力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-07-14 17:18 本頁面
【文章內容簡介】 端”系統(tǒng)，進行參數(shù)設置 。 啟動“小人頭”后， 服務站號：輸入各個服務站的正確服務站號（力帆總部提供該號碼） ；再單擊 操作員右側的小倒三角按鈕 ， 選擇操作員 ， 每個服務站的默認操作員：“管理員” 、 密碼：“ 888888”6 個 8。 1進入服務站客戶端后就會出現(xiàn)如下圖的參數(shù)設置畫面，在“卓越汽車服務管理系統(tǒng)”安裝路徑處直接輸入剛才力帆專用版的安裝路徑(如： D： \lf)。 1也可以點擊紅圈處安裝路徑后面的“ … ”按鈕，出現(xiàn)右下圖的畫面在“我的電腦”中進行選擇。 1此處的路徑一定要設置正確，否則，首保單、索賠單及訂單無法上傳。 1操作員的設置： ① 在 《 力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)服務端 》中，點擊“系統(tǒng)管理”后選擇“操作員管理”后出現(xiàn)設置界面。 ② 、點擊“新增”可以輸入新操作員姓名、密碼，雙擊右側權限區(qū)，設置該操作員相應的權限，輸入完畢后再點擊“保存”即可。 1 更新代碼庫： ① 打開 《 力帆汽車售后服務管理系統(tǒng) 》 ，點擊“系統(tǒng)管理”，選擇“更新代碼庫”。 注意 ：代碼庫每天更新一次，選中要更新的代碼庫，更新時有已成功更新的畫面時，說明更新完成；如沒有更新成功的代碼庫，進入 《 力帆專用版 》 中的索賠處理，輸入索賠單時會出現(xiàn)找不到代碼的情況，所以更新時一定要有成功更新的畫面出現(xiàn)時才能進入索賠處理，否則必須再次更新，以保證更新成功。 更新代碼庫時其他操作員必須退出“索賠系統(tǒng)”和“備件標準庫” 。 力帆汽車售后服務管理系統(tǒng) 卓 越 軟 件 培 訓 第二部分 保養(yǎng)單、索賠單的錄入 注意： 錄入保養(yǎng)單及索賠單據(jù)前 ， 一定要每天進入 《 力帆汽車 售后 服務管理系統(tǒng)服務站端 》 進行“更新代碼庫” ，具體操作祥見 《 代碼庫更新 》 操作說明一節(jié)。 一、保養(yǎng)單錄入 雙擊 桌面的 小汽車圖標 （力帆專用版），出現(xiàn)主菜單：選擇“ ”； 再選操作員 ，輸入對應的密碼 。 進入“業(yè)務接待”后，再選中菜單中的“ +、索賠處理 ”：若出現(xiàn)下面界面，那么 服務站號處一定要輸入本服務站正確的服務站號 ，服務站名稱也要真實的輸入 。 注意：界面下的“維修系統(tǒng)目錄”處，指的是有些服務站在做其他品牌服務站時使用卓越軟件；為了使平時的業(yè)務數(shù)據(jù)不獨立分開，可以在此處輸入原來所使用系統(tǒng)的目錄，這樣就可以在要輸首保及索賠單時拷入檔案信息。 點“ 保養(yǎng)處理 ”，出現(xiàn)下圖，再點“
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