理工作要采用系統(tǒng)的方法進(jìn)行。了解系統(tǒng)方法的實(shí)施基礎(chǔ)企業(yè)的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，計(jì)量管理是基于企業(yè)內(nèi)各個(gè)過程的管理來實(shí)現(xiàn)的，過程不是單一作用的，它們相互關(guān)聯(lián)、互相作用，管理好過程必須要采用系統(tǒng)的方法。圖23表示了相互作用的過程鏈的形式。過程A過程B過程C過程A輸入過程A輸出過程B輸入過程B輸出過程C輸入過程C輸出23表示了相互作用的過程鏈23 shows the interaction process chain用過程方法對(duì)相互作用進(jìn)行管理從示意圖中可以看出一個(gè)過程的結(jié)束可能是另一個(gè)過程的開始，一個(gè)過程得到的運(yùn)行結(jié)果將影響下一個(gè)過程結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。通過對(duì)過程進(jìn)行控制管理，可以有效保證整個(gè)系統(tǒng)管理的順利運(yùn)行。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)過程相互作用的關(guān)系的識(shí)別，使得各過程之間相互協(xié)調(diào)、相互融合。對(duì)各過程相互作用的管理采用的方法依然是過程的方法，從識(shí)別到控制，從監(jiān)視到改進(jìn)，過程方法提供了持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，系統(tǒng)方法在管理中的作用對(duì)計(jì)量體系用系統(tǒng)的方法來管理，是把企業(yè)內(nèi)的所有過程當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)來進(jìn)行的。先進(jìn)的企業(yè)管理方法，都采用系統(tǒng)的方法來進(jìn)行，這是因?yàn)殡S著管理的模式創(chuàng)新，管理的外延不斷擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)管理效果，單一的、分段的管理方法顯然已經(jīng)落后，系統(tǒng)的方法將企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)視為一個(gè)整體，整體上某一部分發(fā)生變化，必然會(huì)引起其它部分的變化，這種變化可能向好的方向發(fā)展，也可能會(huì)出現(xiàn)更壞的情況。采用系統(tǒng)方法，對(duì)相互變化的作用進(jìn)行分析、判斷，可以指導(dǎo)企業(yè)消除因職能不清、權(quán)限不明產(chǎn)生的障礙，有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力和效率。為企業(yè)以最佳效果和最高效率達(dá)到目標(biāo)提供保證在企業(yè)中能有效運(yùn)行的計(jì)量檢測(cè)體系是一個(gè)整體，它是企業(yè)質(zhì)量管理、環(huán)境保證體系、安全防護(hù)體系等管理體系的基礎(chǔ)，為企業(yè)內(nèi)部管理的現(xiàn)代化提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)保障。企業(yè)的目標(biāo)多種多樣，有產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)、市場(chǎng)銷售目標(biāo)、節(jié)能減排目標(biāo)等，這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要企業(yè)在基礎(chǔ)管理上取得長足進(jìn)步，在內(nèi)部管理上減少消耗。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)過程的識(shí)別、過程相互作用的控制，進(jìn)行系統(tǒng)的分析管理，能使企業(yè)以最佳效果和最高效率達(dá)到既定方針目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。企業(yè)建立了計(jì)量檢測(cè)體系，不是一成不變、一勞永逸的，體系在運(yùn)行過程中總歸會(huì)隨著需求的變化產(chǎn)生各種不適應(yīng)或不適宜，這需要企業(yè)對(duì)體系管理進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。用過程的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)計(jì)量檢測(cè)體系的基礎(chǔ)思想之一是應(yīng)用過程方法原則，過程方法本身就有持續(xù)改進(jìn)的要求。計(jì)量檢測(cè)體系雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，但是在企業(yè)管理實(shí)際中，可以把實(shí)現(xiàn)這一系統(tǒng)的目標(biāo)當(dāng)作是一個(gè)過程來看待。應(yīng)用PDCA的循環(huán)管理思想，通過不斷尋找體系的改進(jìn)機(jī)會(huì)，可以保證計(jì)量檢測(cè)體系的持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)可以提高計(jì)量檢測(cè)能力從哲學(xué)的角度來看待事物的發(fā)展，他們都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善的螺旋循環(huán)發(fā)展過程。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)實(shí)施的計(jì)量檢測(cè)體系，通過初始對(duì)各過程的控制，有效的提高了企業(yè)的管理基礎(chǔ)，也滿足了計(jì)量檢測(cè)需求。但是，企業(yè)的需求是無止境的，企業(yè)對(duì)計(jì)量檢測(cè)能力的要求是不斷提高的。通過持續(xù)改進(jìn)，能有效提高企業(yè)人員的技術(shù)能力，改進(jìn)測(cè)量方法，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，這些都對(duì)計(jì)量檢測(cè)水平的提高具有明顯改善作用。持續(xù)改進(jìn)可以提高企業(yè)管理水平企業(yè)建立、推行計(jì)量檢測(cè)體系，目的就是提高計(jì)量管理水平。計(jì)量檢測(cè)體系是目前最先進(jìn)的計(jì)量管理方法，它具備了自我完善、自我發(fā)展的能力。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)過程管理的持續(xù)改進(jìn)，能夠提高企業(yè)質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)等管理體系的運(yùn)行質(zhì)量，從而有效的提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平做好內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作體系在運(yùn)行一段時(shí)間后，要進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審。每年，企業(yè)都應(yīng)制訂內(nèi)部審核計(jì)劃和管理評(píng)審方案。內(nèi)部審核的程序包括準(zhǔn)備與策劃、實(shí)施、審核結(jié)果評(píng)價(jià)、制定和確認(rèn)糾正措施與改進(jìn)與評(píng)價(jià)效果等五個(gè)階段，每個(gè)階段的工作都需要企業(yè)精心準(zhǔn)備、認(rèn)真落實(shí)。通過檢查體系運(yùn)行的符合項(xiàng)和有效性，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，實(shí)施糾正預(yù)防措施，完善和改進(jìn)計(jì)量檢測(cè)體系。管理評(píng)審是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的，目的確定體系改進(jìn)的方向和措施，以滿足企業(yè)顧客的各項(xiàng)需求。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上的。計(jì)量檢測(cè)體系的建立為企業(yè)提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，為企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析提供了保障。數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，對(duì)企業(yè)從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行決策的能力起到關(guān)鍵作用。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)計(jì)量檢測(cè)體系建立初始就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)過程的管理。這些過程在企業(yè)中是客觀存在的，對(duì)它們的管理包括分析、控制、監(jiān)視等手段所獲得的數(shù)據(jù)都是真實(shí)的、符合實(shí)際情況的。例如對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)，可以對(duì)設(shè)備的確認(rèn)間隔進(jìn)行調(diào)整，延長可以節(jié)省檢定費(fèi)用、縮短可以控制生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但是對(duì)間隔時(shí)間的確定，需要有客觀的、符合真實(shí)情況的數(shù)據(jù)作依據(jù)；再如對(duì)測(cè)量過程的控制，因?yàn)椴煌臏y(cè)量過程對(duì)產(chǎn)品的結(jié)果影響各不相同，有的需要嚴(yán)格控制，有的只需間斷關(guān)注，這些也需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來判斷，從而對(duì)測(cè)量過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。企業(yè)的各個(gè)過程都具備相似的情況，一切要以實(shí)際數(shù)據(jù)來分析，因此企業(yè)的所有決策都要符合實(shí)際。對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)要控制完善既然企業(yè)的決策需要數(shù)據(jù)的支持，那么數(shù)據(jù)的積累、控制就顯得十分必要了。計(jì)量檢測(cè)體系通過對(duì)各過程的監(jiān)視，會(huì)產(chǎn)生很多記錄數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在不久的將來會(huì)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策所用，對(duì)數(shù)據(jù)的控制在體系文件中應(yīng)有詳細(xì)的控制要求。這些控制應(yīng)能保證數(shù)據(jù)使用者在需要使用時(shí)，能夠方便、快捷的得到；在查詢歷史情況下，能夠做到不會(huì)出現(xiàn)遺漏；在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追溯時(shí)，要保證數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠等。要為數(shù)據(jù)的管理提供現(xiàn)代化手段大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，對(duì)于管理者來說是一項(xiàng)很繁重的工作，但是由于數(shù)據(jù)的重要性，不容許管理者出現(xiàn)任何疏忽。在建立計(jì)量檢測(cè)體系后，為加強(qiáng)管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有重點(diǎn)的對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行資源扶持，為計(jì)量工作的現(xiàn)代化管理提供先進(jìn)的管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)支持?；A(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，對(duì)企業(yè)內(nèi)實(shí)施的其他管理體系能在效率上、效益上產(chǎn)生明顯改進(jìn)。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)的方法決策統(tǒng)計(jì)方法是現(xiàn)代化管理的手段之一，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，采用統(tǒng)計(jì)的方法本身就很有必要。體系的運(yùn)行，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)、信息，如何采集、分析是擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前問題。企業(yè)的任何決策都是十分關(guān)鍵的，在決策前必須進(jìn)行充分分析。分析的原則是一切從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，考慮一定的前瞻性。分析的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，是企業(yè)現(xiàn)階段運(yùn)行中產(chǎn)生的基于實(shí)際的數(shù)據(jù)和信息。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不但可以增強(qiáng)了對(duì)過去決策的實(shí)施狀況及有效性判斷，還可以增強(qiáng)對(duì)未來決策的可行性、預(yù)期效果判斷。組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。企業(yè)實(shí)施計(jì)量檢測(cè)體系，需要加強(qiáng)與供方的溝通、聯(lián)絡(luò)。企業(yè)與供方是互相依存的隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)間的合作越來越多，企業(yè)的分工越來越細(xì)，很多企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品不再是從頭尾、全程進(jìn)行，而會(huì)選擇不同的供應(yīng)商，進(jìn)行分工合作，進(jìn)而節(jié)約生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。從這一方面來說，企業(yè)與供方是互相依存的。好的供應(yīng)商能夠使企業(yè)獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，減少企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的經(jīng)營成本，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)不受意外因素干擾，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)占有率。這就需要企業(yè)加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通，雙方就經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到協(xié)調(diào)一致，形成良好的伙伴互助關(guān)系，從而使企業(yè)的產(chǎn)品最終滿足顧客的需求。企業(yè)對(duì)供方的要求企業(yè)實(shí)施計(jì)量檢測(cè)體系，對(duì)企業(yè)的各個(gè)過程進(jìn)行控制管理，對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品的監(jiān)控也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量在某種程度上決定了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因此，識(shí)別出對(duì)企業(yè)最有利的供應(yīng)商是管理的最終目的。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的審核，考察他們的管理水平、考察他們供應(yīng)穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的能力。企業(yè)還應(yīng)就供貨產(chǎn)品的檢測(cè)方法、測(cè)量儀器、環(huán)境條件等進(jìn)行溝通，雙方采用相同或相似的手段檢驗(yàn)產(chǎn)品，將有助于產(chǎn)品的檢驗(yàn)效率提高，節(jié)約成本。企業(yè)應(yīng)幫助供方，對(duì)供方實(shí)施的改進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)供方在管理中的任何改進(jìn)，都將有助于提高供方產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)在選擇供方后，應(yīng)就供方的改進(jìn)提出方向、建議，同時(shí)，在條件許可下，盡可能的幫助供方進(jìn)行改進(jìn)。供方的選擇不是一成不變的，企業(yè)還應(yīng)定期評(píng)