【文章內(nèi)容簡介】 責定期和不定期的督察。②項目部要對實習的目的和任務提出明確要求；實習期間項目部可組織實習發(fā)表會、實習心得交流會等多種形式的成果交流；實習結束學生應提交《實習工作經(jīng)歷證書》，項目部要組織教師對學生實習進行嚴格的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定，同時參照實習單位的鑒定意見評定學生實習實訓成績。③學生在實習實訓期間已經(jīng)與實習單位簽訂就業(yè)協(xié)議、勞動合同或靈活就業(yè)協(xié)議的可以視為成績合格，學院不再另行組織實習成績評定。3．實習實訓成績的使用實習實訓是對學院教育教學工作的全面檢驗，也是對學生是否滿足用人單位要求的綜合評定。為確保為社會培養(yǎng)合格人才，同時本著為家長和學生負責的態(tài)度，學院高度重視實習實訓的成績管理和使用。①實習成績直接計入畢業(yè)成績，對沒有簽訂勞動合同、就業(yè)協(xié)議或靈活就業(yè)協(xié)議的同學（專升本、參軍、出國留學學生除外）項目部要組織嚴格的考核。②成績不合格者延遲畢業(yè)，并進行有針對性的再教育。屬于職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)觀念較差的學生，由學生工作部負責進行再教育；屬于專業(yè)技術較差，不能滿足用人單位需求的，由項目部負責進行再教育。③再教育的時間，根據(jù)學生實際情況可確定為6個月或1年，經(jīng)再教育成績合格者準予畢業(yè)。④再教育期間學生除繳納必要的住宿費、書本費外，學院不再收取學費。八、教學運行管理（一）校內(nèi)外教學及實訓（圖3） 國際學院教學管理結構圖教學秘書督導組組長項目部主任學籍管理員督導員督導員督導員項目部助理督導員圖3 國際學院教學管理結構圖教學院長：負責對整個學院的教學工作進行宏觀指導。教學秘書：協(xié)助教學院長處理常規(guī)教學管理工作。督導組組長：負責督導組對學院的教學監(jiān)察指導工作。項目部主任：在教學院長的領導下主持本部門的教學運行管理工作。項目部助理：協(xié)助項目部主任處理本部門教學管理工作。學籍管理員：全面負責學生的學籍學歷管理工作。（1）專業(yè)教學標準、教學計劃和課程標準的制定流程①項目部主任在專業(yè)開設前負責組織制定專業(yè)教學標準。專業(yè)教學標準需經(jīng)專家反復論證，制定完善后經(jīng)過半年至一年的試行，方可正式使用。②教學計劃由項目部主任組織校內(nèi)外專兼職教師，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學標準制定，最終由教學院長審核后編印成冊。③每門課程開設前需制定課程標準。課程標準對課程開設對象、開課時間、參考學時、課程目標、課程性質(zhì)、課程基本理念、課程功能、課程設計思路教材編寫建議、資源庫建設意見、主要學習內(nèi)容以及學時分配等都應有相應的規(guī)定。（2）常規(guī)教學管理工作流程（圖4）。每學年分為春夏秋冬四個學期。春/秋季學期末，項目部主任組織本部門教師對夏/冬季學期和秋/春季學期的教學工作做出安排：①夏/冬季學期實訓規(guī)劃。有計劃地組織學生參加企業(yè)（社會）實訓并做好學生的實訓指導管理工作；安排教師進企業(yè)研修，增加企業(yè)經(jīng)歷。②完成秋/春季學期開課計劃，排好課表，匯總至教學秘書處，由教學秘書上報教學院長審核。③開課準備。秋/春季學期開課前，任課教師需認真填寫由學院統(tǒng)一制作的《教師教訓任務書》。④教學檢查。學期中，任課教師遵照教師教學工作規(guī)范進行日常教學活動，督導組分三段對教學工作進行檢查。（見附件4《國際學院教師教學工作規(guī)范》）⑤成績評定和錄入。對學生的考核采用等級制考核模式，根據(jù)各專業(yè)制定的標準，由任課教師和輔導員分別評定及錄入。⑥學分統(tǒng)計。每學年結束時，學籍管理員對學生學分進行統(tǒng)計。常規(guī)教學管理工作流程春季學期冬季學期夏季學期秋季學期教學檢查考核、學分統(tǒng)計教學計劃授課準備學生企業(yè)實訓教師企業(yè)研修教學計劃授課準備教學檢查考核、學分統(tǒng)計學生企業(yè)實訓教師企業(yè)研修 圖4 常規(guī)教學管理工作流程示意圖（3）入學教育及畢業(yè)設計指導流程（圖5）。 ①入學教育以學工部為主項目部為輔組織實施。新生入學至少二周前，學工部按照學校要求確定入學教育時間和基本框架，而后與項目部共同研究商定入學教育內(nèi)容。②畢業(yè)設計指導每年11月底，由項目部主任制定此項工作計劃，提交教學院長審批。時間為當年12月起至次年5月中旬結束。學工部入學教育計劃組織實施檢查反饋項目部入學教育內(nèi)容畢業(yè)設計計劃指導教師實施教學院長審批入學教育畢業(yè)設計指導流程圖5 入學教育及畢業(yè)設計指導流程示意圖（二）頂崗實習根據(jù)教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》及建設全國示范性職業(yè)院校的要求，加強實踐教學，提高學生實習實訓的質(zhì)量和效果，國際學院要求學生必須頂崗實習。（見附件5）（三）考核評價國際學院考核評價包括常規(guī)教學體系下的等級制考核和實訓考核。（見附件6《國際學院關于實施等級制考核的指導意見》）。（見附件7）（四）校企雙方合作運行管理體系國際學院校企合作的工作目標是在數(shù)量上達到按照畢業(yè)生與合作單位3：1的比例數(shù)，將更多的就業(yè)單位發(fā)展為合作單位；在質(zhì)量上加強耦合深度，使校企合作貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)以及全過程。（1）利益機制。實現(xiàn)校企雙方的雙惠雙贏。一是向企業(yè)輸送優(yōu)秀專業(yè)人才，畢業(yè)生有限讓合作企業(yè)選擇，進入畢業(yè)實習階段的學生根據(jù)企業(yè)需要和畢業(yè)生意愿,直接簽訂就業(yè)協(xié)議。二是為企業(yè)提供智力支持。（2）激勵機制。促進校企全面合作。一是在促成校企合作方面，國際學院制定《關于促成校企合作的獎勵辦法》。（見附件8）二是聘請企業(yè)專家為學校特聘教授或?qū)嵙曋笇Ю蠋煵l(fā)給相應的聘任證書。三是在國家政策允許的范圍內(nèi)向企業(yè)有關兼職人員、特聘教授、實習指導老師支付一定的報酬。（3）約束機制。規(guī)范校企健康合作。校企雙方必須簽訂具有法律規(guī)范的協(xié)議,在協(xié)議中明確規(guī)定雙方的權利義務以及違約的責任。（4）情感機制。奠基校企長期合作。構建情感機制,一要加強校企信息的交流和溝通。二要重視相關人員的相互交往。九、質(zhì)量保障體系建設學院要遵循教學規(guī)律，堅持質(zhì)量立院，將人才培養(yǎng)質(zhì)量視為學院生存和發(fā)展的唯一準繩，持續(xù)有效地完善教學管理規(guī)章制度，構建符合高職學生特點的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，明確質(zhì)量標準，強化過程管理，真正重視教學信息，形成“監(jiān)有標準，控有效果，質(zhì)量穩(wěn)健，長效動態(tài)”的質(zhì)量保障體系。(一)教學規(guī)章制度的建設與執(zhí)行1．建立健全教學督導制度，規(guī)范教學過程根據(jù)國際學院基于能力本位的實境課程體系、理論課與實踐課合二為一的國際化教學特點，學院審議、修訂教學督導制度，做到有章可循，責權利明確：（1）明確教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的范疇，制定教學質(zhì)量監(jiān)控評價實施方案。（見附件9《國際學院教學質(zhì)量監(jiān)控評價實施方案》）（2）明確主管教學工作院長與督導組的領導與制約關系，制定督導組成員分工協(xié)作圖表。（3）明確督導員工作職責。（見附件10《國際學院督導組工作人員職責》）（4）以教師的教學質(zhì)量和學生的學習質(zhì)量狀況管理、等級制考核管理為核心，以課程提綱為依據(jù)，以備課、授課、實踐教學、課程考核、聽課評價、期中教學檢查、教研活動制及教學工作會議等環(huán)節(jié)實現(xiàn)對整個教學過程的質(zhì)量進行監(jiān)控。（見附件11《國際學院教師教學評價管理辦法》）（5）為全面提高國際學院的教學水平和教學質(zhì)量，激勵優(yōu)秀教師、優(yōu)秀督導員，鼓勵優(yōu)秀學生信息員，設立教學獎勵津貼。（見附件12《國際學院教學獎勵實施辦法》）（6）為全面推進教學工作，完成與學校教學評優(yōu)工作的銜接，制定推薦校十佳教師及國際學院公開課實施辦法。（見附件13《國際學院推薦院十佳教師暨公開課實施辦法》）2．建立各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準教學質(zhì)量監(jiān)控與評價要根據(jù)相應的質(zhì)量標準，才能對教學管理及教學全過程的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督控制與評價，鑒定教學質(zhì)量的全面狀況，促進教學質(zhì)量的持續(xù)改進。不斷完善質(zhì)量監(jiān)控標準，確定以下質(zhì)量標準體系：（1）制定課堂教學質(zhì)量標準，確定備課、教案、任務書、課堂教學、實境教學、布置和批改作業(yè)、輔導答疑以及教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等具體的質(zhì)量標準。（見附件14《國際學院課堂教學工作規(guī)范》）（2）制定實踐教學質(zhì)量標準，確定實踐大綱、實踐教學、實踐指導書、實踐過程、實踐考核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準。（見附件15《國際學院實踐教學管理規(guī)定》）（3）制定頂崗實習實訓環(huán)節(jié)質(zhì)量標準，確定實訓組織計劃、運行過程、實習報告與總結及實訓基地建設等質(zhì)量標準。（見附件16《國際學院實習實訓工作管理辦法》（4）制定企業(yè)實訓質(zhì)量監(jiān)控辦法。（見附件17《國際學院實踐教學基地建設管理辦法》）（5）制定課程考核質(zhì)量標準，明確教師和學生的責任，保證教學的質(zhì)量結果。（見附件8《國際學院關于實施等級制考核的指導意見》）(二)教學質(zhì)量監(jiān)控 1．建立健全教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)建立由質(zhì)量標準、信息收集、分析評價、反饋調(diào)控四個環(huán)節(jié)16個模塊構成教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)（圖6），形成完整的教學信息圓環(huán)流程（圖7）。三段式訓教檢查實習實訓基地檢查學生信息員教師評學學生評教課堂訓教質(zhì)量認定頂崗實習實訓評價各訓教情況通報訓教工作例會訓教結果反饋訓教獎懲機制多層次聽課制度課程考核質(zhì)量標準實習實訓質(zhì)量標準實踐教學質(zhì)量標準課程訓教質(zhì)量標準各訓教環(huán)節(jié)評價質(zhì)量標準環(huán)節(jié)信息搜集環(huán)節(jié)分析評價環(huán)節(jié)反饋調(diào)控環(huán)節(jié)教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)圖6 教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)示意圖 圖7 教學質(zhì)量監(jiān)控信息流程圖2．完善教學質(zhì)量監(jiān)控運行機制(一)形成院三級督導監(jiān)控機制，建立實踐教學基地監(jiān)控機構。在學院督導體系下成立國際學院督導組，與合作企業(yè)質(zhì)量監(jiān)控機構密切協(xié)作，在院領導部署下制定相關質(zhì)量保障措施（圖8）。（1）、組織結構：主管訓教院長督導組負責人：1名督導員：3——5名學生信息員：3——5名（2）、工作原則：督導組在主管訓教院長領導下工作，主管訓教院長主持全院訓教管理工作；督導組直接對主管訓教院長負責，督察訓教管理、運行全過程。（3）、具體分工：組長：主持督導組工作。1人：負責英語、法語專業(yè)訓教督導工作。1人：負責對外漢語專業(yè)訓教督導工作。1人：負責韓語專業(yè)訓教督導工作。1人：負責日語專業(yè)訓教督導工作。學生信息員：各項目部、各專業(yè)選擇認真負責學生擔任。（4）、建立實踐教學基地實訓監(jiān)控機構：在督導組協(xié)助下，由企業(yè)建立與督導組既獨立又聯(lián)系的實訓監(jiān)控機構，和督導組一起實施對實習學生的質(zhì)量監(jiān)控。國際學院督導系統(tǒng)示意圖主管教學院長項目部督導組對外漢語專業(yè)英語、法語專業(yè)韓語專業(yè)日語專業(yè)教研室督導員學生信息員實踐教學基地監(jiān)控機構圖8 國際學院督導系統(tǒng)示意圖（2）充分運用教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)1）信息收集環(huán)節(jié)——通過建立聽課制度、教學檢查制度、教學督導制度、學生信息員制度、學生評教制度等辦法構建較為全面、及時的教學信息收集環(huán)節(jié)。①聽課評議制度。規(guī)定每學期院領導深入課堂聽課；教師之間相互聽課；督導員每周聽課至少兩節(jié)。聽課后與授課老師和學生交換意見，將所發(fā)現(xiàn)的問題及時得到糾正或反饋到相關部門并督促糾正。②教學檢查制度。堅持期初、期中、期末常規(guī)教學檢查工作，通過校、院兩級教學督導員檢查、學生信息員提供信息、召開學生座談會等方式收集不同時期的教學信息。學期初主要檢查教學準備情況，包括教師備課、教室安排、教學儀器設備維護等；期中針對教學秩序、教學建設、教研活動、實踐教學等重點檢查；期末就等級制考核、校外實訓完成情況進行檢查。③教學督導制度。設立教學督導組，由各專業(yè)教學經(jīng)驗豐富的教師組成，負責對各主要教學環(huán)節(jié)的所有教學活動和教學文件進行定期或隨機的質(zhì)量監(jiān)督檢查或抽查，及時反