【文章內容簡介】 　　專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。 　　設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。 　　小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。 　　電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。 　　電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。 　　負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。 　　(三)共用設施管理 　　小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。 　　公共照明設施設備齊全，運行正常。 　　道路暢通，路面平坦無損壞。 　　污水排放暢通，溝道無積水。 　　危險部位標志明顯，有防范措施。 　　(四)綠化及養(yǎng)護管理 　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。 　　綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。 　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理 　　小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。 　　小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。 　　樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。 　　道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。 　　雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪。雨后及時清理污水。 　　小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。 　　小區(qū)內無違章臨時建筑。 　　小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 　　共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。 　　(六)社區(qū)秩序維護 　　小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。 　　值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。 　　(七)停車場及車輛停放管理 　　甲方委托物業(yè)企業(yè)經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。 　　_________。 　　_________。 　　(八)消防 　　消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。 　　配備專職或兼職消防管理人員。 　　消防通道暢通無阻。 　　_________。 　　_________。 　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。 　　(十)_________。 　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納： 　　(一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元。 　　(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元。 　　(三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。 　　(四)乙方交納費用時間：_________。 　　(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納。 　　(六)乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。 　　(七)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收取。 　　(八)保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用。 　　(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行： 　　維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。 　　維修基金利息不敷使用時，經物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。 　　(十)受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。 　　(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費。 　　(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。 　　(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分，主要用于 　　物業(yè)共用部位、共用設施設備維修。 　　綠地養(yǎng)護。 　　彌補減免的物業(yè)管理服務費。 　　便民服務費用。 　　業(yè)主委員會辦公經費。 　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。 　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。 　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于 　　物業(yè)共用部位、共用設施設備維修。 　　綠地養(yǎng)護。 　　彌補減免的物業(yè)管理服務費。 　　便民服務費用。 　　業(yè)主委員會辦公經費。 　　第七條　違約責任 　　(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。 　　(二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。 　　(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。 　　(四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。 　　(五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。 　　(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。 　　(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金。造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 　　(八)_________。 　　第八條　本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。 　　第九條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。 　　第十條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。 　　第十一條　本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 　　第十二條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解。協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施： 　　(一)向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁。 　　(二)向人民法院起訴。 　　第十三條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　第十四條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。 　　第十五條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。 　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________ 　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________ 　　附件 　　《物業(yè)使用守則》 　　《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》 　　前期物業(yè)服務合同閱讀 　　甲方(建設單位)：___________________ 　　組織名稱：___________________________ 　　法定代表人：_________________________ 　　地址：_______________________________ 　　聯(lián)系電話：___________________________ 　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_______________ 　　企業(yè)名稱：___________________________ 　　法定代表人：___________________