【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工進(jìn)行培訓(xùn)（禮節(jié)、軍事、消防、安全）。510分對(duì)保安班組安全教育并及時(shí)監(jiān)管。310分每周、月、季度做好工作計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行。15分完善保安部各項(xiàng)工作程序，規(guī)范工作制度；15分做好部門日常工作檢查；10分每月按要求對(duì)巡邏路線進(jìn)行更改確保安全無(wú)事故；10分70　　　　　　秩序維護(hù)員承包區(qū)域劃分及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域崗位范圍配備人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)備注形象門崗日常形象展示2人形象門崗基本工資（2000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)地面巡邏1組A區(qū)高層日常巡查10人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）A區(qū)地面巡邏2組A區(qū)日常巡查8人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）B區(qū)地面巡邏1組B區(qū)日常巡查4人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）B區(qū)地面巡邏2組B區(qū)日常巡查4人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）A區(qū)車庫(kù)巡邏1組A區(qū)車庫(kù)日常巡查2人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）A區(qū)車庫(kù)巡邏2組A區(qū)車庫(kù)日常巡查2人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）B區(qū)車庫(kù)巡邏1組B區(qū)車庫(kù)日常巡查2人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）B區(qū)車庫(kù)巡邏2組B區(qū)車庫(kù)日常巡查2人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）①②③④⑤⑥人行門禁各門禁日常管理12人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）①②③④⑤車庫(kù)門禁各門禁日常管理10人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）監(jiān)控中心日常監(jiān)控管理2人基本工資（1800）+績(jī)效工資（300）A、B區(qū)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域上班期間的各項(xiàng)管理4人基本工資（2000）+績(jī)效工資（300）合計(jì)64人類 別標(biāo) 準(zhǔn)分值得分備注儀容儀表按規(guī)定著工裝上班。3分儀表整潔,不蓬頭垢面,無(wú)工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等不雅現(xiàn)象。4分按規(guī)定佩帶工作證于正確位置。3分10　　　　　每月對(duì)照工作進(jìn)行扣分，每分按3元從工資中扣除；單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除；服務(wù)態(tài)度注重禮儀禮節(jié)，見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼,工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客。2分服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受業(yè)主或同事的意見(jiàn),不與人發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。3分遇見(jiàn)業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路并打敬禮；3分與人接觸時(shí)先打敬禮；2分10　　工作紀(jì)律遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行公司管理制度、要求。3分上班時(shí)不離崗、不聚眾閑聊、不做與工作無(wú)關(guān)的事情；4分服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排嚴(yán)格執(zhí)行；4分10工作要求門崗人行門禁對(duì)進(jìn)出人員要求刷卡并嚴(yán)格落實(shí)到位；5分對(duì)外來(lái)人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)，確認(rèn)后做好登記；5分門崗物品進(jìn)出管理（出庫(kù)物品確認(rèn)或憑放行條出庫(kù)）；10分裝修人員應(yīng)憑裝修出入證進(jìn)出，不得隨意放行；10分門崗保安應(yīng)與巡邏保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。10分70車庫(kù)門禁對(duì)進(jìn)出車輛要求刷卡并嚴(yán)格落實(shí)到位；5分對(duì)外來(lái)車輛應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)，確認(rèn)是訪客并得到業(yè)主允許后做好登記并通知車庫(kù)巡邏員做好引導(dǎo)工作；5分門崗物品進(jìn)出管理（出庫(kù)物品確認(rèn)或憑放行條出庫(kù)，進(jìn)庫(kù)材料檢查是否按要求制式袋裝入庫(kù)）；10分裝修人員車輛指定停放地點(diǎn)，不得進(jìn)入交房區(qū)域；10分車庫(kù)門崗保安應(yīng)與巡邏保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。10分送貨車輛按要求詢問(wèn)，確認(rèn)后按規(guī)定時(shí)間內(nèi)卸完貨物要求車庫(kù)巡邏人員及時(shí)清離出庫(kù)；10分人員進(jìn)出無(wú)特殊情況不得由此進(jìn)出；5分巡邏地面巡邏對(duì)可疑人員應(yīng)核實(shí)身份，無(wú)關(guān)人員勸離小區(qū)；5分對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)裝修戶應(yīng)密切關(guān)注是否有違規(guī)裝修現(xiàn)象；10分對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)裝修垃圾、裝修材料堆放要求按規(guī)定做好引導(dǎo)進(jìn)出路線；10分按規(guī)定對(duì)裝修超時(shí)工人進(jìn)行清場(chǎng)；5分按要求及指定路線巡邏；5分對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，有損壞及時(shí)報(bào)修；10分發(fā)現(xiàn)巡查區(qū)域范圍衛(wèi)生有不到位應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人；5分巡查區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作有不到位應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員整改；5分與門崗保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。10分車庫(kù)巡邏對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)車庫(kù)進(jìn)行巡查；5分按要求及指定路線巡邏；5分對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，有損壞及時(shí)報(bào)修；5分發(fā)現(xiàn)巡查區(qū)域范圍衛(wèi)生有不到位應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人；5分巡查區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作有不到位應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員整改；5分做好車庫(kù)車輛排查，卸貨車輛卸貨完畢及時(shí)清理車庫(kù)；10分按要求對(duì)裝修材料、裝修垃圾是否袋裝，是否按要求堆放指定位置進(jìn)行引導(dǎo)；10分對(duì)車庫(kù)內(nèi)車輛規(guī)范停放做好引導(dǎo)；5分與門崗保安、地面巡邏保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。10分保潔主管考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)崗位工作配置工資標(biāo)準(zhǔn)備注保潔主管負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)的管理1人基本工資（1200）+績(jī)效工資（300）類 別標(biāo) 準(zhǔn)分值得分備注儀容儀表按規(guī)定著工裝上班。3分儀表整潔,不蓬頭垢面,無(wú)工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等不雅現(xiàn)象。4分按規(guī)定佩帶工作證于正確位置。3分10　　　項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)照工作進(jìn)行扣分，每分按3元從工資中扣除；單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除；服務(wù)態(tài)度工作熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼,工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客。4分服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受業(yè)主或同事的意見(jiàn),不與人發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。4分10　　工作紀(jì)律遵守工作紀(jì)律，不違反各項(xiàng)工作規(guī)定。3分上班時(shí)不離崗、不聚眾閑聊、不做與工作無(wú)關(guān)的事情；3分服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排嚴(yán)格執(zhí)行；4分10　　　工作要求對(duì)所管新員工進(jìn)行培訓(xùn)（禮節(jié)、規(guī)范用語(yǔ)等）。510分對(duì)保潔班組工作布置并及時(shí)監(jiān)管。10分每周、月、季度做好工作計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行。10分完善保潔部各項(xiàng)工作程序，規(guī)范工作制度；10分做好部門日常工作檢查；510分每月按要求對(duì)區(qū)域保潔進(jìn)行考核、要求及檢查確保保潔工作秩序；10分70　　　　　　保潔承包區(qū)域劃分及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)組別保潔范圍配備人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)備注A區(qū)車庫(kù)保潔1組A區(qū)日常車庫(kù)衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)車庫(kù)保潔2組A區(qū)日常車庫(kù)衛(wèi)生維護(hù)2人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)清洗組A區(qū)日常車庫(kù)地面清洗2人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)車庫(kù)保潔1組B區(qū)日常車庫(kù)衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)車庫(kù)保潔2組B區(qū)日常車庫(kù)衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)車庫(kù)保潔3組B區(qū)日常車庫(kù)衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)清洗組B區(qū)日常車庫(kù)地面清洗2人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)地面保潔1組A區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)8人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)地面保潔2組A區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)4人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）A區(qū)地面保潔2組A區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)3人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)地面保潔1組B區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)3人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)地面保潔2組B區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）B區(qū)地面保潔3組B區(qū)日常衛(wèi)生維護(hù)1人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）會(huì)所保潔會(huì)所衛(wèi)生維護(hù)及日常機(jī)動(dòng)2人基本工資（1000）+績(jī)效工資（300）合計(jì)32人類 別標(biāo) 準(zhǔn)分值得分備注儀容儀表按規(guī)定著工裝上班。4分儀表整潔,不蓬頭垢面,無(wú)工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等不雅現(xiàn)象。3分按規(guī)定佩帶工作證于正確位置。3分10　　　　　每月對(duì)照工作進(jìn)行扣分，每分按3元從工資中扣除；單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除；服務(wù)態(tài)度注重禮儀禮節(jié)，見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼,工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客。3分服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受業(yè)主或同事的意見(jiàn),不與人發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。4分遇見(jiàn)業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路問(wèn)好；3分10　　工作紀(jì)律遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行公司管理制度、要求。3分上班時(shí)不離崗、不聚眾閑聊、不做與工作無(wú)關(guān)的事情；3分服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排嚴(yán)格執(zhí)行；4分10工作要求認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)、員工手冊(cè)；5分保潔工具應(yīng)放置在規(guī)定位置,擺放整齊；3分路面保持干凈,及時(shí)清理煙頭、紙屑、樹(shù)葉、垃圾及其它雜物,雨季青苔及時(shí)清掃，停車場(chǎng)每日清掃1次每周拖洗1次；5分垃圾桶、果殼箱每日清理，定期清洗，保持潔凈。每日至少收集1次（夏季每日至少收集2次），確保垃圾桶清潔、無(wú)異味、無(wú)溢滿現(xiàn)象，綠化帶無(wú)膠袋、磚頭、果皮等雜物；5分室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、每周擦拭1次。根據(jù)山河源墅實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害；5分公共梯間內(nèi)扶手、窗臺(tái)、電器開(kāi)關(guān)、消防栓箱手摸無(wú)明顯灰塵,門窗干凈、無(wú)污漬、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵,玻璃干凈、明亮；5分休閑椅、兒童娛樂(lè)設(shè)施附近雜物及時(shí)清理。路燈、燈桿、涼亭上無(wú)厚積灰塵、信箱、戶外消防箱、鐵門等公共設(shè)施無(wú)污物、無(wú)厚積灰塵；5分小區(qū)溝渠及水系養(yǎng)護(hù)：保持四季有水不干涸，水質(zhì)清澈，定期去污泥，定期換水，水生植物生長(zhǎng)良好，溪水流暢不堵塞，溝渠不坍塌，定期維修。10分70綠化主管、班長(zhǎng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域工作范圍配置工資標(biāo)準(zhǔn)備注綠化技師（主管）全面負(fù)責(zé)小區(qū)綠化工作規(guī)范及管理1人基本工資（2500）+績(jī)效工資（500）綠化班長(zhǎng)按工分配各片區(qū)工作，檢查指導(dǎo)日常工作1人基本工資（1500）+績(jī)效工資（300）類 別標(biāo) 準(zhǔn)分值得分備注儀容儀表按規(guī)定著工裝上班。3分儀表整潔,不蓬頭垢面,無(wú)工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等不雅現(xiàn)象。4分按規(guī)定佩帶工作證于正確位置。3分10　　　項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)照工作進(jìn)行扣分，每分按績(jī)效工資百分之百一從工資中扣除；單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除；服務(wù)態(tài)度工作熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼,工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客。5分服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受業(yè)主或同事的意見(jiàn),不與人發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。5分10　　工作紀(jì)律遵守工作紀(jì)律，不違反各項(xiàng)工作規(guī)定。3分上班時(shí)不離崗、不聚眾閑聊、不做與工作無(wú)關(guān)的事情；3分服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排嚴(yán)格執(zhí)行；4分10　　　工作要求制定的年（月）度綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，以及綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)際情況，安排每天的綠化養(yǎng)護(hù)工作，并指導(dǎo)員工予以落實(shí)；510分對(duì)綠化工的工作質(zhì)量進(jìn)行每天檢查，對(duì)不符合質(zhì)量要求的現(xiàn)象，要求并指導(dǎo)整改，并對(duì)整改質(zhì)量進(jìn)行跟蹤；510分負(fù)責(zé)綠化員工的考勤，日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)不同季節(jié)向綠化養(yǎng)護(hù)部提出調(diào)整作息時(shí)間；10分規(guī)范綠化養(yǎng)護(hù)器械、工具、農(nóng)藥肥料的管理，做到帳目清楚，領(lǐng)用報(bào)廢有記錄，對(duì)有毒的物品嚴(yán)格執(zhí)行專人管理制度；10分做好綠化病蟲害的測(cè)報(bào)工作，并對(duì)防治情況和防治結(jié)果做好記錄，綠化防寒工作。10分按計(jì)劃完成小區(qū)整體園林養(yǎng)護(hù)任務(wù) 10分制定培訓(xùn)計(jì)劃、科目；雨天組織培訓(xùn)，并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，以樣板引導(dǎo)為主，做好技術(shù)指導(dǎo)工作10分70　　　　　　區(qū)域工作范圍配置工資標(biāo)準(zhǔn)備注A區(qū)2組負(fù)責(zé)A區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作8人基本工資（1300）+績(jī)效工資（300）B區(qū)2組負(fù)責(zé)B區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作8人基本工資（1300）+績(jī)效工資（300）C區(qū)2組負(fù)責(zé)C區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作4人基本工資（1300）+績(jī)效工資（300）D區(qū)2組負(fù)責(zé)D區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作4人基本工資（1300）+績(jī)效工資（300）合計(jì)24人類 別標(biāo) 準(zhǔn)分值得分備注儀容儀表按規(guī)定著工裝上班。3分儀表整潔,不蓬頭垢面,無(wú)工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等不雅現(xiàn)象。4分按規(guī)定佩帶工作證于正確位置。3分10　　　　　每月對(duì)照工作進(jìn)行扣分，每分按3元從工資中扣除；單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除；服務(wù)態(tài)度注重禮儀禮節(jié)，見(jiàn)到業(yè)主、同事、領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼,工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客。3分服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受業(yè)主或同事的意見(jiàn),不與人發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。4分遇見(jiàn)業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路并問(wèn)好；3分10　　工