旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文上海主題公園的發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策(編輯修改稿)
2025-07-07 00:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里，SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來(lái)自于麥肯錫咨詢(xún)公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。圖2：結(jié)果在SWOT分析圖上定位圖3：結(jié)果在SWOT表格內(nèi)定位 實(shí)證研究分析本研究隨即抽選路上行人，不同年齡段的人群為調(diào)查對(duì)象，更好的了解上海歡樂(lè)谷存在的問(wèn)題。調(diào)查時(shí)間為2010年11月，為期一個(gè)月，每個(gè)周末的上午加下午各兩小時(shí)。調(diào)查地方為上海熱鬧的商業(yè)街，如人民廣場(chǎng)，浦東八佰伴，徐家匯，中山公園等等。通過(guò)實(shí)地調(diào)查得出上海歡樂(lè)谷不足之處。總調(diào)查人數(shù)90人，有效問(wèn)卷85分。（Strength）A：扎實(shí)的基礎(chǔ)——?dú)g樂(lè)谷，連鎖化經(jīng)營(yíng)，給予物質(zhì)以及智力的支持。還擁有連續(xù)八年盈利和八年主題公園運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，這是其他內(nèi)地主題公園不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。其整體實(shí)力將超過(guò)市場(chǎng)跟隨者甚遠(yuǎn)B：第一品牌——?dú)g樂(lè)谷是中國(guó)旅游第一品牌，有強(qiáng)大品牌深圳區(qū)域的輻射力，加上北京，成都，再加上上海，四點(diǎn)布局連鎖成“東南西北，歡樂(lè)中國(guó)”，上海歡樂(lè)谷是其品牌在上海的延伸。拉大了與中小品牌的差距，擴(kuò)大了消費(fèi)者對(duì)歡樂(lè)谷的認(rèn)知度。C:堅(jiān)強(qiáng)后盾——上海歡樂(lè)谷隸屬華僑城集團(tuán)，是其在長(zhǎng)三角地區(qū)投資發(fā)展的又一大型綜合區(qū)域項(xiàng)目，上市公司，融資能力強(qiáng)，一旦一個(gè)出問(wèn)題，四個(gè)歡樂(lè)谷可以相互照應(yīng)。華僑城集團(tuán)的實(shí)力必然形成歡樂(lè)谷堅(jiān)強(qiáng)的后盾。D：理念優(yōu)勢(shì)：歡樂(lè)谷秉承“建不完的歡樂(lè)谷，玩不完的歡樂(lè)谷”的理念，創(chuàng)新理念和奮進(jìn)的企業(yè)文化，以迪斯尼為目標(biāo)。這在同行里面是非常少的，而這也是連鎖化經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想。歡樂(lè)谷成功在于保持細(xì)節(jié)決定成敗的心態(tài)。E：優(yōu)秀人才：深圳歡樂(lè)谷的成功帶給上海很多的啟發(fā)，連鎖的經(jīng)營(yíng)方式，培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才以及專(zhuān)業(yè)的合作團(tuán)隊(duì)、大批主題公園行業(yè)的資深人才和高級(jí)管理人員。部分直接或者左右了中國(guó)主題公園的發(fā)展歷程，也可能成為上海歡樂(lè)谷的開(kāi)創(chuàng)人物以及元老人物。（Weakness）缺少主打產(chǎn)品——?dú)g樂(lè)谷沒(méi)有屬于自己的卡通人物，現(xiàn)對(duì)于迪斯尼的產(chǎn)品系統(tǒng)，歡樂(lè)谷擁有的只有項(xiàng)目主題以及高科技游樂(lè)設(shè)施，衍生產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重不足，不像迪斯尼，有屬于自己的卡通，電影，游戲，主題產(chǎn)品等等。地理位置——由于主題公園占地面積需要很大，所以主題公園往往開(kāi)在郊區(qū)，上海歡樂(lè)谷位于松江，大部分的游客都喜歡選擇地鐵的方式前去，選擇自駕的人很少。也就是說(shuō)一大半的人選擇公交地鐵出行，在地鐵站以及公交站都不能直接抵達(dá)目的地，也就是需要短駁的接送或者就是打車(chē)。但是據(jù)了解，松江佘山地鐵站配有歡樂(lè)谷專(zhuān)屬短駁車(chē)以及短駁線(xiàn)路，但是一旦遇到大客流，總是供不應(yīng)求，需要排上幾小時(shí)的隊(duì)伍。圖4：選擇去歡樂(lè)谷的途徑消費(fèi)高——?dú)g樂(lè)谷的門(mén)票試營(yíng)期160元，營(yíng)業(yè)期200元，對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，票價(jià)屬于高的，雖然實(shí)行一票通，但是園內(nèi)的餐飲會(huì)比外面的普遍貴一點(diǎn)，單單去一次歡樂(lè)谷，人均要在300到400一天，屬于高消費(fèi)，%的人覺(jué)得貴，%的人覺(jué)得略貴。（詳細(xì)見(jiàn)圖表）圖5：對(duì)歡樂(lè)谷門(mén)票價(jià)格態(tài)度管理差距——國(guó)外的知名主題樂(lè)園有50多年的管理經(jīng)驗(yàn)，多年積累的品牌聲譽(yù)，是歡樂(lè)谷不能比擬的，從深圳的歡樂(lè)谷開(kāi)園到上海的歡樂(lè)谷，短短十幾年的時(shí)間，管理模式還處于發(fā)展中，需要累積更多的經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)外的差距還是很大的。（Opportunity）文化需求旺盛，市場(chǎng)潛力大——旅游業(yè)的發(fā)展是以宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)條件為前提的。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，在恩格爾系數(shù)下降到30%～40%，人均GDP達(dá)到2000～5000美元之間，是從“小康”邁向“富?！彪A段。%。恩格爾系數(shù)又降上海人開(kāi)銷(xiāo)在變[EB/OL].解放日?qǐng)?bào)上海已經(jīng)達(dá)到小康階段，正在走向富裕。經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，居民可支配收入大大增加，生活水平不斷提高。對(duì)待旅游目的地的特色性、旅游產(chǎn)品的新穎性、旅游體驗(yàn)的多樣性以及旅游內(nèi)涵的文化性更加的高要求。這些旺盛的需求因素帶動(dòng)了主題公園旅游產(chǎn)品的供給，為上海主題公園的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)條件新的機(jī)會(huì)，先發(fā)優(yōu)勢(shì)——上海歡樂(lè)谷是去年剛剛建成開(kāi)園，是上海目前為止設(shè)備最先進(jìn)，項(xiàng)目最刺激，主題最吸引的主題公園。作為國(guó)際大都市的上海擁有強(qiáng)大的客源市場(chǎng)，這是最基礎(chǔ)的，雖然說(shuō)上海還擁有很多不同類(lèi)型的主題公園，比如錦江樂(lè)園，海洋水族館，野生動(dòng)物園等，但是吸引程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如歡樂(lè)谷，加上歡樂(lè)谷是連鎖經(jīng)營(yíng)，更是有助于歡樂(lè)谷的發(fā)展。調(diào)查表明，%的人去過(guò)之后還是期待下一次的游玩，這說(shuō)明歡樂(lè)谷還是具有一定的吸引力的。而且因?yàn)樾路f，所以可以開(kāi)發(fā)新的旅游主題模式，形成新的利潤(rùn)。如果歡樂(lè)谷繼迪斯尼之后建成，那就沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及新的機(jī)會(huì)了，所以，應(yīng)該好好把握。圖6：游客是否期待下一次的游玩（Threats）省外主題公園的分流作用——自20世紀(jì)80年代主題公園在我國(guó)發(fā)展以來(lái)，主題公園投資建設(shè)持續(xù)升溫，深圳“錦繡中華”誘人的經(jīng)濟(jì)效益讓國(guó)內(nèi)很多投資商們異常激動(dòng)。在這一示范效應(yīng)的帶動(dòng)下，目前大大小小的主題公園已有上千家，發(fā)展區(qū)域已經(jīng)遍及全國(guó)大部分省份。杭州樂(lè)園，蘇州樂(lè)園，常州恐龍園等一系列的主題公園有一定的客源分流作用，主題公園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。創(chuàng)新難度加大——有了錦江樂(lè)園，有了深圳，北京，成都三家歡樂(lè)谷，杭州，蘇州樂(lè)園等一系列的主題公園之后，繼續(xù)創(chuàng)新和資源重新整合能力空間減小，難度也增大了。要設(shè)計(jì)出新穎，獨(dú)特，刺激，安全，好玩的主題活動(dòng)并不是一件容易的事。這對(duì)于歡樂(lè)谷的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的任務(wù)。迪斯尼——據(jù)了解，上海迪斯尼建于浦東區(qū)川沙，預(yù)計(jì)2014年建成開(kāi)園，這對(duì)于上海歡樂(lè)谷來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的威脅，并且迪斯尼擁有屬于自己的一系列產(chǎn)品，而歡樂(lè)谷卻沒(méi)有，這是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。迪斯尼的建成，相當(dāng)程度上會(huì)對(duì)歡樂(lè)谷造成很大的影響，無(wú)論在新穎度，主題獨(dú)特性，設(shè)備設(shè)計(jì)等多方面都可以相提并論。，吸引更多游客，實(shí)行聯(lián)票制雖然現(xiàn)在上海具有的主題樂(lè)園不少，長(zhǎng)風(fēng)公園，野生動(dòng)物園，森林公園，錦江樂(lè)園，歡樂(lè)谷，但是公園與公園之間是沒(méi)有任何聯(lián)系的，各自管各自經(jīng)營(yíng)，有些主題公園的門(mén)口便宜，如長(zhǎng)風(fēng)公園和森林公園，又有些主題公園門(mén)票昂貴，如歡樂(lè)谷，野生動(dòng)物園。
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