有關(guān)于績效考核的幾點(diǎn)建議(編輯修改稿)
2025-07-16 03:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 評(píng)出優(yōu)秀和差劣，也就起不到后進(jìn)追先進(jìn)，你爭我趕的局面，更有甚者還為自己獲得部門的優(yōu)異成績而沾沾自喜，全然不知其他部門的中級(jí)水平便可超越他的工作表現(xiàn)，這就是集于部門著點(diǎn)考核存在的缺陷。2. 由于各部門的評(píng)價(jià)指標(biāo)出于各自部門角度出發(fā)，有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)不同部門重點(diǎn)考核指標(biāo)或者指標(biāo)考核內(nèi)容的構(gòu)成存在沖突。比如品質(zhì)管理部的工作重點(diǎn)是把控好整個(gè)生產(chǎn)流程的質(zhì)量過程，在部門績效考核當(dāng)中就必須把質(zhì)量安全合格、客訴的數(shù)量和頻率減低作為重點(diǎn)指標(biāo)；生產(chǎn)部門工作重點(diǎn)是滿足生產(chǎn)的計(jì)劃，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，那么對(duì)于生產(chǎn)部門來說達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是重點(diǎn)需要考慮的，這樣的話就可能在質(zhì)量上有所松懈，如此會(huì)出現(xiàn)不良品的增加，若后續(xù)不良品沒有得帶及時(shí)的檢測和返修，等到客戶收貨發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，發(fā)生投訴事件，自然而然責(zé)任會(huì)落到品質(zhì)管理部那里，出現(xiàn)矛盾沖突。，出現(xiàn)異常情況容易出現(xiàn)推諉、相互扯皮的現(xiàn)象，部門人員的工作積極性也不是很積極，在公司整個(gè)范圍內(nèi)不能出現(xiàn)一個(gè)熱烈、進(jìn)取、表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)、追求先進(jìn)的氛圍，也便出現(xiàn)了總監(jiān)巡查南嶺廠時(shí)給與了“人浮于事”的評(píng)價(jià)，而績效考核的實(shí)行必將能有力的改善這種情況，對(duì)提高員工主動(dòng)性、積極性，增加公司的認(rèn)同感、自豪感，明確自身工作的責(zé)任和價(jià)值等都大有益處。 。為什么公司績效考核準(zhǔn)備了這么長的時(shí)間仍不能完善，在整個(gè)公司實(shí)行，就是因?yàn)闆]有專業(yè)的績效人員進(jìn)行連貫持續(xù)的工作統(tǒng)籌宣傳和策劃，在這一方面確實(shí)是公司目前的軟肋?？冃Э己耸且豁?xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的系統(tǒng)性工作，它不僅包括決定人員工資的獎(jiǎng)勵(lì)還包括員工職位的晉升、榮譽(yù)感的提升、對(duì)公司價(jià)值和文化色認(rèn)同，人員工作能力的評(píng)價(jià)、工作不能勝任員工的再培訓(xùn)等等一系列的工作。而且績效考核方案實(shí)行后資料的收集、核查、去偽存真、結(jié)果匯總和評(píng)估等都需要人員去有階段性的跟進(jìn)。 。明確、清晰、細(xì)化的工作任務(wù)是我們能否順利高效的達(dá)到工作和自我檢查的一個(gè)先行性指標(biāo)，只有將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門的工作目標(biāo)進(jìn)而分解到員工的工作目標(biāo)，才能讓每個(gè)人員都能朝著公司共同的目標(biāo)努力奮斗。而一個(gè)模糊的概念式的目標(biāo)，不管是什么都顯得空泛，沒有實(shí)體感。比如：假設(shè)2011的戰(zhàn)略目標(biāo)是銷售額較2010年提高20%，客戶滿意度提高30%，成本下降15%，以這樣的目標(biāo)看似有力，實(shí)質(zhì)是沒有什么可行性的，只有當(dāng)我們把目標(biāo)加以細(xì)化到每個(gè)部門進(jìn)而到每個(gè)員工時(shí)才能發(fā)揮效果，比如將銷售提高20%加以分解：1）開闊國內(nèi)市場，國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品市場占有率達(dá)到10%，2）創(chuàng)新銷售方式，設(shè)置電子商務(wù)部，增加銷售渠道，努力使全年網(wǎng)上銷售量達(dá)到年度銷售總額的5%，3）提高銷售人員的銷售技巧，爭取客戶重接單率大于70%等等，只有這樣將目標(biāo)層層分解，才能發(fā)揮出效果。
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