市場調查及預測復習資料(編輯修改稿)
2025-07-04 18:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ）態(tài)度評價包括：①認知②情感③行為因素配對比較（成對比較）指在同一時間給被測試者提供兩個調查目標物，并要求其根據(jù)一定的標準選擇其中一個。常量和量表的概念：它要求被調查者給事物、品牌、態(tài)度說明等等標上數(shù)字，通過應用一定的標準，將被調查者對事物屬性的感受用數(shù)值的大小來反映信度表明評價的準確程度。效度是指評分差異在反映評價對象性質上與真實差異的程度。效度的類型和評估：①內(nèi)容效度②集中效度③區(qū)別效度④準則效度第六章市場調查方法主要包括：①觀察法②實驗法③訪問法④問卷法定性調查與定量調查是相輔相成的訪談調查法：①焦點小組訪談②深度訪問③入戶調查固定樣本調查的含義：即是對固定的調查對象在一定時期內(nèi)施以反復數(shù)次的調查。特點：（1）優(yōu)點：①可以了解變化事項的動態(tài)變化，因此對長期趨勢調查而言，利用價值甚大，此點為其他僅以記憶或統(tǒng)計預測方法尋求長期資料的調查所無法比擬的②調查表回收率較高③利用固定樣本調查可以連續(xù)觀察一群消費者的活動形態(tài)，從而了解消費者行為態(tài)度的規(guī)則性或變動趨向④只對同一樣本做連續(xù)的、多次的調查，不需要每次都重新找樣本，可以減少少許抽樣上的麻煩⑤利用固定樣本調查不用每次重復收集樣本之基本分類資料，如性別、年齡、職業(yè)、教育程度等，可使研究人員集中注意力于特定的需要信息上面。（2）局限性：①調查時間長、費用甚高，因此時效性較差②被調查戶由于成年累月的接受調查，容易產(chǎn)生倦怠而發(fā)生敷衍了事的情形③由于調查時間長，中途常會發(fā)生遷移或拒絕接受調查等不合作情形，無法繼續(xù)調查，必須另補樣本，逐失掉固定樣本的原意④發(fā)生記錄誤差問卷調查包括：①街頭攔截訪問②信函調查③電話調查網(wǎng)絡調查的含義：以網(wǎng)絡為載體，搜集、整理、分析特定對象統(tǒng)計資料的一種新型的調查方式方法。特點：（1）優(yōu)勢：①調查范圍大②調查時效性強③調查成本低廉④匿名性強⑤可控性強⑥人為誤差?、邌柧硇问截S富，具有較強互動性（2）局限性：①網(wǎng)絡普及程度不夠影響調查取樣的范圍②調查樣本缺少代表性③網(wǎng)絡調查的安全性得不到保障④網(wǎng)絡調查的無應答誤差問題實驗法的分類：①前后無控制對比實驗②前后有控制對比實驗③控制組、實驗組對比實驗④單因子隨機對比實驗⑤雙因子隨機對比實驗第七章問卷設計的目標：設計出符合調查與預測的需要，能夠獲取足夠、適用和準確的信息資料的調查問卷，以
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