電信企業(yè)建立任職資格體系的三種模式分析(編輯修改稿)
2024-07-13 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 致管理難度大、成本高。然而，盡管這一模式存在諸多缺陷，但卻具備一些非常明顯的優(yōu)勢(shì)：l 操作簡(jiǎn)單、節(jié)省工作量：由于不需要花費(fèi)大量實(shí)踐和精力進(jìn)行職位梳理和職種劃分的工作，也無需為某職位是歸并到A職種還是B職種而舉棋不定，可以節(jié)省工作量，也降低操作的復(fù)雜程度。l 有利于建立清晰、明確的任職資格標(biāo)準(zhǔn)：任職資格標(biāo)準(zhǔn)是任職資格體系的核心，任職資格標(biāo)準(zhǔn)通常包括知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。其中行為標(biāo)準(zhǔn)又是任職資格標(biāo)準(zhǔn)的核心。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量最關(guān)鍵的就是取決于行為標(biāo)準(zhǔn)是否清晰、具體，是否能確確實(shí)實(shí)對(duì)指引員工的工作行為。以職位為單元的任職資格模式所具有的一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)就是：不需要對(duì)同一職種不同職位的的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行高度的概括和提煉（這極容易導(dǎo)致任職資格標(biāo)準(zhǔn)的過于抽象和不完整，犯了任職資格標(biāo)準(zhǔn)的“大忌”）。相反，它可以對(duì)單個(gè)職位的行為標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)寫實(shí)性的描述，因而標(biāo)準(zhǔn)可以非常全面、深入、具體。畢竟，哪怕工作性質(zhì)再相似的職位，其具體的行為規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)也有可能千差萬別。第二種模式：基于職種的任職資格模式以職種為單位的任職資格模式是當(dāng)前主流的模式，可以稱之為廣義的任職資格管理。這一模式就是通過職位梳理，將工作性質(zhì)、應(yīng)負(fù)責(zé)任和知識(shí)技能、行為標(biāo)準(zhǔn)相同或相似的職位，不分部門，全部歸并一起，形成若干個(gè)職業(yè)集合即職種，并以此為單位建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)?？梢哉f，這種模式的特點(diǎn)與第一種模式的特點(diǎn)恰恰相反，其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)剛好來了個(gè)對(duì)調(diào)。這種模式主要有以下優(yōu)點(diǎn)：l 全面、真實(shí)地反映各職位的內(nèi)在聯(lián)系和員工成長(zhǎng)規(guī)律，有利于人才的寬帶培育：它打破了職位的差異及部門之間的用人差異，有利于職業(yè)之間的業(yè)務(wù)配合，為人員調(diào)配提供更大的空間，對(duì)員工來說，這樣也有利于提高自身的職位適應(yīng)性，促進(jìn)職業(yè)能力的發(fā)展。例如：將營(yíng)業(yè)員和客戶經(jīng)理歸并，設(shè)置為“營(yíng)銷員”職種，這樣，一旦員工取得“營(yíng)銷員”的任職資格，可以同時(shí)勝任營(yíng)業(yè)員和客戶經(jīng)理的工
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