淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合(編輯修改稿)
2025-06-12 06:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)都應(yīng)該圍繞企業(yè)的目標(biāo)來進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)營(yíng)銷。整合營(yíng)銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論中占中心地位的4P39。s理論，逐漸轉(zhuǎn)向以4C39。s理論（見下圖）為基礎(chǔ)和前提，其所主張的內(nèi)在關(guān)系都是圍繞消費(fèi)者為中心展開的四個(gè)觀點(diǎn)如下。4C39。s理論示意圖①先不急于制定產(chǎn)品策略( Product)，而以研究消費(fèi)者的需求和欲望( Consumer Wants and Needs)為中心，不再賣你所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品，而賣消費(fèi)者想購(gòu)買的產(chǎn)品。②暫時(shí)把定價(jià)策略( Price)放到一邊，而研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本( Cost)。③忘掉渠道策略( Place)，著重考慮給消費(fèi)者提供方便( Conveniece)以購(gòu)買到商品。 ④拋開促銷策略( Promotion)，著重于加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流(Communication)。 可以將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用分為四個(gè)階段：第一階段以文本、圖像在網(wǎng)絡(luò)上的傳送為特征，互聯(lián)網(wǎng)被作為一種信息傳輸手段；第二階段是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用的正式開始，盡管當(dāng)時(shí)成功的案例并不多；第三階段是占主導(dǎo)地位的是營(yíng)銷者的廣告、銷售信息等與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，并開始在網(wǎng)上進(jìn)行銷售活動(dòng)；第四階段是營(yíng)銷者能利用并控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的最大可能性的成功。 目前，互聯(lián)網(wǎng)正處在商業(yè)應(yīng)用的第四個(gè)階段，最終將網(wǎng)絡(luò)整合到整個(gè)公司營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)代已經(jīng)來臨。雖然已有不少公司開始認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)的必要性，但是，只有很少一部分公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到要將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合起來的重要性。按照美國(guó)的 Matrixx營(yíng)銷公司的調(diào)查，大約有60％的被調(diào)查公司沒有將網(wǎng)絡(luò)用于顧客的服務(wù)體系當(dāng)中，這些公司只將互聯(lián)網(wǎng)看作是一個(gè)銷售工具。正確的觀點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該支持公司的整個(gè)營(yíng)銷體系，它不應(yīng)該只存在于真空中；網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷海洋的一個(gè)水域，它不是唯一的解決方案，而是整體方案的一部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要與公司的戰(zhàn)略策劃相互匹配和相互支撐。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合主要包括以下方面：1. 意識(shí)觀念的整合。在意識(shí)觀念上企業(yè)不能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)
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