【文章內(nèi)容簡介】 要 ， 運籌 學 得 到 了 很 大 的 發(fā) 展 。 戰(zhàn) 后 由 于 經(jīng) 濟 建 設 和 工 業(yè) 生 產(chǎn) 發(fā) 展 的 需 要 ， 使 得 工 業(yè) 工程 與 運 籌 學 結(jié) 合 起 來 ， 并 為 工 業(yè) 工 程 提 供 了 更 為 科 學 的 方 法 基 礎 ， 工 業(yè) 工 程 的 技術 內(nèi) 容 得 到 了 極 大 的 豐 富 和 發(fā) 展 。 1948 年 ， 美 國 正 式 成 立 了 工 業(yè) 工 程 師 學 會 。五 六 十 年 代 ， 美 國 許 多 大 學 先 后 成 立 了 工 業(yè) 工 程 系 ， 到 1975 年 ， 已 有 150 多 所 大學 開 設 了 工 業(yè) 工 程 課 程 。3 / 55從 20 世 紀 初 泰 勒 和 吉 爾 布 雷 斯 等 人 的 工 作 研 究 、 時 間 研 究 與 動 作 研 究 以 來 ,工業(yè) 工 程 理 論 和 方 法 對 企 業(yè) 的 發(fā) 展 起 到 了 重 大 的 作 用 ， 同 時 也 獲 得 了 可 觀 的 效 益 。 對于 我 國 企 業(yè) ， 因 經(jīng) 歷 了 計 劃 經(jīng) 濟 到 市 場 經(jīng) 濟 的 轉(zhuǎn) 變 ， 大 部 分 企 業(yè) 仍 處 于 研 發(fā) 投 入 不足 ， 工 業(yè) 基 礎 薄 弱 及 管 理 水 平 不 高 的 狀 態(tài) ， 對 傳 統(tǒng) 的 裝 配 線 理 論 主 要 把 注 意 力 放在 勞 動 力 的 有 效 利 用 上 ， 且 對 設 備 、 設 施 的 利 用 不 充 分 ， 工 場 布 局 不 合 理 、 物 流浪 費 、 操 作 不 標 準 等 浪 費 現(xiàn) 象 。工 業(yè) 工 程 分 為 基 礎 工 業(yè) 工 程 與 現(xiàn) 代 工 業(yè) 工 程 。 基 礎 工 業(yè) 工 程 技 朮 可 分 為 方 法研 究 與 作 業(yè) 測 定 兩 個 方 面 ,可 使 企 業(yè) 在 不 用 增 加 投 資 ， 或 投 資 很 少 的 情 況 下 就 能 大大 提 高 生 產(chǎn) 線 的 平 衡 。 而 現(xiàn) 代 工 業(yè) 工 程 則 是 與 概 率 論 ， 數(shù) 理 統(tǒng) 計 ， 運 籌 學 及 系 統(tǒng)工 程 等 相 結(jié) 合 ， 對 企 業(yè) 進 行 更 科 學 的 管 理 。 考 慮 當 前 國 內(nèi) 的 技 術 水 平 ， 管 理 狀 況及 信 息 流 通 水 平 ， 基 礎 工 業(yè) 工 程 的 理 論 更 易 于 實 施 開 展 并 取 得 效 果 ， 而 若 能 將 基礎 工 業(yè) 工 程 與 現(xiàn) 代 工 業(yè) 工 程 相 結(jié) 合 則 對 企 業(yè) 的 長 遠 發(fā) 展 有 著 重 大 意 義 。 工 業(yè) 工 程 國 內(nèi) 研 究 狀 況與 發(fā) 達 國 家 相 比 我 國 的 起 步 較 晚 ， 20 世 紀 80 年 代 初 期 ， 工 業(yè) 部 門 開 始 對 工業(yè) 工 程 有 所 認 識 ， 并 逐 步 推 廣 ， 1991 年 召 開 第 一 次 全 國 性 學 術 會 議 。 工 業(yè) 工 程 在 我 國 的 應 用 前 景 十 分 廣 闊 。 80 年 代 。 日 本 能 率 協(xié) 會 專 家 三 上 展 喜受 日 本 政 府 委 托 ， 在 我 國 北 京 、 大 連 等 地 推 廣 應 用 工 業(yè) 工 程 技 術 ， 他 認 為 ， 中 國許 多 企 業(yè) 不 需 要 在 硬 件 方 面 增 加 許 多 投 資 ， 只 要 在 管 理 方 式 、 人 員 素 質(zhì) 和 工 業(yè) 工程 等 方 面 著 力 改 進 ， 生 產(chǎn) 效 率 就 可 提 高 2～ 3 倍 ， 甚 至 5～ 10 倍 。 國 內(nèi) 應 用 工 業(yè) 工程 技 術 比 較 典 型 的 企 業(yè) 有 ： 北 京 機 床 電 器 廠 、 一 汽 集 團 、 鞍 山 鋼 鐵 公 司 等 ， 都 取得 了 明 顯 的 經(jīng) 濟 效 益 。 當 前 我 國 發(fā) 展 工 業(yè) 工 程 的 一 項 重 要 工 作 是 是 人 才 培 養(yǎng) ， 我 國 最 早 于 1993 年 招收 工 業(yè) 工 程 專 業(yè) 的 本 科 生 ， 1994 年 起 開 始 招 收 碩 士 生 ， 目 前 已 有 100 多 所 院 校 設有 工 業(yè) 工 程 系 或 專 業(yè) 。工 業(yè) 工 程 在 國 外 與 國 內(nèi) 發(fā) 展 及 應 用 的 實 踐 表 明 ， 這 門 工 程 與 管 理 有 機 結(jié) 合 的綜 合 技 術 對 提 高 企 業(yè) 的 生 產(chǎn) 率 和 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 綜 合 效 率 及 效 益 ， 提 高 系 統(tǒng) 綜 合 素 質(zhì) ，對 增 強 企 業(yè) 在 開 放 經(jīng) 濟 條 件 下 的 國 際 市 場 競 爭 能 力 和 知 識 經(jīng) 濟 環(huán) 境 中 的 綜 合 創(chuàng) 新能 力 ， 對 贏 得 各 類 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 、 管 理 系 統(tǒng) 及 社 會 經(jīng) 濟 系 統(tǒng) 的 高 質(zhì) 量 、 可 持 續(xù) 發(fā) 展 等 ，具 有 不 可 替 代 的 重 要 作 用 。 我 國 以 企 業(yè) 為 基 礎 和 主 體 的 工 業(yè) 及 產(chǎn) 業(yè) 經(jīng) 濟 系 統(tǒng) 面 臨 著 資 源 利 用 率 低 、 質(zhì) 量和 效 益 不 高 、 產(chǎn) 品 等 綜 合 結(jié) 構 不 合 理 、 環(huán) 境 適 應 性 較 差 、 國 際 競 爭 力 及 創(chuàng) 新 能 力亟 待 增 強 ， 以 及 戰(zhàn) 略 管 理 和 內(nèi) 部 管 理 弱 化 、 技 術 與 管 理 脫 節(jié) 、 特 色 化 缺 乏 、 產(chǎn) 品 、市 場 、 技 術 等 方 面 的 發(fā) 展 不 平 衡 、 企 業(yè) 與 市 場 和 政 府 及 其 他 企 業(yè) 間 關 系 欠 規(guī) 范 、4 / 55不 穩(wěn) 定 等 諸 多 問 題 和 困 境 。 所 以 ， 我 國 現(xiàn) 代 工 業(yè) 工 程 是 企 業(yè) 和 整 個 產(chǎn) 業(yè) 經(jīng) 濟 擺 脫 困境 、 贏 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 有 效 武 器 ， 以 后 會 有 很 大 的 發(fā) 展 空 間 。 主 要 研 究 內(nèi) 容（ 1） 調(diào) 查 現(xiàn) 有 生 產(chǎn) 設 施 、 生 產(chǎn) 工 藝 流 程 ， 收 集 相 關 信 息 ， 找 出 存 在 問 題 。 （ 2） 通 過 對 企 業(yè) 的 全 面 調(diào) 查 ， 充 分 了 解 企 業(yè) 的 生 產(chǎn) 現(xiàn) 狀 、 人 員 工 作 現(xiàn) 狀 和相 應 的 管 理 現(xiàn) 狀 ， 便 于 工 作 展 開 。（ 3） 針 對 工 藝 流 程 、 車 間 現(xiàn) 場 布 局 、 人 機 分 析 、 操 作 動 作 分 析 、 現(xiàn) 場 管 理 、人 員 工 作 積 極 性 共 幾 個 方 面 進 行 初 步 分 析 。（ 4） 針 對 某 企 業(yè) 生 產(chǎn) 實 際 要 求 ， 運 用 工 業(yè) 工 程 及 基 本 理 論 與 方 法 ， 提 出 改善 方 案 。（ 5） 應 用 工 業(yè) 工 程 的 基 本 方 法 ， 從 人 、 機 、 物 、 料 、 法 、 環(huán) 等 方 面 入 手 ，全 面 開 始 方 案 改 善 。（ 6） 實 施 本 方 案 ， 并 對 產(chǎn) 生 的 效 果 進 行 評 價 分 析 ； 提 出 進 一 步 改 善 措 施 ；（ 7） 對 改 進 的 效 果 及 實 施 前 后 的 效 益 進 行 對 比 分 析 。 研 究 目 標 和 意 義本 文 通 過 對 S 公 司 殼 體 加 工 車 間 做 了 深 入 的 探 討 和 分 析 ， 找 出 并 改 進 其 中 存在 的 問 題 ， 并 使 其 生 產(chǎn) 過 程 合 理 化 ， 降 低 公 司 成 本 ， 提 高 產(chǎn) 能 ， 從 而 加 快 企 業(yè) 資金 周 轉(zhuǎn) 速 度 ， 提 高 企 業(yè) 競 爭 能 力 。 研 究 目 標 ：（1）提高作業(yè)人員及設備的工作效率；（2）減少單件制品的工時消耗，降低成本；（3）減少工序在制品，真正實現(xiàn)“一個流”；（4）在原來的基礎上實現(xiàn)單元生產(chǎn)，提高生產(chǎn)應變能力，可以及時應對市場變化的柔性生產(chǎn)系統(tǒng)；（5）通過應用工業(yè)工程技術及其相關理論知識，可以綜合提高員工素質(zhì)，力爭企業(yè)生產(chǎn)效率提高到新的層次。研 究 意 義 ：（ 1） 宏 觀 上 ， 工 業(yè) 工 程 技 術 有 利 于 企 業(yè) 提 高 生 產(chǎn) 效 率 ， 提 升 產(chǎn) 能 ， 增 強 企業(yè) 的 競 爭 力 ， 最 大 程 度 的 增 加 企 業(yè) 效 益 ；（ 2） 生 產(chǎn) 線 狀 況 的 不 斷 改 善 與 優(yōu) 化 ， 是 真 正 實 現(xiàn) “一 個 流 ”的 前 提 條 件 ， 也是 企 業(yè) 走 向 精 益 生 產(chǎn) 方 式 和 柔 性 制 造 的 基 礎 ；（ 3） 通 過 綜 合 應 用 程 序 分 析 、 動 作 分 析 、 布 置 分 析 、 搬 運 分 析 、 時 間 分 析等 工 業(yè) 工 程 方 法 ， 可 大 大 提 高 員 工 素 質(zhì) ， 并 且 有 利 于 調(diào) 動 員 工 的 積 極 性 ， 讓 員 工5 / 55感 到 公 平 性 ， 減 少 員 工 因 作 業(yè) 負 荷 強 度 大 、 處 于 瓶 頸 工 序 而 產(chǎn) 生 的 抱 怨 情 緒 ， 有 利于 創(chuàng) 造 輕 松 的 工 作 氛 圍 ；（ 4） 較 高 水 平 的 工 業(yè) 工 程 師 是 保 證 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 穩(wěn) 定 提 高 生 產(chǎn) 效 率 降 低 陳 本 的前 提 。6 / 55第 二 章 工 業(yè) 工 程 的 相 關 理 論 知 識 工 業(yè) 工 程 的 相 關 概 念 工 業(yè) 工 程 的 定 義　 　 “工 業(yè) 工 程 是 對 人 、 物 料 、 設 備 、 能 源 、 和 信 息 等 所 組 成 的 集 成 系 統(tǒng) ， 進 行設 計 、 改 善 和 實 施 的 一 門 學 科 ， 它 綜 合 運 用 數(shù) 學 、 物 理 、 和 社 會 科 學 的 專 門 知 識和 技 術 ， 結(jié) 合 工 程 分 析 和 設 計 的 原 理 與 方 法 ， 對 該 系 統(tǒng) 所 取 得 的 成 果 進 行 確 認 、預 測 和 評 價 。 ” 工 業(yè) 工 程 的 主 要 范 圍現(xiàn) 階 段 的 IE（ 工 業(yè) 工 程 ） 的 主 要 工 作 范 圍 大 致 是 ： 工 程 分 析 、 工 作 標 準 、 動作 研 究 、 時 間 研 究 、 時 間 標 準 、 時 間 價 值 、 價 值 分 析 （ ） 、 工 廠 布 置 、 搬 運設 計 等 。 工 業(yè) 工 程 的 地 位工 業(yè) 工 程 （ IE） 與 人 類 社 會 工 業(yè) 化 進 程 一 起 ， 已 經(jīng) 走 過 了 一 百 多 年 的 歷 史 ，對 人 類 社 會 ， 尤 其 是 西 方 的 經(jīng) 濟 和 社 會 發(fā) 展 產(chǎn) 生 了 巨 大 的 推 動 作 用 。 世 界 上 諸 多工 業(yè) 發(fā) 達 國 家 ， 如 美 國 、 德 國 、 日 本 、 英 國 等 ， 其 經(jīng) 濟 發(fā) 展 都 與 其 雄 厚 的 工 業(yè) 及其 工 業(yè) 工 程 （ IE） 的 實 力 有 著 密 切 的 聯(lián) 系 。 在 美 國 ， 工 業(yè) 工 程 （ IE） 與 機 械 工 程 、電 子 工 程 、 土 木 工 程 、 化 工 工 程 、 計 算 機 、 航 空 工 程 一 起 ， 并 稱 為 七 大 工 程 ， 可見 它 的 獨 特 性 和 重 要 性 。工 業(yè) 工 程 （ IE） 在 上 述 工 業(yè) 化 國 家 受 到 了 工 業(yè) 界 的 普 遍 重 視 ， 其 原 因 就 是 因為 工 業(yè) 工 程 （ IE） 直 接 面 向 企 業(yè) 的 生 產(chǎn) 運 作 過 程 ； 它 與 數(shù) 學 、 人 因 學 、 經(jīng) 濟 管 理 、各 種 工 程 技 術 有 著 密 切 的 關 系 ， 以 系 統(tǒng) 工 程 為 哲 理 ， 以 運 籌 學 等 數(shù) 學 方 法 為 理 論基 礎 ， 以 現(xiàn) 代 信 息 技 術 為 工 具 ， 用 工 程 量 化 的 分 析 方 法 對 包 括 制 造 業(yè) 、 服 務 業(yè) 在內(nèi) 的 由 人 、 物 料 、 設 備 、 能 源 、 信 息 等 多 種 因 素 所 組 成 的 各 種 復 雜 的 企 業(yè) 或 組 織系 統(tǒng) 中 的 實 際 工 程 與 管 理 問 題 進 行 定 量 、 系 統(tǒng) 的 分 析 、 設 計 與 優(yōu) 化 ， 從 而 實 現(xiàn) 系統(tǒng) 的 最 大 效 率 和 效 益 。 工 業(yè) 工 程 （ IE） 是 唯 一 一 門 以 系 統(tǒng) 效 率 和 效 益 為 目 標 的 工程 技 術 ， 因 此 成 為 其 它 工 程 所 不 能 替 代 ， 同 時 又 對 其 它 工 程 互 補 性 很 強 的 一 項 的綜 合 性 邊 緣 學 科 。 工 業(yè) 工 程 的 特 點 （ 1） IE 是 以 工 程 技 術 為 基 礎 ， 配 合 科 學 管 理 的 技 巧 來 發(fā) 現(xiàn) 問 題 、 解 決 問 題 、預 防 問 題 ；7 / 55（ 2） IE 最 終 目 的 是 經(jīng) 由 管 理 的 運 作 ， 使 企 業(yè) 能 獲 得 最 大 的 利 益 ， 故 與 成 本 或經(jīng) 濟 效 益 有 關 ， 包 括 制 度 、 作 業(yè) 方 法 、 機 器 、 模 具 、 夾 具 均 應 予 掌 握 并 加 以 改 善 ； （ 3） IE 是 一 門 應 用 科 學 ， 其 操 作 理 論 均 要 能 符 合 實 際 的 需 要 ， 是 故 IE 工 程師 均 應 具 備 身 體 力 行 的 能 力 ， 而 使 理 論 與 實 務 相 得 益 彰 ， 保 證 管 理 效 果 ； （ 4） IE 是 運 用 重 點 管 理 的 技 巧 ， 在 所 面 臨 的 問 題 上 做 重 點 突 破 。 工 業(yè) 工 程 的 代 表 性 成 果如 任 何 一 門 工 程 技 術 一 樣 ， 工 業(yè) 工 程 （ IE） 也 有 其 代 表 性 成 果 ， 如 ： 在 生 產(chǎn)系 統(tǒng) 領 域 ， 一 直 主 導 工 業(yè) 發(fā) 展