4s店外返制度(編輯修改稿)
2024-12-09 12:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中間第三者維修除外）或使用性能不能達到要求。 ，出現(xiàn)的故障與上次維修之間存在因果關(guān)系（含隱性 故 障邊緣）。 ，在質(zhì)保期（三個月）內(nèi)車輛再 次出現(xiàn)故障或故 障的延伸。 ，造成一次以上返工且沒有上報技術(shù)經(jīng)理，車輛出廠后 再次出現(xiàn)同 樣的故障。 6 ，又沒有上報，造成車輛出 現(xiàn)故障的。 ，經(jīng)技術(shù)小組（含鈑噴）負責(zé)人研討確認后可 認為不屬于 返工。 ，由服務(wù)顧問統(tǒng)一開據(jù) 6號委托單。 合標準的。 內(nèi)返檢 驗操作流程 汽車維 修過程檢驗 主修人在維修過程中對已經(jīng)作業(yè)或正在作業(yè)的維修項目進行檢查、確認 及符合性評 價。對過程檢驗不合格的項目重新作業(yè)，直到合格。質(zhì)檢員、技術(shù)經(jīng)理對大修或 疑難車輛進行 過程檢驗。 汽車維 修完工檢驗 ，主修人本人對報修項目進行檢驗。檢驗不合格，對不合格項進行組返修，直到合格。檢驗合格，在工單上簽名確認“檢驗體格”并注明時間（日 /時 /分）。再由組長、副組長（不在的前提下由非學(xué)徒以上的組員）進行互檢（快修組可不限定互檢人員級別），如不合格，直接進行組維修，直到合格并簽名確認。如果主修工是 7 組長本人，必須由副組長或組員進行檢驗并簽名確認。然后，通知質(zhì)檢員 進行檢驗。 汽車維 修最終檢驗 100%的維修完工后車輛 進行檢驗。 ：維修項目、更換過的零件、全車油水（液面）、主修工維修（檢查）過的項目、重要（安全）螺絲及輪胎螺絲（檢查工卡上是否有簽執(zhí)行人）、隨車工具、維 修單據(jù)等。 ，責(zé)令維修班組進行返修，直到合格。當(dāng)質(zhì)檢人員確認車輛為返修時，及時把車輛交給該班組，由質(zhì)檢人員登記《維修檢驗登記表》，包括車輛相關(guān)信息、維修組別、內(nèi)返故障等，通知主修人，如有爭議由技術(shù)經(jīng)理核實鑒定該返修是否成立。質(zhì)檢人員每月 5號前統(tǒng)計廠內(nèi)返修《廠內(nèi)返修匯總表》，包括內(nèi)返數(shù)量、故障等上報技術(shù) 經(jīng)理、 服務(wù)總監(jiān)。 ：對于質(zhì)檢人員每月上交的《廠內(nèi)返修匯總表》，由技術(shù)經(jīng)理，鈑噴主管負責(zé)查找原因
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