b公司員工培訓效果不佳的問題和對策分析(論文樣本2)(編輯修改稿)
2025-07-06 21:22 本頁面
【文章內容簡介】 多少有點幫助，會去聽聽有幫助，但沒時間參加基本沒什么幫助，不會去參加選擇比例9%14%19%23%35%從表5數據分析可知：(1)占用私人時間，在調查中有23%的人選擇“有幫助，但沒時間參加”， 他們認為一天下來，上班工作已經很累，下班還要學習，無形是一種精神上的壓力，盡管有些培訓課程對個人工作有幫助，但因時間有沖突還是不想參加，另外部分已婚生育同事要帶小孩，所以不想下班后在公司長時間逗留，這是造成員工參與培訓積極性低的主要原因。(2)員工認為培訓只是完成領導或公司交代的 “任務”而已，跟個人關系不大，在調查中只有9%的人選擇“非常有幫助，希望多組織各種培訓”，而有35%的人選擇“基本沒什么幫助，不會去參加”，從數據中可看到員工對培訓的認同度并不高，所以參與培訓的積極性低。2 .B公司的培訓一般安排在下班時間進行，但并沒有因此為員工提供補助，甚至連飯餐補助也沒有，所以造成員工參與培訓的積極性低。三、B公司員工培訓效果不佳的原因分析（一）沒做好培訓需求調查B公司的培訓需求調查幾乎只通過兩種途徑來獲取信息，一種是每年的年度培訓需求調查問卷，另一種是跟部門主管或公司領導溝通獲悉。每年的培訓需求調查都只是人力資源部門的“閉門造車”之術，流于形式的培訓調查，只是簡單的一個勾選填寫表格，而且這樣的問卷調查根本沒有與公司年度的發(fā)展計劃相結合，得出來的培訓需求調查結果對員工和公司都沒有起到實際作用。而跟部門主管或公司領導溝通獲悉的培訓需求信息也不大貼合員工的培訓需求，大多是領導要求員工硬性參加，更有領導借培訓的名義來召集自己的“會議”，通過這種途徑得來的培訓需求調查結果的意義也不大。（二）培訓內容不具吸引力1 .培訓內容過于陳舊，大部分講師為了節(jié)省時間，常把之前的課件“循環(huán)使用”，甚至有講師把其他講師幾年前的課件一直沿用至今天?，F(xiàn)今社會一日千里，知識發(fā)展迅速，知識內容沒及時更新會對員工培訓造成不良的培訓效果，員工也因沒學到新知識而對參加培訓興趣大減。2 .培訓內容沒做到“因人制宜”，大部分講師在開課前沒詳細了解學員的信息和站在學員的角度考慮他們的需求，如：學員的工作經歷、職位、年齡層次、學歷層次、最想了解的知識是什么等等，只是“一刀切”，實行 “我講什么，你學什么”的策略，導致培訓內容對員工的吸引力大大降低。3 .培訓內容包括兩方面，一方面是課程本身所闡述的內容，限于講述層面上的，另一方面是在授課過程中所運用的教學方法。B公司的講師在教學方法運用當中絕大部分采用“填鴨式”教學 ，教學方法單一，這造成講師一邊在講臺上講課，學員一邊在課堂“打瞌睡”的局面，在這樣枯燥的課堂氣氛中學員能學到多少知識？這也直接造成了培訓內容本身不具吸引力的問題。(三)缺乏講師隊伍講師隊伍分兩類，一類是企業(yè)內的講師，由企業(yè)自己的員工擔任，另一類是外部講師，是從外部培訓機構請來給企業(yè)員工做培訓的。B公司現(xiàn)在內部講師和外部講師上都缺少，缺少原因主要表現(xiàn)如下：1 .內部講師(1)沒給予講師相關的激勵措施，例如講課補貼等，令員工感覺當了講師辛苦了也沒有任何回報，還要在本職工作以外多付出勞動，并且講課不好還要給領導批評，從而導致員工擔任講師的欲望大大減少。(2)沒規(guī)定相應的講師任職資格，只是領導認為這個人行就上，但現(xiàn)實往往有很多工作表現(xiàn)好的員工未必就是當講師的“料”。眾所周知，好的內部講師能夠為企業(yè)傳授經驗能力、傳達價值觀及傳輸知識起到一個好的作用，若講師質素低會給培訓帶來不好的效果。2 .外部講師沒甄選適合B公司的外部培訓講師并與其保持良好的關系，導致B公司需要外聘培訓講師時手頭上沒有足夠的資源挑選，從而影響了培訓工作的開展，若找了不適合的外部講師不但會給公司帶來經濟上的損失，而且會影響培訓的效果。（四） 中高層領導不重視員工的培訓以下是2012年在培訓需求調查中各部門主管級及以上人員對組織本部門員工進行培訓時主要顧慮因素調查統(tǒng)計表：表7培訓時主要考慮的因素 成本支出太大培訓效果是否符合預期目的員工是否對此培訓滿意在何時進行比較恰當選擇比例31%11%8%50%由表4數據可知：1 .主管在考慮部門員工培訓時的首先考慮的因素是時間，有高達50%的人選擇這個因素；2 .主管考慮部門員工在培訓時的成本支出因素有31%人選擇，這是另外一個重要因素。3 .綜上可述，B公司中高層領導不配合培訓工作主要是擔心培訓時間與工作時間沖突，影響部門工作開展，其次是擔心培訓成本投入后而沒有相對的收益，害怕“人財兩空”，所以中高層領導對培訓的理解存在誤區(qū)，具體如下：(1)認為培訓無用主管人員自己參加過一些培訓，但這些活動計劃很混亂、實施得又馬虎，工作重點往往是培訓的形式而不是掌握技能，只是在教室里坐一段時間，弄幾個人上臺講一講，完成一些筆記和考試，就算萬事大吉。于是，這些“有經驗”的主管人員就認為培訓沒有用了。(2)沒有足夠時間有些主管人員感到業(yè)務太忙，沒時間搞培訓。這可能是主管容易犯的最嚴重錯誤之一。(3)培訓浪費時間和金錢由于培訓帶給公司的是間接經濟效益，其效果并非立
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