【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 項(xiàng)目物業(yè)部經(jīng)理人力資源經(jīng)理12各部門(mén)經(jīng)理助理室內(nèi)工程師土建工程師項(xiàng)目經(jīng)理2信息管理部經(jīng)理暖通工程師項(xiàng)目工程部經(jīng)理電氣工程師11總裁秘書(shū)土建工程師出納電氣工程師暖通工程師410人力資源主管預(yù)決算工程師市政配套前期主管總經(jīng)理辦公室主任人力資源經(jīng)理電氣工程師銷售主管項(xiàng)目客服主任總監(jiān)代表銷售主管客戶服務(wù)主管工程監(jiān)理部經(jīng)理結(jié)構(gòu)工程師材料設(shè)備主管客戶服務(wù)主管策劃主管規(guī)劃開(kāi)工主管規(guī)劃設(shè)計(jì)主管市政配套主管土地開(kāi)發(fā)主管9公關(guān)活動(dòng)主管市政主管信息管理部經(jīng)理助理招標(biāo)主管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理助理8編輯內(nèi)業(yè)工程師預(yù)算工程師美術(shù)編輯客戶服務(wù)主管7網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主管行政主管策劃員項(xiàng)目保安主任媒體關(guān)系主管項(xiàng)目保潔主任6車(chē)務(wù)主管銷售部行政主管項(xiàng)目工程部主任35總務(wù)后勤協(xié)調(diào)合同律師總經(jīng)理辦公室秘書(shū)專業(yè)監(jiān)理工程師1安全文明施工主管市政職員平面設(shè)計(jì)主管土建預(yù)算員土建技術(shù)員電氣預(yù)算員客戶服務(wù)員4文檔主管檔案資料主管人力資源主管行政主管行政主管文檔主管行政主管銷售員信息主管銷售員銷售員前臺(tái)接待內(nèi)業(yè)主管汽車(chē)司機(jī)銷售員23行政助理檔案主管專業(yè)監(jiān)理工程師2銷售內(nèi)勤監(jiān)理員2內(nèi)業(yè)資料員后勤司機(jī)行政主管11信息錄入員前臺(tái)接待信息資料管理附件4公司月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放細(xì)則一、宗旨為了建立公司公平、公正、公開(kāi)的月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放方式，特制定本細(xì)則。二、原則1．月度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放是在各級(jí)職員完成本職工作的基礎(chǔ)上，對(duì)表現(xiàn)出色的職員進(jìn)行激勵(lì)的一種手段。2．職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金取決于月度績(jī)效考核成績(jī)，職員月度績(jī)效考核成績(jī)依據(jù)本人《月度績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估表》和《相關(guān)行為評(píng)價(jià)表》。每月結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，由其直接上級(jí)依據(jù)以上兩表開(kāi)展對(duì)職員的月度績(jī)效考核，人力資源部門(mén)根據(jù)考核成績(jī)確定職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額。三、公司集團(tuán)月度績(jī)效獎(jiǎng)金核算與發(fā)放程序1．公司各級(jí)職員（職員、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總監(jiān)）月度績(jī)效考核每月一次，（詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱績(jī)效考核手冊(cè)）。2．在每月前兩個(gè)工作日，各級(jí)職員由直接上級(jí)經(jīng)理完成對(duì)其上月績(jī)效考核工作，將考核結(jié)果交由人力資源部門(mén)，人力資源部門(mén)依據(jù)復(fù)核流程進(jìn)行匯總復(fù)核，確認(rèn)每位職員上月績(jī)效考核最終成績(jī)。3．人力資源部門(mén)依據(jù)考核成績(jī)，計(jì)算出每位職員上月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額后，呈報(bào)集團(tuán)總裁或集團(tuán)各子公司總經(jīng)理復(fù)核及批示。4．每月5日之前，集團(tuán)總裁或集團(tuán)各子公司總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由人力資源部門(mén)制作出每位職員上月績(jī)效獎(jiǎng)金，將核實(shí)后職員上月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額填入薪酬發(fā)放表，交由計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)至職員個(gè)人帳戶。四、職員月度績(jī)效考核成績(jī)與月度績(jī)效獎(jiǎng)金的關(guān)系職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金取決于職員在本職崗位上的月度績(jī)效表現(xiàn)，職員月度績(jī)效分為兩大部分，分別是《月度績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估表》和《相關(guān)行為考核表》。通過(guò)相關(guān)公式計(jì)算后，得出每位職員個(gè)人月度績(jī)效考核總得分。不同的績(jī)效考核得分對(duì)應(yīng)不同的月度績(jī)效獎(jiǎng)金額度。五、職員月度績(jī)效考核的內(nèi)容與時(shí)間職員月度績(jī)效考核的內(nèi)容和時(shí)間詳見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理手冊(cè)》。六、職員月度績(jī)效總評(píng)得分與月度績(jī)效獎(jiǎng)金比例的關(guān)系：1．職員月度績(jī)效考核得分：職員績(jī)效由直接上級(jí)通過(guò)月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)而定，見(jiàn)如下范例：以某職員為例第一部分 工作要項(xiàng)（占總權(quán)重50%）績(jī)效計(jì)劃階段考核階段序號(hào)工作要項(xiàng)（依據(jù)崗位職責(zé)）衡量方法指標(biāo)權(quán)重%評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)1A30%42B20%43C20%54D20%45E10%2100%第二部分 關(guān)鍵相關(guān)工作行為（占總權(quán)重50%）A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為1——客戶服務(wù)意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）3分析與界定內(nèi)外部客戶的需求、堅(jiān)守對(duì)客戶的承諾3393通過(guò)負(fù)起個(gè)人責(zé)任和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)給內(nèi)外部客戶留下印象3392積極尋求客戶反饋意見(jiàn)并改進(jìn)、對(duì)內(nèi)外部客戶要求和需要反應(yīng)迅速5483與內(nèi)外部客戶建立一種真正的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系339小計(jì)11小計(jì)35A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為2——協(xié)作意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）3與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，分享信息44122尊重他人，能與來(lái)自不同背景的成員良好合作5482主動(dòng)地鼓勵(lì)與支持團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)4483善于利用團(tuán)隊(duì)成員的不同風(fēng)格及特長(zhǎng)以達(dá)到最大組織效能3412小計(jì)10小計(jì)40A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為3——敬業(yè)意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）3建立和追求具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、優(yōu)先考慮績(jī)效因素4393不受工作范圍限制地倡導(dǎo)積極主動(dòng)的工作態(tài)度2391為保證任務(wù)的完成、愿意付出額外的時(shí)間和努力3442堅(jiān)守個(gè)人對(duì)工作的承諾，遇到困難堅(jiān)持到底4510小計(jì)9小計(jì)32A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為4——學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）2依據(jù)集團(tuán)與部門(mén)發(fā)展，設(shè)定自己提高與研修的目標(biāo)，使自己的職業(yè)生涯配合集團(tuán)與部門(mén)人才發(fā)展戰(zhàn)略4483積極提出合理化建議，關(guān)注企業(yè)發(fā)展各個(gè)方面4393按照計(jì)劃與工作流程處理日常工作，用已證明有效的方式處理新的或不同的問(wèn)題44123消化學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作范例，轉(zhuǎn)化為競(jìng)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)4412小計(jì)11小計(jì)41A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為5——注重成效自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）3在完成工作及解決問(wèn)題上，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的緊迫感，盡力如期完成任務(wù)，如遇到困難，及時(shí)做出決定，以實(shí)現(xiàn)承諾34123制定有挑戰(zhàn)性目標(biāo)，監(jiān)督進(jìn)度，始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，以達(dá)成目標(biāo)成果44122事前預(yù)想可能的困難，別人放棄時(shí)，仍尋找新方法解決4481決定一種最適用的工作方法，盡可能利用手邊的技術(shù)及資源555小計(jì)9小計(jì)37A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為6——誠(chéng)信精神自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（AB）3信守對(duì)社會(huì)、公司、客戶、同事的承諾44123言行一致44123客觀的介紹、評(píng)價(jià)、宣傳公司產(chǎn)品與工作成果，行事公正與道德44123客觀公正地自我評(píng)價(jià)，勇于承擔(dān)責(zé)任4412小計(jì)12小計(jì)48重要度合計(jì)62行為評(píng)價(jià)合計(jì)233相關(guān)行為評(píng)價(jià)加權(quán)分?jǐn)?shù)=行為評(píng)價(jià)合計(jì)分?jǐn)?shù)247。重要度合計(jì)分?jǐn)?shù)=233247。62=綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)=工作績(jī)效評(píng)估加權(quán)分?jǐn)?shù)50%+相關(guān)行為評(píng)價(jià)加權(quán)分?jǐn)?shù)50%=50%+50%=2．職員月度整體績(jī)效等級(jí)與獎(jiǎng)金比例對(duì)應(yīng)關(guān)系職員月度績(jī)效考核成績(jī)（X）獎(jiǎng)金比例（）優(yōu)異（＜X≤）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)A（按公式1計(jì)算）良好（＜X≤）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)A（按公式