績效考核方案設(shè)計ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-21 18:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一個目標就是：管理和過程控制一體化。 上圖示意了鋼鐵產(chǎn)品的總體工藝過程和結(jié)構(gòu)，特點是中間的半成品少（主要指鐵水，鋼坯的品種較多）而兩頭的原輔料及成品種類多，特別是成品的品種繁多，生產(chǎn)過程周期長，工序性質(zhì)差別較大。 根據(jù)生產(chǎn)組織及產(chǎn)品工藝特點 ， 成品的總體生產(chǎn)過程分為煉鐵 、 煉鋼 、 軋鋼三個階段 。 煉鐵（鐵前） 成本管理目標是降低焦碳耗量，提高冶煉強度。 煉鋼 主要工序流程是轉(zhuǎn)爐出鋼 爐后精煉 連鑄 。 軋鋼 自控系統(tǒng)負責設(shè)備的調(diào)控以滿足加工成品規(guī)格要求，車間管理系統(tǒng)負責廢品及質(zhì)量的跟蹤。 結(jié)果導(dǎo)向型考核方法的選擇 傳統(tǒng)量表考核法 采用通用指標 將崗位重要職責作為 考核內(nèi)容 從組織戰(zhàn)略分解指標 工作標準法 KPI考核法 目標管理考核法 根據(jù)企業(yè)總目標制定 部門、崗位目標 品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法 ? 考評指標有性格特征、興趣愛好、專項及綜合能力、進取精神和品德狀況等。 ? 適用于招聘面試、人才甄選、職務(wù)晉升等目的的考評中。 怎么評 —— 績效考評的程序 ? 績效管理的程序： ? 考評前的溝通 ——考評參與者的培訓(xùn)與動員 ? 考評體系設(shè)計 ——確定參與者、考評方法、考評指標和評價標準、確定考評時間和周期 ? 考評實施 ——收集信息、考評中溝通、績效評價 ? 考評后溝通 ——績效評審、績效反饋、績效申訴 ? 績效改進 ——分析差距、查明原因、提出改進措施 案例：武鋼考核評價的指標體系 考核評價指標由個人素質(zhì)指標、可持續(xù)發(fā)展指標和工作績效指標組成。 (1)個人素質(zhì)指標主要反映領(lǐng)導(dǎo)人員履行崗位責任所必備的素質(zhì)狀況。包括思想政治素質(zhì)、政策理論水平、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、工作態(tài)度與作風、廉潔自律和需要納入考評的其他個性化指標。 (2)工作績效指標指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在所任職崗位履行職責和完成上級下達的各項任務(wù)的情況。根據(jù)任職崗位性質(zhì)的不同，分為所有領(lǐng)導(dǎo)人員都要承接的基本指標和結(jié)合崗位不同設(shè)定的分類指標。 (3)可持續(xù)發(fā)展指標。主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，構(gòu)建持續(xù)、和諧、快速的企業(yè)發(fā)展模式的實施情況。包括企業(yè)黨員和員工隊伍建設(shè)、人才工作水平、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)履行社會責任情況以及技術(shù)創(chuàng)新能力等方面的指標。 此外，設(shè)置專項否決指標。是指按照 《 領(lǐng)導(dǎo)人員責任追究條例 》 的規(guī)定而設(shè)置的處罰指標。凡是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)安全、防火、設(shè)備、環(huán)保等方面的重大責任事故和違規(guī)違紀行為，按照 《 領(lǐng)導(dǎo)人員責任追究條例 》 的有關(guān)規(guī)定在績效考評中實施專項否決并直接列入尾者淘汰。 案例：聯(lián)想的績效考評體系 ? 聯(lián)想集團的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞“靜態(tài)的職責 +動態(tài)的目標”兩條主線展開，建立起目標與職責協(xié)調(diào)一致的崗位責任考核體系。 ? 考核實施體系的框架包括四個部分：職責分解、目標分解、目標與職責結(jié)合、考核實施。 靜態(tài)職責分解 ? 靜態(tài)職責分解是以職責和目標為二條主線，建立以“工作流程”和“目標管理”為核心，適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位責任體系。 靜態(tài)職責分解程序 ? 一、明確公司宗旨 ? 二、確立部門職責 ? 三、建立工作流程。 ? 四、制定崗位職責（崗位說明書） 動態(tài)目標分解 ? 動態(tài)目標分解就是按照職責這條橫線，與時間、目標這條縱線的有機整合，使各部門、崗位之間的職責和工作關(guān)系有機地協(xié)調(diào)起來。 動態(tài)目標分解的程序 ? 一、戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個層次：集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。 ? 二、目標分解 ? 各部門根據(jù) 《 年度發(fā)展規(guī)劃與目標 》 ，按職責 ——時間分解為部門內(nèi)各處的年度目標、各季度的工作目標和實施計劃，形成 《 部門季度計劃 》 ；處級經(jīng)理以上干部，要按季度分解季度目標，并列入處級經(jīng)理以上干部的考核之中，形成 《 處季度 (月 )工作計劃 》 ；重要干部或崗位，要按月分解，制定月工作計劃。具體到員工要落實到與崗位責任書對應(yīng)。 KPI體系的建立 KPI體系是指與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的各層次 KPI組成的一個整體 KPI體系的確立過程 : 制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 分析與戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵績效因素 確定關(guān)鍵績效指標 KRA amp。 KPI ? KRA： Key Result Area, 關(guān)鍵成果領(lǐng)域 – 是指崗位職責說明書中所定義的主要職責， – 也是對公司經(jīng)營最有價值的部分。 ? KPI： Key Performance Indicators, 關(guān)鍵業(yè)績指標 – 是從 KRA中提取出來的主要工作目標。 – 也是公司用以衡量部門或員工績效的重要指標。 KRA 與 KPI 總目標 KPI 部門目標
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