物業(yè)績(jī)效考核評(píng)分及獎(jiǎng)懲方案(編輯修改稿)
2025-06-10 07:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)空置房進(jìn)行定期檢查，未按要求檢查并做記錄，扣___5__分/次。1裝修巡查記錄不完整，不真實(shí)，裝修驗(yàn)收手續(xù)齊全，未做到扣____5___分/次（項(xiàng)）?！?積極主動(dòng)配合收費(fèi)員催收各類(lèi)款項(xiàng)，未做到，扣___5____分/次。1保持工作臺(tái)面干凈、整潔，未按要求擺放，放置私人用品 違規(guī)一次，扣____3___分/次。1及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣___5____分/次（戶）。 1管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣____5___分/次（項(xiàng)）。1對(duì)管理片區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不清楚的，維護(hù)不到位的，扣___5____分/次。1對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不及時(shí)予以解決，要求有文字記錄，處理過(guò)程，未做到扣____5___分/次（項(xiàng)）三、各職能崗位補(bǔ)充考核細(xì)則安全部門(mén)員工考核評(píng)分細(xì)則工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作公共秩序管理員上崗交接班要列隊(duì)到崗交接、按規(guī)定值班班長(zhǎng)點(diǎn)名檢查著裝、人數(shù)，列隊(duì)準(zhǔn)時(shí)上崗，值班期間按規(guī)定站立和打手勢(shì)。每項(xiàng)不合格扣1分公共秩序管理員負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛出入車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)發(fā)放、收回車(chē)輛出入證。不按要求扣1分負(fù)責(zé)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)的登記業(yè)主同意后，登記內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)。不按要求扣1分負(fù)責(zé)檢查裝修工人及材料進(jìn)入小區(qū)憑證出入小區(qū)。沒(méi)有出入證放行，根據(jù)情況扣12分保持小區(qū)交通暢通車(chē)輛出入有序，無(wú)堵塞現(xiàn)象。車(chē)輛堵塞不及時(shí)疏通扣1分保持門(mén)崗內(nèi)外清潔衛(wèi)生室內(nèi)外、自動(dòng)門(mén)無(wú)積灰、無(wú)雜物、器械、各種物品擺放整齊。不符合要求每項(xiàng)扣1分小區(qū)內(nèi)巡視每15分鐘巡視一周，對(duì)行人、車(chē)輛、一、二樓防盜網(wǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視，并對(duì)所管區(qū)內(nèi)一至二樓檢查單元門(mén)、陽(yáng)臺(tái)、防盜門(mén)、圍墻、死角等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告，同時(shí)作好記錄。不符合要求每項(xiàng)扣12分責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)閑雜人員發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件屬三無(wú)人員，應(yīng)驅(qū)趕出小區(qū)，屬推銷(xiāo)人員，應(yīng)勸其離開(kāi)轄區(qū)，并記錄發(fā)生時(shí)間及位置。不符合要求每項(xiàng)扣12分妥善保管器械對(duì)講機(jī)是供公共秩序管理員值勤時(shí)使用，嚴(yán)禁作其他用途。器械損壞或丟失扣12分并賠償嚴(yán)格按頻率正確使用，不準(zhǔn)私自亂拆、亂擰、亂調(diào)其他頻率。器械不按規(guī)定使用扣12分責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)車(chē)輛亂停、亂放現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)亂停、亂放車(chē)輛及時(shí)處理。不及時(shí)處理每次扣1分責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)破壞公共設(shè)施現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)通知相關(guān)人員，并做記錄。發(fā)現(xiàn)后不通知相關(guān)人員、無(wú)記錄扣1分車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，公共秩序管理員告知注意事項(xiàng)維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全，保證車(chē)輛停放整齊有序，每周打掃一次衛(wèi)生，隨時(shí)保潔。每項(xiàng)不合格扣1分嚴(yán)禁亂收停車(chē)費(fèi)、罰款按規(guī)定收繳車(chē)輛停車(chē)費(fèi)。不按規(guī)定扣1分責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)治安、無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生無(wú)任何事故、案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑人員異常情況及時(shí)處理。出現(xiàn)問(wèn)題視情節(jié)輕重扣210分負(fù)責(zé)消防管理實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，保證各項(xiàng)設(shè)備、器材處于良好狀態(tài)。消防器材過(guò)期每個(gè)扣1分消防器材不得損壞，擅自挪做他用。每月檢查一遍，每季度保養(yǎng)一次。損壞每個(gè)扣1分并賠償，擅自挪做他用每次扣15分發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)組織撲救，及時(shí)報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)不及時(shí)撲救，根據(jù)損失扣210分工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守“請(qǐng)銷(xiāo)假制度”、“學(xué)
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