績(jī)效激勵(lì)簡(jiǎn)要概述(編輯修改稿)
2025-07-14 22:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生存需要指所有的物質(zhì)和生理的需要，聯(lián)系需要指包括與他人聯(lián)系以及在相互交流思想和感情中獲得滿足，發(fā)展需要的滿足來自于個(gè)人能力的充分發(fā)揮和拓展新的能力。ERG理論認(rèn)為不同類型的需要可以同時(shí)起作用，雖然馬斯洛理論認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)的需要只有在滿足其它需要之后才能顯示出重要性，ERG理論堅(jiān)持認(rèn)為個(gè)體——尤其是后工業(yè)時(shí)代的員工的生存尋藥和發(fā)展需要可以同時(shí)激勵(lì)并使員工得到滿足。對(duì)美國(guó)的管理者而言，馬斯洛理論比ERG理論更加出名，但ERG理論有更多的科學(xué)支持，兩種理論都有實(shí)踐意義，因?yàn)樗麄兲嵝压芾碚吖茏「鞣N不同的激勵(lì)性強(qiáng)化或者獎(jiǎng)勵(lì)手段，不管管理者欣賞那種手段和理論，都需要通過滿足員工的需要來激勵(lì)他們，特別是給予他們自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的機(jī)遇。3． 麥克蘭的需要理論大衛(wèi)麥克蘭同樣認(rèn)為存在一些基本的需要引導(dǎo)著人的行為，根據(jù)他的理論，管理者的重要需要是成就、歸屬和權(quán)力感。成就需要的特點(diǎn)是對(duì)成就的強(qiáng)烈愿望和對(duì)成功目標(biāo)的執(zhí)著，歸屬感則指被人喜歡的強(qiáng)烈欲望，有高歸屬感的人更愿意以他人交往，權(quán)力需要是指影響和控制他人的愿望。管理的成功往往來自于低歸屬需要和高的權(quán)力需要，有效領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)就是較高的權(quán)力和成就的需要。為什么歸屬需要對(duì)成功的另大和管理不那么重要呢？因?yàn)楦邭w屬需要的人很難做出令別人不快卻很必要的決策。六、 設(shè)計(jì)激勵(lì)性工作前面所講的目標(biāo)設(shè)定、強(qiáng)化和期望理論針對(duì)的是外在強(qiáng)化。這一節(jié)談?wù)摰氖莾?nèi)在強(qiáng)化，既是來自工作本身的驅(qū)動(dòng)力。內(nèi)在激勵(lì)是創(chuàng)造性激勵(lì)的基礎(chǔ)，有挑戰(zhàn)性的問題、創(chuàng)造新事物的機(jī)會(huì)、工作本身能提供鼓舞人們?cè)诠ぷ魃贤度霑r(shí)間和激勵(lì)的內(nèi)在激勵(lì)。還包括管理者給員工自由去做感興趣的工作。相反的情況導(dǎo)致常規(guī)習(xí)慣的行為，干擾積極性的發(fā)揮。1． 工作輪換、擴(kuò)大會(huì)與豐富化通過工作輪換，使員工從事不同的工作，減輕對(duì)工作的厭倦；工作擴(kuò)大化與工作輪換相似，同時(shí)是讓員工從事不同的工作，只不過前者是在一個(gè)時(shí)期內(nèi)從事某一類的工作，在另外時(shí)期從事另外的工作，而后者讓員工同時(shí)從事更多的工作。工作擴(kuò)大化是給員工增加同一責(zé)任水平的工作內(nèi)容，工作豐富化則帶來根本性的變革，這意味著對(duì)員工工作進(jìn)行重新構(gòu)建和重新設(shè)計(jì)，增加責(zé)任更大的工作內(nèi)容，這不僅是增加了工作，而是增加了更高責(zé)任的工作。2． 赫茲伯格的雙因素理論赫茲伯格的雙因素理論區(qū)分了兩大類影響人們工作的因素，一類稱為保健因素，與工作環(huán)境和工作條件相關(guān)，如公司政策、工作體檢、薪酬、同事關(guān)系等，這些因素如果處理不好，員工就會(huì)感到不滿，如果處理得當(dāng)，員工對(duì)其友好的評(píng)價(jià)，他們不再感到不滿，然而，不論這些因素處理得多好，也不能使員工真正的滿意，產(chǎn)生激勵(lì)。根據(jù)赫茲伯格的理論，能使員工真正滿意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是激勵(lì)因素。激勵(lì)因素與工作本身相關(guān)，就使員工在工作中做什么。激勵(lì)因素表現(xiàn)為工作的性質(zhì)、實(shí)際的責(zé)任、個(gè)人的成長(zhǎng)和獲得認(rèn)可的機(jī)會(huì)以及成就感等，這些因素具備了，工作就可以認(rèn)為能使絕大多數(shù)員工滿意并產(chǎn)生激勵(lì)。赫茲伯格的理論受到了眾多學(xué)者的批評(píng)，盡管如此，該理論仍然是探討工作設(shè)計(jì)的先驅(qū)。首先這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)了外在的激勵(lì)（來自保健因素）和內(nèi)在激勵(lì)（來自激勵(lì)因素）的重要區(qū)別，其次，他還提醒管理者不要期望通過外在激勵(lì)既能激勵(lì)員工，還要重視內(nèi)在激勵(lì)。第三，他為以后的理論打下了基礎(chǔ)，例如?？寺蛫W德海姆的模型。這個(gè)模型就管理者如何實(shí)現(xiàn)工作豐富化做了更加精確的描述。3． 工作設(shè)計(jì)的麥克曼和奧本海姆模型在赫茲伯格的理論后，?？寺蛫W德海姆提出了一個(gè)更加完整的工作設(shè)計(jì)模型，良好的工作設(shè)計(jì)能帶來高激勵(lì)、高績(jī)效和高滿意度，并減少員工的曠工和流動(dòng)，當(dāng)人們出于以下三種重要的心理狀態(tài)時(shí)會(huì)出現(xiàn)上述結(jié)果：①他們相信自己正在做的事情是有意義的，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲗?duì)別人是重要的；②他們覺得自己對(duì)工作結(jié)果負(fù)有個(gè)人責(zé)任；③他們知道自己工作完成的好壞程度。這些心理狀態(tài)往往會(huì)在人們做工作豐富化時(shí)出現(xiàn)，也就是說，所做的工作包括以下五個(gè)核心工作特征：1． 技能多樣性。不同的工作涉及不同的技能和才能，員工自己決定他們所需的技術(shù)，并將按照自己的工作績(jī)效分等級(jí)，所獲得報(bào)酬也基于教授他人新技能的能力；2． 任務(wù)同一性——完成一件完整的相同的工作。3． 任務(wù)重要性——對(duì)他人生獲得一種積極和重要的影響。4． 自主性——決策的自主性和自主決策。5． 反饋——來自工作績(jī)效的信息。最有效的工作豐富化能使工作的五個(gè)核心特征都有所提高。個(gè)人發(fā)展的需求強(qiáng)度將有助于我們判斷一個(gè)工作豐富化項(xiàng)目是否有效，發(fā)展需求強(qiáng)度是指?jìng)€(gè)個(gè)人自身發(fā)鎮(zhèn)的心理發(fā)展的需求強(qiáng)度，工作豐富化將對(duì)那些有較高的發(fā)展需求強(qiáng)度的人產(chǎn)生很大的推動(dòng)作用，但也會(huì)對(duì)一部分人產(chǎn)生消極的影響。歐寶公司在向世界上最高的勞動(dòng)力成本挑戰(zhàn)的改革進(jìn)程中—
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1