【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本市場(chǎng)和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，設(shè)立完善的公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)管理制度，選拔重用優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。 廣東天禾目前已在廣東省的主要農(nóng)資商品集散地建立了 18 家配送有限公司、 400 多家“廣東天禾加盟店”，還在湖南、海南、廣西、河南等地建立了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。未來五年，廣東天禾將以廣東為流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基地 ，建立 50 家配送公司、 100 家直營(yíng)店、 1000 家加盟店和發(fā)展 10000 家常年客戶，形成覆蓋全省、輻射周邊、面向全國(guó)的現(xiàn)代農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)，并將進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，集中力量發(fā)展農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮廣東天禾在農(nóng)資商品銷售市場(chǎng)上的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用。 目前，廣東天禾注冊(cè)資本為 1 億元，計(jì)劃在兩年內(nèi)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，增資擴(kuò)股達(dá)到 3 億元，并計(jì)劃通過五年努力，把廣東天禾打造成為年銷售額 100 億元的大型農(nóng)資流通龍頭企業(yè)，爭(zhēng)取成為上市公司。共同譜寫為“三農(nóng)”服務(wù)事業(yè)的新篇章 [7]！ 目前我國(guó)整個(gè)農(nóng)資流通 體系發(fā)展 比較落后 ， 主要體現(xiàn)在：農(nóng)資流通企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施差、管理手段落后、終端銷售網(wǎng)點(diǎn)不足、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、服務(wù)不完善、不配套。如今農(nóng)資市場(chǎng)秩序混亂，經(jīng)營(yíng)主體多，流通環(huán)節(jié)多，進(jìn)貨渠道繁多，各 9 行其道，形不成規(guī)模，產(chǎn)品質(zhì)量無法有力保證，價(jià)格居高不下，農(nóng)民的利益得不到有效保障。廣東天禾的物流發(fā)展現(xiàn)狀也是如此，本文就分析廣東天禾的各方面發(fā)展?fàn)顩r。 廣東天禾的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ①化肥業(yè)務(wù)?；蕵I(yè)務(wù)包括三個(gè)部門：化肥部，氮肥部，配送網(wǎng)絡(luò)部。 ②農(nóng)藥業(yè)務(wù)。③化工業(yè)務(wù)。④進(jìn)出口業(yè)務(wù)。⑤倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。 廣東天禾的組織架構(gòu)如圖 所 示： 圖 廣東天禾組織架構(gòu)圖 資料來源 ：廣東天禾農(nóng)資股份有限公司網(wǎng) . 2020531. 廣東天禾的配送網(wǎng)絡(luò) 廣東天禾的配送網(wǎng)絡(luò)如圖 所示。 10 圖 廣東天禾農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò) 資料來源：廣東天禾農(nóng)資股份有限公司網(wǎng) . 2020531. 廣東天禾的 連鎖 經(jīng)營(yíng)模式 廣東天禾采用的是連鎖配送模式，廣東天禾 農(nóng)資經(jīng)營(yíng)總體以批發(fā)銷售為主。總公司發(fā)揮采購與倉儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，從商品生產(chǎn)基地、廠家大批量采購回商品，再向各市地約定銷售區(qū)域內(nèi)的其他二級(jí)經(jīng)銷商批發(fā)，再往下由二級(jí)經(jīng)銷商再對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組個(gè)體經(jīng)銷戶批發(fā)，經(jīng)銷戶開展商品零售。 廣東天禾農(nóng)資連鎖總體結(jié)構(gòu)如圖 所示 [12]。 廣東天禾的配送方式 農(nóng)藥、農(nóng)地膜配送一般由 廠家把貨物用汽車或火車發(fā)到總公司，再由代理商分送到自己各地分支機(jī)構(gòu)或二級(jí)經(jīng)銷商，然后再由分支機(jī)構(gòu)或二級(jí)經(jīng)銷商送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。 11 圖 廣東天禾農(nóng)資連鎖總體結(jié)構(gòu)圖 物流 信息流 資料來源：李守亭 . FUD 農(nóng)資公司連鎖物流體系的構(gòu)建與運(yùn)行 [D].廣西：廣西大學(xué)， 2020. 化肥一般由總公司與廠家一次簽 訂 購銷合同，再根據(jù)自己的分銷網(wǎng)點(diǎn)情況給廠家報(bào)流向計(jì)劃，廠家直接按照流向，計(jì)劃火車或汽車發(fā)到公司指定地區(qū)或大縣分 支機(jī)構(gòu)或二級(jí)經(jīng)銷商處，其他縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組經(jīng)銷單位、個(gè)人直接到總代理商指定地方提貨。 相對(duì)于廣東省全部農(nóng)村來說，廣東天禾的配送網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)少，組織化程度不夠，天禾農(nóng)資公司只能批發(fā)，對(duì)銷售終端的控制能力不夠。大小農(nóng)資企業(yè)自成體系，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無序，無效配送、重復(fù)配送、小批量高費(fèi)用配送浪費(fèi)大，物流的實(shí)現(xiàn)方式十分落后、過于單一。 廣東天禾的物流發(fā)展環(huán)境與問題 廣東天禾是屬于國(guó)有控股企業(yè)，一直受到廣東省供銷合作社的支持。廣東天禾在業(yè)務(wù)，管理，市場(chǎng)拓展等方面都有很大的國(guó)家政策優(yōu)惠，廣東天禾是廣東省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 最大 經(jīng)銷商， 廣東天禾的網(wǎng)點(diǎn)遍布廣東省 每個(gè)城市，有政策優(yōu)惠，公司強(qiáng)大投資，合作商家多等等優(yōu)勢(shì)，廣東天禾的物流連鎖配送以后有很大的改善空間，為農(nóng)民 受益做貢獻(xiàn)。 廣東天禾總公司 生產(chǎn)商 區(qū)域 配送中心 區(qū)域中心直營(yíng) 示范店 區(qū)域加盟店 直營(yíng)店 客戶 12 農(nóng)資市場(chǎng)需求量大 廣東是改革開放的前沿省份，也是全國(guó)農(nóng)業(yè)大省之一，擁有廣闊的農(nóng)資市場(chǎng)。 廣東是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省區(qū)，有耕地面積 萬畝，農(nóng)業(yè)人口約 萬，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 1137 多個(gè)。 廣東的主要農(nóng)作物有水稻、水果、蔬菜、甘蔗、花生、茶葉、蠶桑、煙葉、大豆等。廣東常年受高溫、高濕天氣影響，農(nóng)作物病蟲害多，是肥料、農(nóng)藥的使用大省。 據(jù) 調(diào)查， 2020 年至 2020 年 廣東年肥料消費(fèi)量超 700 萬 噸（標(biāo)準(zhǔn)噸） ，農(nóng)藥消費(fèi)量 萬噸（商品量），但是廣東省化肥自產(chǎn)能力不足 200萬噸，有 70%多的化肥需要從外省調(diào)入 [9]。 農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)已在國(guó)內(nèi)推廣 為加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，商務(wù)部啟動(dòng)了“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，直接服務(wù)三農(nóng)。隨著現(xiàn)代流通體制的改革，連鎖經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)用到農(nóng)資經(jīng)營(yíng)上，有效地規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)，減少流通環(huán)節(jié)，擴(kuò)大規(guī)模，降低成本，穩(wěn)定價(jià)格，惠及農(nóng)民。為農(nóng)民提供廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)，安全、可靠的放心商品同時(shí)，不僅滿足了農(nóng)民多樣化的消費(fèi)需求，還可以進(jìn)一步使假冒偽 劣產(chǎn)品失去生存空間。連鎖經(jīng)營(yíng)以其專業(yè)化、規(guī)模化和分工優(yōu)勢(shì)已成為世界零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。農(nóng)資行業(yè)通過連鎖化進(jìn)行資源整合、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力也是大事所趨，是現(xiàn)代化的流通模式在農(nóng)資行業(yè)的新運(yùn)用。 廣東省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料總公司作為“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)之一，爭(zhēng)取在三年之內(nèi)，建成以總部為龍頭，以區(qū)域配送公司為骨干，以直營(yíng)門店、加盟店和特約經(jīng)銷店為銷售終端，上連生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，下連千鄉(xiāng)萬村農(nóng)民，形成覆蓋全省的以萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作和廣東農(nóng)資融為一體的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系。 2020年 12 月 5 日，國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合司司長(zhǎng)石剛?cè)涨?在安徽省蕪湖市國(guó)際徽商精英年會(huì)上表示，到 2020 年底，“萬村千鄉(xiāng)”的農(nóng)村流動(dòng)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó) 90%的縣 、 85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 65%的行政村，農(nóng)村流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將大大改觀 [14]。 廣東天禾本身資源優(yōu)勢(shì) 原來的廣東省供銷社，在老百姓中還記憶猶新，容易開展工作，群眾基礎(chǔ)好，廣大農(nóng)民期待貨真價(jià)實(shí)的農(nóng)資產(chǎn)品；原來供銷社的所在地一般都交通便利，供銷社系統(tǒng)過去形成的交通、倉儲(chǔ)設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍等寶貴資源可以改造和利用，同時(shí)可吸納社會(huì)有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入連鎖系統(tǒng)，能盡快完成農(nóng) 13 資連鎖經(jīng)營(yíng)的基本布局和店鋪的外延 伸展。 2020 年 2 月 5 日，南方日?qǐng)?bào)報(bào)道表示， 廣東省供銷合作聯(lián)社日前專門撥款 300 萬元?？罘龀仲Y金，購 買 40 輛農(nóng)資配送車輛贈(zèng)送給廣東天禾 [11]。 外商進(jìn)入沖擊國(guó)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng) 我國(guó)在加入 WTO 時(shí)承諾，從 2020 年 12 月 11 日起開始允許外商設(shè)立化肥零售企業(yè)， 從 2020 年 12 月 11 日 起允許外商設(shè)立化肥批發(fā)企業(yè)。根據(jù)商務(wù)部近期發(fā)布的《外商投資商業(yè)領(lǐng)域管理辦法》的補(bǔ)充規(guī)定， 自 2020 年 1 月 9 日 起，允許香港、澳門服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資、合資或合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、傭金代理業(yè)務(wù)，以及化肥的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。外商等新的經(jīng)營(yíng)主 體的加入將對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。目前的民族農(nóng)村流通企業(yè)不足以與發(fā)達(dá)國(guó)家同類企業(yè)抗衡，因此，按照市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)行為重建和運(yùn)營(yíng)農(nóng)資銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是一種必然趨勢(shì)。 知名農(nóng)資企業(yè)已在廣東建立連鎖機(jī)構(gòu) 紅太陽、大成集團(tuán)、中化國(guó)際、中國(guó)農(nóng)資等一批國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)相繼拓展原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，全面涉足農(nóng)資流通領(lǐng)域，在廣東也設(shè)立了一大批分支機(jī)構(gòu)，發(fā)展迅速，市場(chǎng)份額逐漸增大。 廣東天禾物流運(yùn)作中存在的問題 農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí)，廣東天禾仍處于老供銷社企業(yè)的位置 ，高高在上，沒有精耕細(xì)作，活躍的農(nóng)村市場(chǎng)沒有觸及，傳統(tǒng)的物流管理成本高，效率低，管理觀念落后。 以下從 營(yíng)銷 ， 業(yè)務(wù) ， 觀念， 運(yùn)作多方面綜合反應(yīng)廣東天禾物流運(yùn)作中所存在的問題。 農(nóng)資營(yíng)銷渠道建設(shè)中存在的問題 一個(gè)公司的整體運(yùn)行都是受到市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，廣東天禾的物流運(yùn)作問題也是受到營(yíng)銷渠道建設(shè)影響，主要表現(xiàn)為：①渠道商性質(zhì)多樣，競(jìng)爭(zhēng)激烈；②一般的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)都沒有自己完整的營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷成本較高；③較多中小農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)不知該選擇何種營(yíng)銷渠道模式；④沒有營(yíng)銷商的選定標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)體系；⑤現(xiàn)有渠道營(yíng)銷成本過高；⑥ 廠商 利益沖突多；⑦現(xiàn)有渠道模式不能滿足農(nóng)戶需求；⑧沒有營(yíng)銷渠道考核評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方法 [16]。 業(yè)務(wù)流程方面問題 14 由于我國(guó)農(nóng)資市場(chǎng)已由過去的賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，以及政策性因素的影響，作為我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)資流通的主渠道，近年來我國(guó)供銷社在農(nóng)資流通市場(chǎng)份額下降。從內(nèi)部來看，供銷社存在著債務(wù)包袱沉重，傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施陳舊，經(jīng)營(yíng)方式落后，大系統(tǒng)與小企業(yè)的矛盾突出等問題，除少數(shù)局部地區(qū)供銷社外，多數(shù)基層供銷社債務(wù)多負(fù)擔(dān)重，經(jīng)營(yíng)困難。 隨著當(dāng)今零售業(yè)的不斷擴(kuò)大，特別是連鎖店的發(fā)展，出現(xiàn)了流通廣域化、店鋪復(fù)雜化、商店規(guī)模大型 化以及商品構(gòu)成的多樣化的現(xiàn)象，相應(yīng)地，訂貨的頻度和配送車輛數(shù)也大大增加。為了解決由此而帶來的商品搬運(yùn)、檢查作業(yè)繁雜化以及商品效率低下的問題，物流服務(wù)中心或配送中心的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)物流效率化的必然舉措。 觀念方面問題 領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代物流意識(shí)沒跟上和員工的素質(zhì)較差?，F(xiàn)代物流在我國(guó)畢竟是一個(gè)新的東西，特別是對(duì)內(nèi)地的農(nóng)資企業(yè)來說，連鎖配送更是如此，連鎖配送應(yīng)用到農(nóng)資領(lǐng)域在我國(guó)還是剛剛起步，但發(fā)展迅速，對(duì)天禾農(nóng)資公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來說，對(duì)這二現(xiàn)代物流形式在功能、設(shè)施、設(shè)備以及管理技術(shù)等方面的科技含量認(rèn)識(shí)不足，他們受傳統(tǒng)的“ 購銷調(diào)存”等流通觀念的影響，認(rèn)為配送中心的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)模式還是“大采購，小批發(fā)”，因而忽視了對(duì)現(xiàn)代先進(jìn)物流技術(shù)和管理的投入。 由于農(nóng)資行業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 的影響，管理思想和手段普遍落后，人員結(jié)構(gòu)單一，缺乏活力和創(chuàng)新動(dòng)力。在長(zhǎng)期的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中，沒有樹立以農(nóng)為本的思想，還是我是老大，你們都得從我這里進(jìn)貨，等著找上門來買等老觀念，服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。要樹立面向農(nóng)業(yè)，面向農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，圍繞著富民興業(yè)的思想，同廣大農(nóng)民建立起密切聯(lián)系，從上到下思想上需要改變。創(chuàng)造廠家、連鎖企業(yè)、農(nóng)戶共盈的新模式，使大家從中都受益。 組織結(jié)構(gòu) 方面問題 從省到市，從市到區(qū)縣，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職能制組織結(jié)構(gòu)，部門多，協(xié)調(diào)能力差，各級(jí)部門的職能部門一個(gè)都不少，組織嚴(yán)密，環(huán)節(jié)過多，閑人多，效率不高，容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)多，具體干活的少。隨著改革開放，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種組織模式已經(jīng)不適應(yīng)農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，以至于現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的供銷社失去他