公司面試指導(dǎo)手冊(編輯修改稿)
2025-07-13 12:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感搖頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦搔頭迷惑不解、不相信、不自信微笑滿意、理解、鼓勵、自信咬嘴唇緊張、害怕、焦慮踮腳緊張、不耐煩、自負(fù)雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進(jìn)攻抬一下眉毛懷疑、吃驚瞇眼睛不同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意、緊張懶散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子的邊緣焦慮、緊張、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐得筆直自信、果斷、緊張四、應(yīng)對特殊類型的申請人1) 1) 過分羞怯或緊張者。A）先詢問一些比較簡單的封閉性的問題；B）使用重復(fù)或總結(jié)的談話方式加強(qiáng)溝通；C）使用帶有鼓勵性的語言或非語言信息。2) 2) 過分健談?wù)?。A）直接打斷他的談話，引導(dǎo)到需要的主題上來；B）提問時要求其簡要回答；C）當(dāng)他偏離主題時，可表現(xiàn)出無興趣的表情或動作。3) 3) 生氣或失望者?？梢哉f幾句解釋或道歉的話，但最重要的還是要告訴申請人，既然來了，說明他還有興趣，不妨互相多做一些了解，對雙方都有好處。4) 4) 支配性過強(qiáng)者。應(yīng)比較有禮貌而又堅決地告訴他，他想了解的問題將在后面必要時談到，將他引導(dǎo)到主題上來。5) 5) 情緒化或非常敏感者。說一些安慰的話，先讓其盡量平靜下來。等他情緒平靜時，再與其面談。 面試指導(dǎo)手冊業(yè)務(wù)員范例準(zhǔn)備事項1. 1. 審閱申請人的應(yīng)聘材料，找出要進(jìn)一步了解的內(nèi)容；2. 2. 回顧招聘職位所要求的職業(yè)資格
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