【文章內(nèi)容簡介】 的篩選采用的是筆試測試的方法，筆試的組織、實施成本比較低，科學性比較強，是用人單位測試大學生能力的主要依據(jù)，而且，筆試的客觀性比較強，可以保證招聘過程的公正與公平。此次將分別對進入第二輪篩選的銷售助理和人力資源專員進行筆試測試。（測試題目詳見附錄） 面試官的標準：用人部門負責人考官標準：具有強烈的團隊觀念以及團隊溝通協(xié)調(diào)能力，能夠迅速的理解上級意圖，形成目標，整合資源，制定具體的、可操作行動方案，并監(jiān)督計劃實施的能力。（四）復試流程復試前的準備階段（1）成立面試小組：人力資源部門經(jīng)理（1人）、招聘招聘專員（3人）（2）召開面試小組會議： A. 確定共同目標及明確各自任務； B. 確定考核內(nèi)容；　 C. 共同制定面試方案、面試提綱及面試評分表； D. 根據(jù)應聘者提供的資料，初步了解應聘者信息（通過簡歷）?！∶嬖囈?guī)則 應屆畢業(yè)生通過面試流程后直接進入儲備干部培訓流程，通過者進入培訓班，考核要素有：（1） 基本要素：溝通能力、主動性、解決問題能力、判斷能力、創(chuàng)造能力、領(lǐng)導能力、團隊合作、自信心、建立關(guān)系/網(wǎng)絡、自控力、分析思考能力；（2）重點考核要素：書面表達、合作精神、敏感性、工作高標準、主動性、行政管理能力、行政公文回憶能力、學習能力、公關(guān)能力、應變能力。 面試要求面試的時候?qū)η舐氄叩男畔⑦M行核實，同時，資源管理部門根據(jù)求職者的面試情況，對求職者的個人特長和缺點進行分析，考察面試人員的工作經(jīng)驗是否匹配工作崗位，是否滿足該單位的實際需求。面試通過后，應聘者應根據(jù)人力資源管理部指定時間報到上班。具體實施通知通過第一、二輪篩選的應聘者前來參加面試。應試者報到 到休息室等候 引導員宣讀面試注意事項和紀律 抽簽決定面試順序 進入面試室開始面試： a、自我介紹 b、考官提問正式面試注意事項（參考問題）：①你為什么選擇我們公司，你對工作的要求和期望是什么？②之前的學習或工作經(jīng)歷的了解，哪些與所應聘崗位相關(guān)聯(lián)？③你覺得自己適合哪些工作，可以勝任哪些崗位？④公司情況介紹，崗位工作的初步介紹？⑤了解應聘者的真實想法及離職原因？ c、面試者提出疑問 d、無領(lǐng)導小組討論（1）無領(lǐng)導小組討論采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領(lǐng)導小組面試法得到越來越多單位的認可。（2）選拔方式的目的討論作為一種有效的測評工具，能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì)；能觀察到考生之間的相互作用；能依據(jù)考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價；能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質(zhì)；能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預測真實團隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。 ?。?） 無領(lǐng)導小組評分要素及權(quán)重：　　言談舉止得體(5%)；發(fā)言主動生動(15%)；論點準確(15%)；綜合分析與論證說理能力(15%)；提綱挈領(lǐng)(20%)；組織、領(lǐng)導能力(30%)。無領(lǐng)導小組討論和團隊秀環(huán)節(jié)評分表模擬應聘大賽決賽無領(lǐng)導小組討論和團隊秀環(huán)節(jié)評分表評價指標言談舉止得體發(fā)言主動論點準確綜合分析能力提綱挈領(lǐng)組織、領(lǐng)導能力分值51515152030得分評委點評 e、完成面試通過面試者，請面試官對其進行評價，再進行詳細商議，確定最終篩選得出的人選，并根據(jù)初試和復試情況確定錄用面試名單。人力資源部門實施注意事項（1）堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量，每周至少2次以上集體面試邀約；（2）積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費，聯(lián)系外省及北京周邊各大院校，組織校園招聘會或?qū)稣衅笗?，每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復試，建議能有12為公司高層領(lǐng)導參加，現(xiàn)場復試確定錄用結(jié)果。（3）聯(lián)系前期面試人員進行招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。（4）每周堅持2次以上，網(wǎng)絡人才主動搜尋聯(lián)系，補充少數(shù)崗位的空缺及離職補缺（5）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；（6）對當年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓、統(tǒng)計分析；準備申報下半年的校園招聘會。（五）審核及錄用 得出最終人選后請上級進行審核。企業(yè)根據(jù)初試、復試的綜合結(jié)果，將會在最后一輪面試結(jié)束3天內(nèi)告知應聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。錄用通知書尊敬的 先生/女士：在上周五與您的會面是很愉快的。我們現(xiàn)在很高興地通知您，我們企業(yè)向您提供 崗位。接受該崗位的工作意味著您應該完成下列的工作職責，并對 負責。您的基本工資將是每月 元。 我們很希望您能夠接受該崗位的工作。我們會為您提供較好的發(fā)展機會、良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的報酬。 我們很希望您能在 月 日之前答復我們。如果您還有什么疑問，請盡快與XXX聯(lián)系。他的聯(lián)系電話是XXXXXX。期望盡快得到您的答復！加多寶公司人力資源部年 月 日辭謝通知書尊敬的 先生/女士：十分感謝您對我們企業(yè)的 崗位的興趣。您對我們企業(yè)的支持，我們不勝感激。您在申請與應聘該崗位時的良好表現(xiàn)，我們印象很深。但由于我們名額有限，這次只能割愛。我們已經(jīng)將您的有關(guān)資料存檔，并會保留半年，如果有了新的空缺，我們會優(yōu)先考慮您。感謝您能理解我們的決定。祝您早日尋找到理想的崗位。對您熱誠應聘我們的企業(yè)，再次表示感謝！ 加多寶公司人力資源部 年 月 日五、入職培訓新人入職必須證件齊全有效；新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定；辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓行程（通常由部門培訓），培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定；轉(zhuǎn)正時，人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關(guān)，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。六、招聘效果評價指標（一）招聘的數(shù)量分析：大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)現(xiàn)在特別多且產(chǎn)品比較單一異常激烈，所以對銷售領(lǐng)域非常關(guān)注，越大的企業(yè)就越要注重企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定性問題。根據(jù)公司的需求，預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢。對于我們公司來說，適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業(yè)生投入其中。我們此次招聘的銷售人員為5個。（二）所錄用人員的質(zhì)量分析：企業(yè)銷售人員的工作表現(xiàn)評估是一項重要的工作，銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成，需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現(xiàn)評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業(yè)績，這當中包括產(chǎn)品的銷售數(shù)量，完成銷售指標的情況和進度，對客戶的拜訪次數(shù)等各項工作。且必須定期的進行，對評估的事項必須訂立明確的準則，使銷售人員能夠有規(guī)可循。而評估的結(jié)果，必須對銷售人員進行反饋，已使他們知道自己做的不夠的地方，從而對工作的缺點作出改善。 工作評估最重要的不僅在于檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業(yè)績，更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效，從中總結(jié)出成功或失敗的經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗和事例應該向其他銷售人員進行推廣，找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業(yè)績好的銷售人員應當給予適當獎勵，以促使他們更加努力地做好工作，對銷售業(yè)績差的銷售人員，應當向他們指出應該改善的地方，并限時予以改善。 （三）招聘時間（周期）的評估：對于銷售人員的考核容易量化，因為其考核指標通常以銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等硬指標衡量。因此對這個公司的銷售人員的評價，應根據(jù)實際情況盡可能縮短，一般為月度或季度。所以根據(jù)我們公司需求，一般一個月內(nèi)就有好多成品生產(chǎn)出來或銷售出去，所以決定對這個公司銷售人員以月度為周期進行考核。（四）招聘成本的核算：網(wǎng)絡招聘效果較好，因為越來越多的求職者對招聘網(wǎng)絡比較熟悉或主動性較強，所以很多求職者關(guān)心招聘網(wǎng)的招聘信息（對招技術(shù)工、文員、管理類員工效果較好。在人流密集的市區(qū)人才市場招聘，費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐，但效果較好。（五）招聘中所采用的測評方法的信效度分析： （1）效度的評估分析公司對于此次銷售人員的招聘采用預測效度：即對所有應聘的銷售人員都施予測評，但并不依其結(jié)果決定錄用與否，而以其他甄選手段，如申請表、面試等來錄用人員。待這些被錄用銷售人員工作一段時間以后，對其工作績效加以考核，然后再將績效考核的得分與當初的測驗結(jié)果加以比較，求兩者的相關(guān)系數(shù)。相關(guān)系數(shù)