【文章內(nèi)容簡介】 級(jí) 原則5：物體之“動(dòng)量”盡可能利用之符號(hào)： 說明：所謂“動(dòng)量”即俗稱“衡力”。依物理學(xué)公式一個(gè)物體的“動(dòng)量（M）”是為其“質(zhì)量（m）”與“速度（V）”之乘績。在工廠中，工人搬運(yùn)一個(gè)物體的總重量可包含三部分：物體本身的重量，搬運(yùn)或運(yùn)用的工具本身之重量，以及所運(yùn)用身體部位本身的重量。因此我們必須充分運(yùn)用此三者的“重量”與速度以發(fā)揮其動(dòng)量來完成工作。但若工作中無須利用動(dòng)量時(shí)，則須設(shè)法減少其“動(dòng)量”，換句話說，必須設(shè)法減少上述三者的質(zhì)量，例如減輕工具的重量。就如在大多數(shù)的情況下，同尺寸大小的鏟子，重的比輕的鏟子較容易引起疲勞。而且動(dòng)作的距離必須縮短以減少其速度。以及常見到要將重物向上拋時(shí)，吾人會(huì)先做一些小弧度的擺動(dòng)動(dòng)作，然后再瞬間將之往上拋。其目的即是在產(chǎn)生速度，以增加其動(dòng)量，使工作較不易疲勞。生活之例：釘“釘子”一般來說，以適當(dāng)重量（質(zhì)量）之鐵錘以及較大幅度之“錘幅”（產(chǎn)生大速度）所產(chǎn)生之動(dòng)量較小重量（小質(zhì)量）以“小錘幅”（小速度）所產(chǎn)生之動(dòng)量來得多，因此也較易釘“釘子”，時(shí)間也較短了。“動(dòng)量”之例——鏟煤早期之煤炭均以人工方式，以鏟子將煤炭鏟入火車上。每次鏟起之重量不同時(shí)，會(huì)影響其工作之速度，同時(shí)也會(huì)影響其動(dòng)量。經(jīng)研究的結(jié)果如下，發(fā)現(xiàn)最適當(dāng)?shù)闹亓渴敲看午P起21磅，則每天之工作量最高為35噸。每鏟之鏟起重量38磅33磅21磅15磅每天之工作量25磅30磅35磅28磅原則6：連續(xù)曲線運(yùn)動(dòng)較方向突變直線運(yùn)動(dòng)為佳符號(hào)： 說明：拿一支鉛筆在紙上，一上一下劃下來。詳細(xì)分析其動(dòng)作內(nèi)容可由兩個(gè)階段構(gòu)成，即“移動(dòng)，停止再改變方向。在此例中科學(xué)家研究的結(jié)果顯示約75~80%的時(shí)間是用來移動(dòng)鉛筆，15~25%的時(shí)間是用來改變手的方向。換句話說此15~25%改變方向的時(shí)間是沒有生產(chǎn)性的，進(jìn)一步的研究再顯示出連續(xù)性的曲線運(yùn)動(dòng)，其工作效率比方向突變的直線運(yùn)動(dòng)來得較佳。方向突變不但浪費(fèi)時(shí)間而且也容易引起疲勞。原則7：彈道式運(yùn)動(dòng)較輕快符號(hào)：說明：人體的（固定式肌肉）動(dòng)作部分可以劃分成二組。一組為控制向內(nèi)收縮的肌肉，另一組為控制向外拋出的控制肌肉。當(dāng)二者平衡時(shí)，手則靜止不動(dòng)，當(dāng)二者不平衡時(shí)，則產(chǎn)生動(dòng)作出來。例如以食指及大姆指拿筆來寫字的動(dòng)作就是上式固定式二組不同配合運(yùn)用肌肉運(yùn)動(dòng)的最佳例子。而彈道式運(yùn)動(dòng)是一個(gè)較快而且容易的運(yùn)作方式，因其只運(yùn)用了其中一組的肌肉動(dòng)作方向。彈道式運(yùn)動(dòng)只有在初期要開始動(dòng)作之時(shí)，可以加以控制，一旦運(yùn)動(dòng)出去之后就無法予以改變方向，例如揮動(dòng)高爾夫球桿時(shí)，一旦擊出之后，桿子必會(huì)順勢揮出，無法予以在中途（例如在肩部之高度）停頓下來。彈道式運(yùn)動(dòng)只有在下列情形下才會(huì)停止下來。（1）反方向的肌肉制止。（2）碰到阻礙物。（3）運(yùn)動(dòng)的動(dòng)量消失了，如高爾夫球桿揮至超越頭頂時(shí)，動(dòng)量已消失了，自然就停頓下來了。彈道式運(yùn)動(dòng)方式，效率較高，速度較快，較有力量，較精確，而且不容易引起肌肉疼痛，比固定式的運(yùn)動(dòng)方式較舒暢。木匠打釘子之動(dòng)作就是一個(gè)很好的運(yùn)用彈道式之動(dòng)作方式。此外例如英文打字、彈鋼琴、拉小提琴及運(yùn)動(dòng)選手之動(dòng)作都是很好的例子。原則8：動(dòng)作宜輕松有節(jié)奏符號(hào)： 說明：依動(dòng)作順序給予正確的安排使工作產(chǎn)生韻律節(jié)奏，可使工作人員減少疲勞及心身壓力。韻律節(jié)奏即是指有定期性的重復(fù)動(dòng)作發(fā)生，但是有時(shí)一個(gè)動(dòng)作也許是很有規(guī)律，定期性的發(fā)生，卻無法給人有“韻律節(jié)奏的感覺”，例如一雙手以揮圓圈的方式定速、定期規(guī)律揮動(dòng)。如欲變成有韻律感則必須做下列的改變，手之動(dòng)作途徑須成橢圓式，在軌道的某一段其速度應(yīng)比其余的部分來得快，這樣才能有節(jié)拍的情況產(chǎn)生而有韻律感。6．4“動(dòng)量、曲線、彈道、節(jié)奏”動(dòng)作之例——大錘錘鋼板速度較慢整個(gè)工作循環(huán)由大錘慢慢提起，逐漸往后上方擺起增加速度，至頭頂上方解除肌肉之反制力而利用重力加速度及彈道式軌道落下，產(chǎn)生最大之“動(dòng)量”打擊鋼板發(fā)生“吃”一聲，整個(gè)過程為一個(gè)有韻律節(jié)奏的過程。原則9：工具物料應(yīng)置于固定處所符號(hào)：說明：使工作人員都能在相同的地點(diǎn)拿到所需要的工具或零件，是改善動(dòng)作效率很有效的一種方式。地點(diǎn)固定可以減少無謂的“尋找”浪費(fèi)，同時(shí)有助于動(dòng)作習(xí)慣的養(yǎng)成，以便能很快地自動(dòng)拿取所需的東西。因此不但有助于工作效率的提高，同時(shí)也可以減少因找尋時(shí)所引起的精神集中需求，焦慮煩躁而產(chǎn)生的不良副作用如產(chǎn)品做壞，意外災(zāi)害等等。生活之例：將數(shù)字由1連至50 改善前：數(shù)字分布雜亂無章，必須花費(fèi)時(shí)間尋找，才能依序連接。1 20 21 40 41 2 19 22 39 42 3 18 23 38 43 4 17 24 37 44 5 16 25 36 45 6 15 26 35 46 7 14 27 34 47 8 13 28 33 48 9 12 29 32 49 10 11 30 31 50 改善后：數(shù)字已依照固定順須排列，僅須依序連接即可，節(jié)省尋找時(shí)間，所以動(dòng)作較快。7．1“固定處所”布置之例——熟練者——眼看書稿——不看打字機(jī)打字機(jī)之鍵盤若不固定，則每次都要找尋 原則10：工具物料裝置應(yīng)依工作順序排列并置于近處符號(hào)：說明：?？吹皆诠ぷ髋_(tái)或機(jī)器上將工具一線排開放置使用，這是不正確的方式。因?yàn)楣ぷ魅藛T在工作臺(tái)上的動(dòng)作范圍及路徑是呈圓弧的狀態(tài)而非直線的狀態(tài)。一線排開不但沒有達(dá)上述的動(dòng)作原理，并使工作距離加長。以平面來說，正常的作業(yè)人員工作范圍有一定的界線，此稱之為（正常工作范圍），右手的正常工作范圍為以右手掃過桌面的圓弧面積，左手之正常工作范圍也是類似。左、右手重疊之工作范圍即是雙手均可操作到之工作范圍。因此，我們在安排工具/零件之位置時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到手之動(dòng)作等級(jí)及工作范圍之配合。欲使工作能在最小的工作范圍內(nèi)工作，必須盡可能使用較低等級(jí)的動(dòng)作才能達(dá)到。垂直面的最大工作區(qū)域以雙手舉起之最高點(diǎn)為范圍。 美國通用汽車研究所制定的工作范圍（單位為時(shí)）手部之垂直正常及最大工作范圍7．2“正常工作范圍”之范例——小零件桌面上之布置改善前：零件盒一線排開 改善后：零件盒依正常范圍以弧形按動(dòng)作順序排開 原則11：利用重力喂料，愈近愈佳零件物料之供給，應(yīng)利用重力喂料及各重盛具送至工作點(diǎn)，愈近愈佳。符號(hào)： 原則12：利用重力墮送符號(hào)： 說明：零件盒底部設(shè)計(jì)成傾斜面使零件能以重力方式自動(dòng)喂料到前緣地方而減少動(dòng)作之距離及方式。如果零件太重不易自動(dòng)喂料時(shí)也可采用震動(dòng)送料的方式來達(dá)成此目的。產(chǎn)品做好之后，最好能以重力方式自然落至成品盒處，以減少手之搬運(yùn)或移動(dòng)而減少疲勞及縮短時(shí)間。 時(shí)間（分）螺母螺絲螺母螺絲螺母螺絲效率（最短時(shí)間）119110128113110110生活之例：乒乓球裝入盒內(nèi)改善前：動(dòng)作距離長，容易疲勞 改善后，利用重力喂料，減少動(dòng)作距離及疲勞 7．3“重力喂料及墮送”之例改善前：耗費(fèi)手之動(dòng)作去拿零件加工及放置于成品盒 改善后：零件自動(dòng)喂料到工作點(diǎn)，加工后手一放開即自動(dòng)落下到成品盒。節(jié)省時(shí)間及減少疲勞。 原則13：適當(dāng)之照明符號(hào)： 說明：適合某件工作的照明設(shè)計(jì)并不見得會(huì)適合另一件工作之需求。例如鐘表修護(hù)之類的精細(xì)工作所需之照明與皮革或錫板之表面缺點(diǎn)檢查之照明設(shè)計(jì)一定是不同的。所以所謂適當(dāng)?shù)恼彰?，是指包括：。，沒有反光。同時(shí)，必須記住一個(gè)物體的“可見度”是由下列的因素來決定：l 物體本身的“明亮度”。l 物體與背景物的“對比度”。l 物體本身的尺寸大小。l 物體與眼睛之距離。l 其他的因素。例如，注意力分散，疲勞，反應(yīng)時(shí)間及反光等。因此在考慮適當(dāng)?shù)恼彰鲿r(shí)，須充分運(yùn)用上述的影響因素來配合，例如縫制深黑色衣服視覺較困難，因此其所需的照明度要比白衣服來得多。對較精細(xì)的工作如鐘表裝配或反射系數(shù)較低的物體如黑色物體，建議必須要有更高的照明度及采用淺色的背景。又如透明或半透明之物體如飲料瓶、布料、巧克力、薄膜片等都可利用下方投射光源來檢查有無汽泡、異物、裂痕等。生活之例：穿針線改善前：不容易瞄準(zhǔn)針孔改善后：加一張色紙，產(chǎn)生背景，較易瞄準(zhǔn)穿孔 7．4“適當(dāng)照明”之例——不銹鋼湯匙檢查改善前A：待檢湯匙B：良好之湯匙C—H：不同類別之不良湯匙J：照明燈光來源現(xiàn)象：要檢查湯匙之兩面必須轉(zhuǎn)180度，分二次才能完成A：待檢湯匙之傾斜料盒B：良好之湯匙C—F：不同類別之不良湯匙G：上方照明燈光來源。H：下方照明燈光來源。優(yōu)點(diǎn)：湯匙僅需轉(zhuǎn)動(dòng)60度即可完成二面之檢查工作。改善后原則14：工作臺(tái)椅高度應(yīng)適當(dāng)舒適符號(hào)： 說明：長久站立或坐著工作，都會(huì)比隨意交替更換坐立之工作姿勢較容易引起疲勞。所以工作臺(tái)之高度設(shè)計(jì)以及坐椅之設(shè)計(jì)以能滿足坐立皆可為較佳。工作椅之高度及姿勢應(yīng)可讓工作人員自行調(diào)整以滿足其個(gè)別舒適為原則。此外，肘部以能放在工作臺(tái)面上較佳，以減少肘部之移動(dòng)及疲勞。例如鐵床控制桿可以加長使肘部不離開桌面則工作效率可以提高。又如采用高腳椅時(shí)，則下方必須放置]放腳墊的設(shè)計(jì)，不要使雙腳懸空，容易引起疲勞。不正確的坐立姿勢都會(huì)引起身體各部分肌肉的不平衡而容易引起疲勞。正確的坐椅設(shè)計(jì)應(yīng)能使頸部至臀部之間保持成一直線，不要使腰部有彎曲的現(xiàn)象。一個(gè)良好的坐椅設(shè)計(jì)應(yīng)具有下列之特點(diǎn)：（1） 高低可調(diào)整。（2） 堅(jiān)固耐用，不會(huì)搖擺，最好采用鋼制，坐墊及靠背采用木制或適當(dāng)之墊狀物。（3） 坐墊應(yīng)考慮人體工學(xué)之形狀成形，使身體之重量能平均分配于坐椅上，較舒適。（4） 必須有靠背以支撐下方部位之脊椎骨。依人體工學(xué)成行之椅墊部位7．5“工作臺(tái)椅高度”之例——棒球拋光改善前 工人須站立，彎身取棒球放入機(jī)器上方之投料口，費(fèi)時(shí)又易疲勞。改善后 工人可站立或坐著，取棒球入機(jī)器上方之投料口。可變化姿勢，省時(shí)又不易疲勞。原則15：盡量以足踏/夾具替代手之工作符號(hào)： 說明：在工廠里我們可以發(fā)現(xiàn)許多機(jī)器設(shè)備的設(shè)計(jì)，都是單手在操作，另一支手持住東西或空閑者，沒有發(fā)揮雙手及雙腳的全部功能，我們可以考慮設(shè)計(jì)夾具或治具來解除以手持物的工作并可設(shè)計(jì)各種足踏的方式來控制操作機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，以充分利用我們的雙手及雙腳，就如開汽車一樣。足踏的正確設(shè)計(jì)必須考慮的因素有：。，不要使操作者在操作時(shí)產(chǎn)生身體重心不穩(wěn)的現(xiàn)象?！白闾ぁ钡脑O(shè)計(jì)方式有五種方式，其效果如下所示足 踏 類 別每分鐘可踏次數(shù)187 178 176 140 171生活之例：將垃圾裝入袋內(nèi)改善前：需二人工作，共同持袋打開袋口，另一人倒入垃圾設(shè)立一支撐架將袋口打開及支撐袋子，免除以手持物的動(dòng)作改善后： 改善前：一手拿塑料袋，一手放入垃圾改善后：裝塑料袋支撐在架子上，可免除手之持住動(dòng)作，可一面剔菜一面放入袋內(nèi)。 “足踏/夾具”之例——焊接工作改善前：每焊接一段時(shí)間之后就必須停下來，再轉(zhuǎn)動(dòng)管子再繼續(xù)焊接改善后：以自動(dòng)旋轉(zhuǎn)夾具，控制旋轉(zhuǎn)速度可繼續(xù)焊接至完成為止，不須中途停留下來轉(zhuǎn)動(dòng)管子原則16：盡可能將二種工具合并符號(hào)： 說明：將工具從一端轉(zhuǎn)換另一端來使用，其所需時(shí)間比放下手工具再取另一手工具所需時(shí)間來得短。因此，應(yīng)當(dāng)將二種以上之工具盡可能合并在一起。常見的有兩用釘錘，雙頭板手，附橡皮之鉛筆。8．2“工具合并”之例：起子與板手合并改善前：須拿二種工具一雙手拿板手套住螺母，另一手拿起子，上緊動(dòng)作不容易做。改善后：將板手及起子合并結(jié)合在一起，用一雙手就可操作，動(dòng)作迅速輕松愉快。 原則17：工具物料預(yù)放在工作位置符號(hào)： 說明：“預(yù)放”是指將物體預(yù)先放置在適當(dāng)之使用位置上，使手在抓取該物體后即可移動(dòng)至工作物上去操作，而不要再去調(diào)整該物體之方向，以減少調(diào)整及對準(zhǔn)之時(shí)間提高工作效率。常見的例子就是辦公桌上的筆架，將筆斜插在筆架上，需用時(shí)伸手抓筆即可在書寫的方向上。若平放在桌上時(shí)，則必需先抓取筆再調(diào)整方向以便書寫，時(shí)間較浪費(fèi)。生活之例：蓋印章 改善前： 印面朝上，使用時(shí)必須先拿取印章，再翻轉(zhuǎn)過來使