【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1否一車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)手機(jī)裝配壓制成型包裝B3M200主板1否二車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)B2MAT外殼C1MAT護(hù)鏡5否材料庫(kù)C2MAT面板1否材料庫(kù)B3M200主板C3M200芯片2否材料庫(kù)主板制作貼片測(cè)試C4M200裸板1否材料庫(kù)（根據(jù)上表，繪制出M100，M200手機(jī)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)狀BOM圖〉（42）質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（1）質(zhì)量檢驗(yàn)輔助資料[系統(tǒng)設(shè)置]一[基礎(chǔ)資料]一[質(zhì)量管理]一[輔助資料管理]檢驗(yàn)方法：001人工檢驗(yàn)，002儀表檢驗(yàn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器：001游標(biāo)卡尺，002信號(hào)發(fā)生器檢驗(yàn)依據(jù)：001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，002企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)值：001 10；002 100質(zhì)量等級(jí)：001優(yōu)等品：002一級(jí)品：003二級(jí)品：004等外品。（2）抽樣標(biāo)準(zhǔn)：分別新增兩個(gè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)[系統(tǒng)設(shè)置]一[基礎(chǔ)資料]一[質(zhì)量管理]一[抽樣標(biāo)準(zhǔn)]一新增表格字段抽樣標(biāo)準(zhǔn)1抽樣標(biāo)準(zhǔn)2抽樣方法類(lèi)型選?。喊磭?guó)標(biāo)抽樣選?。汗潭〝?shù)量抽樣標(biāo)準(zhǔn)代碼（自動(dòng)產(chǎn)生）（自動(dòng)產(chǎn)生）抽樣標(biāo)準(zhǔn)名稱錄入：GB2858錄入：GB2859檢驗(yàn)水平選?。阂话悖↖I〉/嚴(yán)格度選取：正常檢驗(yàn)/AQL/批量大小1000默認(rèn)樣本數(shù)10錄入：100允收數(shù)4錄入：4拒收數(shù)5錄入：5（3）檢驗(yàn)項(xiàng)目：分別新增兩個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目.表格字段檢驗(yàn)項(xiàng)目1檢驗(yàn)項(xiàng)目2代碼001002名稱尺寸檢查信號(hào)檢查分析方法選?。憾糠治鲞x取：定量檢驗(yàn)檢驗(yàn)依據(jù)選?。浩髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)選?。簢?guó)家標(biāo)準(zhǔn)其它檢驗(yàn)依據(jù)1選?。簢?guó)家標(biāo)準(zhǔn)其它檢驗(yàn)依據(jù)2選?。簢?guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法選取：儀表檢驗(yàn)選?。簝x表檢驗(yàn)檢驗(yàn)儀器選?。河螛?biāo)卡尺選取：信號(hào)發(fā)生器檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)選?。篠S1選?。篠S2單位選取：個(gè)選?。簜€(gè)重點(diǎn)檢查選?。菏沁x?。菏侨毕莸燃?jí)選?。狠p缺陷選取：輕缺陷項(xiàng)目精度22（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：分別新增兩個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表格字段質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2單據(jù)編號(hào)〈自動(dòng)產(chǎn)生）〈自動(dòng)產(chǎn)生〉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)名稱錄入：ZB1錄入：ZB2質(zhì)量方案編號(hào)（自動(dòng)產(chǎn)生〉（自動(dòng)產(chǎn)生〉物料代碼選?。篊1選?。篈1物料名稱（自動(dòng)帶出〉（自動(dòng)帶出〉規(guī)格型號(hào)（自動(dòng)帶出）（自動(dòng)帶出）檢查項(xiàng)目選?。撼叽鐧z查選?。盒盘?hào)檢查分析方法（自動(dòng)帶出〉〈自動(dòng)帶出〉檢驗(yàn)依據(jù)（自動(dòng)帶出〉（自動(dòng)帶出〉檢驗(yàn)方法（自動(dòng)帶出）〈自動(dòng)帶出〉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（自動(dòng)帶出〉（自動(dòng)帶出〉單位（自動(dòng)帶出〉（自動(dòng)帶出〉目標(biāo)值選取：10選?。?00規(guī)格下限錄入：錄入：97下公差自動(dòng)：自動(dòng)：3規(guī)格上限錄入：錄入：103上公差自動(dòng)：自動(dòng)：3（5）檢驗(yàn)方案：分別新增兩個(gè)檢驗(yàn)方案表頭字段檢驗(yàn)方案1檢驗(yàn)方案2方案名稱錄入：C1檢驗(yàn)錄入：A1檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選?。篫Bl選取：ZB2建立日期200913200913生效日期200913200913失效日期2010123120101231方案編號(hào)（自動(dòng)帶出〉（自動(dòng)帶出）表體中各項(xiàng)內(nèi)容：對(duì)于選定的檢驗(yàn)方案，自動(dòng)帶出己設(shè)定好的相應(yīng)的數(shù)據(jù)。以上質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置完畢，只能保存，待系統(tǒng)完成初始化后，再進(jìn)行審核（43）其他各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料的設(shè)置在[系統(tǒng)設(shè)置]一[基礎(chǔ)資料]的子功能中，可以設(shè)置其它各個(gè)管理子系統(tǒng)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料?？梢愿鶕?jù)分步實(shí)施的計(jì)劃有計(jì)劃的先后進(jìn)行。本案例從略。注： [生產(chǎn)管理]—[生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理]—[工藝路線]一[工藝路線維護(hù)]（或[BOM維護(hù)]）的相應(yīng)主界面的[文件]下拉菜單中的[引入]、[引出]功能鍵，對(duì)BOM、工藝路線等數(shù)據(jù)進(jìn)行引出、引入的操作。資源清單、質(zhì)量基礎(chǔ)資料暫不能導(dǎo)入，需要逐一錄入。1. 計(jì)劃、車(chē)間、銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)存，存貨核算六個(gè)子系統(tǒng)的[參數(shù)設(shè)置]，具有相同的模式，具體的參數(shù)設(shè)置選項(xiàng)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求而定。仔細(xì)了解。2. 本案例需要設(shè)置：在[供應(yīng)鏈整體選項(xiàng)]中選中審核人與制單人可為同一人，；其余的參數(shù)設(shè)置從略。3. 財(cái)務(wù)各子系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)置各有不同。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求而設(shè)置。本案例從略。 K/3ERP系統(tǒng)初始化生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)存，存貨核算，質(zhì)量管理六個(gè)子系的系統(tǒng)初始化只要在倉(cāng)存系統(tǒng)中錄入庫(kù)存物料的期初數(shù)據(jù)、期初的四種相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)及初始序列號(hào)，即可結(jié)束初始化。財(cái)務(wù)管理的各子系統(tǒng)要逐一按實(shí)際情況錄入相應(yīng)的期初數(shù)據(jù)、期初業(yè)務(wù)單據(jù)，并在總賬系統(tǒng)中進(jìn)行期初試算平衡，方可結(jié)束初始化。可以根據(jù)企業(yè)ERP項(xiàng)目分步實(shí)施計(jì)劃，以各子系統(tǒng)為單元，進(jìn)行核算參數(shù)設(shè)置，在先后不同的會(huì)計(jì)期間結(jié)束初始化。本案例：1. 初始物料數(shù)據(jù)錄入本案例設(shè)定在成品庫(kù)中，物料A1M100手機(jī)有初始庫(kù)存60個(gè)。在[系統(tǒng)設(shè)置]一[初始化]一[倉(cāng)存系統(tǒng)]一[初始序號(hào)錄入]，設(shè)定前綴及相關(guān)參數(shù)后，自動(dòng)形成A1手機(jī)的60個(gè)初始序列號(hào)。A12009060001A12009060060。本案例設(shè)定無(wú)初始業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)錄入。 啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng).1. 啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)[系統(tǒng)設(shè)置]一[初始化]，在生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)存、存貨五個(gè)子系統(tǒng)中，任選一個(gè)，結(jié)束初始化，啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可。后續(xù)實(shí)驗(yàn)中陸續(xù)完成本案例簡(jiǎn)化初始化過(guò)程，同時(shí)啟用各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 [審核]、[使用] BOM（1）對(duì)BOM表逐一予以[審核]、[使用]操作：[生產(chǎn)管理][生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理][BOM維護(hù)][BOM維護(hù)] 設(shè)定合適的過(guò)濾條件，[確定]； 依次分別選定BOM，在工具條中，[審核]，[使用]。注意觀察相應(yīng)字段狀態(tài)改變。（2）對(duì)質(zhì)量基礎(chǔ)資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢方案予以[審核]操作：[系統(tǒng)設(shè)置][基礎(chǔ)資料][質(zhì)量管理][檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)]設(shè)定合適的過(guò)濾條件，[確定]；依次分別選定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在工具條中，[審核]。注意觀察相應(yīng)字段狀態(tài)改變。相同操作過(guò)程，完成檢驗(yàn)方案的審核。注意：在結(jié)束初始化，啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)前，一定要認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作檢查，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)和設(shè)置的正確性，一旦啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，初始數(shù)據(jù)是不允許再改變的。 備份賬套實(shí)驗(yàn)3 銷(xiāo)售管理 實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)1. 銷(xiāo)售管理在ERP系統(tǒng)里，銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)處于計(jì)劃體系第二層，是企業(yè)信息流的源頭，是企業(yè)物流的最后一步，是企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的主要來(lái)源，ERP銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程管理的必要前提是：完整的客戶資料、信用資料、企業(yè)可供銷(xiāo)售的物料（產(chǎn)品或服務(wù)）、企業(yè)的價(jià)格政策、價(jià)格的折扣等重要的基礎(chǔ)信息以及與銷(xiāo)售收入有關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、銀行等基礎(chǔ)信息。ERP的銷(xiāo)售管理的功能主要通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售訂貨、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、銷(xiāo)售結(jié)算、銷(xiāo)售退貨、價(jià)格管理、信用管理、庫(kù)存信息及訂單執(zhí)行跟蹤情況等業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的管理。并根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及職能管理需要分別提供銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理報(bào)表和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析資料。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)B2B、B2C電子商務(wù)的窗口，是實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM)的接口。ERP的銷(xiāo)售管理與企業(yè)的計(jì)劃生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理及績(jī)效管理等業(yè)務(wù)子系統(tǒng)緊密相關(guān)、協(xié)同運(yùn)作，信息集成、資源共享。圖31 銷(xiāo)售管理的主要內(nèi)容2. 市場(chǎng)響應(yīng)策略Delivery lead time（交貨提前期 ）：從供應(yīng)者的觀點(diǎn)，這是包含從接收訂單到產(chǎn)品交貨的整個(gè)時(shí)間。從客戶的角度，它也許還包括定單的準(zhǔn)備和傳送?？蛻粝Ｍ回浱崆捌谠蕉淘胶谩Ｖ圃鞓I(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)主要有四種基本策略，如圖1所示：交貨提前期交貨提前期設(shè)計(jì)采購(gòu)制造裝配運(yùn)輸庫(kù)存制造裝配運(yùn)輸ETOMTO制造庫(kù)存裝配運(yùn)輸交貨提前期ATO制造裝配庫(kù)存運(yùn)輸MTS交貨提前期圖32 制造業(yè)市場(chǎng)響應(yīng)主要策略策略1：Engineertoorder 需要獨(dú)特的工程設(shè)計(jì)或者重大的定制 客戶提供的更多的是產(chǎn)品設(shè)計(jì) 直到生產(chǎn)需要的時(shí)候，庫(kù)存材料才被要求采購(gòu) 交貨提前期比較長(zhǎng)，因?yàn)樗瞬粌H是采購(gòu)提前期，還包括設(shè)計(jì)提前期策略2：Maketoorder 在收到一個(gè)客戶訂單之前，生產(chǎn)者是不會(huì)開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品的 最終的產(chǎn)品通常由標(biāo)準(zhǔn)的零件構(gòu)成，也有可能包含一些客制的組件 原材料是作為庫(kù)存被預(yù)先保留的 交貨提前期有所減少策略3：Assembletoorder 產(chǎn)品是由標(biāo)準(zhǔn)的可作為庫(kù)存準(zhǔn)備的組件生產(chǎn)成的 通過(guò)組裝來(lái)滿足客戶訂單的要求 客戶僅限于選擇部件來(lái)組裝 交貨提前期能夠減少更多，因?yàn)椴恍枰O(shè)計(jì)時(shí)間并且為組裝所需要的組件已經(jīng)備好庫(kù)存?？蛻舻囊蟊幌拗圃谶x擇組件來(lái)滿足需求策略4：Maketostock 供應(yīng)商生產(chǎn)的貨物和銷(xiāo)售的貨物都是基于成品的庫(kù)存 交貨提前期最短 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面客戶有一點(diǎn)直接的要求 了解銷(xiāo)售管理在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用，了解制造業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)策略，掌握銷(xiāo)售管理的基本步驟。本實(shí)驗(yàn)要求：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)間設(shè)為20090401。實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作如下：（1）恢復(fù)上一節(jié)課所作的備份賬套（2）登錄已啟用的“中南移動(dòng)電話公司”賬套；（3）熟悉本案例的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理流程（4）了解制造業(yè)的類(lèi)型MTS，MTO，ATO，ETO的特點(diǎn)。本實(shí)驗(yàn)需要完成如下工作內(nèi)容：1 產(chǎn)品預(yù)測(cè)2 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)3 銷(xiāo)售訂單1. 產(chǎn)品預(yù)測(cè)單（對(duì)于案例的MTO類(lèi)企業(yè)，可省略產(chǎn)品預(yù)測(cè)）步驟：生產(chǎn)管理一主生產(chǎn)計(jì)劃一產(chǎn)品預(yù)測(cè)一產(chǎn)品預(yù)測(cè)錄入〈根據(jù)下表，錄入9月份的數(shù)據(jù)〉一一保存——審核《2009年月度交貨預(yù)測(cè)計(jì)劃》產(chǎn)品預(yù)測(cè)表 月份產(chǎn)品產(chǎn)量=銷(xiāo)量（臺(tái)）第一周第二周第三周第四周第五周7M80手機(jī)500001000010000100001000010000M100手機(jī)8000016000160001600016000160008M100手機(jī)100，00025000250002500025000—M200手機(jī)50，00012000130001200013000—9M100手機(jī)800001600016000160001600016000M200手機(jī)50000100001000010000100001000010M100手機(jī)800001600016000160001600016000M200手機(jī)5000010000100001000010000100001112M100手機(jī)50，00012000130001200013000—M80手機(jī)100，00025000250002500025000— 根據(jù)交貨計(jì)劃，錄入2009年9月份生產(chǎn)預(yù)測(cè)。 （此項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以省略。）2. 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單[案例]：深圳天音公司欲訂購(gòu)MI00手機(jī)和M200手機(jī)，中南移動(dòng)電話公司按照購(gòu)貨批量分段報(bào)價(jià)的原則，由銷(xiāo)售員于兵在2009年4月1日給出報(bào)價(jià)單：M100手機(jī) l — 200個(gè) 2200元M200手機(jī) 1一200個(gè) 2500元步驟：供應(yīng)鏈—銷(xiāo)售管理一報(bào)價(jià)一銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單—手工錄入一錄入相關(guān)內(nèi)容一一署名一一保存一一審核銷(xiāo)售訂單：[案例]：深圳天音于20090401日回復(fù)，同意上述報(bào)價(jià)，具體訂貨：M100手機(jī)100個(gè)，M200手機(jī)150個(gè)，要求交貨日期為：20090430日，銷(xiāo)售方式：賒銷(xiāo)；交貨方式：發(fā)運(yùn)；運(yùn)輸提前期2天；交貨地點(diǎn)：深圳機(jī)場(chǎng)。結(jié)算日期：2009年04月30日，結(jié)算方式：銀行匯票。銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員王兵于同日選原單據(jù)為銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單進(jìn)行關(guān)聯(lián)，生成了銷(xiāo)售訂單，主管及時(shí)審核。步驟：供應(yīng)鏈—銷(xiāo)售管理一訂單處理一銷(xiāo)售訂單—錄入〈通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單的方法生成銷(xiāo)售訂單〉一保存一審核實(shí)驗(yàn)4 計(jì)劃排程管理 實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)1. 主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃本實(shí)驗(yàn)主要根據(jù)客戶需求完成企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的制定。主生產(chǎn)計(jì)劃（Master Production Schedule, MPS）是以客戶銷(xiāo)售訂單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)為需求數(shù)據(jù)源，以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為對(duì)象，說(shuō)明什么時(shí)間生產(chǎn)什么產(chǎn)品以及生產(chǎn)多少的計(jì)劃安排。MPS用來(lái)定義關(guān)鍵物料（獨(dú)立需求，主要是成品）的生產(chǎn)計(jì)劃，有效的主生產(chǎn)計(jì)劃為銷(xiāo)售承諾提供基準(zhǔn)，用以識(shí)別所需資源的用量和所需要的時(shí)間。因此，MPS是產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)的依據(jù)，是所有作業(yè)計(jì)劃的根源。制造、委外、采購(gòu)三種活動(dòng)的細(xì)部日程都是根據(jù)MPS的日程計(jì)算而得到的。物料需求計(jì)劃（Material Requirement Planing, MRP）時(shí)指依據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或者客戶訂單和需求預(yù)測(cè)，利用物料清單資料，同時(shí)考慮現(xiàn)有庫(kù)存量信息以及有效訂單的供應(yīng)量，計(jì)算相關(guān)需求的數(shù)量及日程，提出采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃和零部件的生產(chǎn)計(jì)劃，這一過(guò)程稱為物料需求計(jì)劃。在運(yùn)算MRP之前，要執(zhí)行MPS運(yùn)算，待關(guān)鍵物料先模擬出可行的產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃后，再以此產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行MRP計(jì)劃的制作，以保證MRP的可行性。MRP模塊是針對(duì)MRP部件，按照客戶訂單或者產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單的需求和MPS計(jì)劃，依據(jù)物料清單提供的產(chǎn)品物料結(jié)構(gòu)，考慮現(xiàn)