【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 受和認(rèn)同，企業(yè)實(shí)施薪酬激勵(lì)時(shí)，更應(yīng)關(guān)注過(guò)程公平，因?yàn)橹挥羞^(guò)程公平，人們才會(huì)對(duì)結(jié)果信服。薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外，還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。薪酬激勵(lì)是指在一定的期限內(nèi)( 通常為一年) ，根據(jù)組織績(jī)效確定補(bǔ)償水平，給予業(yè)績(jī)良好的組織成員增加經(jīng)濟(jì)收入的補(bǔ)償和對(duì)業(yè)績(jī)不良的組織成員實(shí)行經(jīng)濟(jì)懲[4]。周業(yè)安分析認(rèn)為企業(yè)規(guī)模、績(jī)效、相對(duì)績(jī)效、職位晉升和收入的相互促進(jìn)作用、經(jīng)理職位的接管與解雇、政治因素的干擾是決定企業(yè)經(jīng)理人員收入的主要因素。高層管理者報(bào)酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間關(guān)系的復(fù)雜,反映了高級(jí)管理者的行為并不是獨(dú)立于某一個(gè)企業(yè)的或服從于某一個(gè)利益相關(guān)者的,而是處于各利益相關(guān)者的利益矛盾之中的[5]。高層管理者報(bào)酬和企業(yè)業(yè)績(jī)之間存在復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系,所以經(jīng)驗(yàn)研究結(jié)果并不完全一致。企業(yè)績(jī)效是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的最終結(jié)果和成效，也可以指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，投入指的是物力、財(cái)力、人力、時(shí)間等資源，產(chǎn)出指工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量和效率方面完成的情況。管理大師皮特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果你不能評(píng)價(jià)，你就無(wú)法管理”企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)一般會(huì)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，采用特定的指標(biāo)體系，通過(guò)定量定性的對(duì)比方法來(lái)對(duì)企業(yè)一定時(shí)期的績(jī)效做出公正客觀的評(píng)價(jià)[6]。筆者綜合考慮了乳業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的盈利性、安全性、流動(dòng)性和發(fā)展性，提取多個(gè)績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下圖所示：企業(yè)績(jī)效指標(biāo)發(fā)展能力資產(chǎn)質(zhì)量盈利能力營(yíng)運(yùn)能力 主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)比率存貨周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)負(fù)債率速動(dòng)比率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率銷售凈利率 績(jī)效指標(biāo)體系 第三章 蒙牛集團(tuán)薪酬激勵(lì)與企業(yè)績(jī)效案例 內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱蒙牛乳業(yè)集團(tuán)）成立于1999年初，主要業(yè)務(wù)是制造液體奶、冰激凌和其他乳制品。2004年6月于香港聯(lián)合交易所主板上市（股份編號(hào)：2319），成為第一家在海外上市的中國(guó)乳制品企業(yè)。 2008年因?yàn)椤叭矍璋肥录?，?guó)內(nèi)乳業(yè)市場(chǎng)遭到重創(chuàng)，我國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)乳制產(chǎn)品失去信任，蒙牛在這場(chǎng)危機(jī)中受到重創(chuàng)。三聚氰胺事件后，我國(guó)乳業(yè)行業(yè)重新洗牌，蒙牛加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量安全關(guān)卡的把控，抓住時(shí)機(jī)，迅速?gòu)牡兔灾姓{(diào)整過(guò)來(lái)，2009年，乳業(yè)企業(yè)開(kāi)始回暖，蒙牛產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“國(guó)家免檢”和“消費(fèi)者綜合滿意度第一”等榮譽(yù)稱號(hào)，產(chǎn)品覆蓋世界各地。在2010年，荷蘭合作銀行發(fā)布的世界乳業(yè)20強(qiáng)排名，蒙牛上升到第16位，企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步得到國(guó)際認(rèn)可。在2012年，蒙牛牌液體奶獲中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心評(píng)為“2012年度消費(fèi)者最信賴品牌”。到2013年12月底，根據(jù)中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心的資料，集團(tuán)乳制品的年生產(chǎn)能力達(dá)777萬(wàn)噸。從創(chuàng)業(yè)初“零”的開(kāi)始，到2014年3月26日在香港發(fā)布2013年年報(bào)顯示，%；，%。，蒙牛完成銷售額首次突破400億元。并且2013年以來(lái)，它已經(jīng)先后公告收購(gòu)現(xiàn)代牧業(yè)，兼并達(dá)能酸奶業(yè)務(wù)，%的股權(quán)。2014年，它與美國(guó)最大的植物蛋白飲品公司組成合資公司，力求開(kāi)拓新的產(chǎn)品和市場(chǎng)，蒙牛走上高調(diào)擴(kuò)張之路。作為組織中常用的一種激勵(lì)手段, 薪酬激勵(lì)作用一直是組織管理者關(guān)注的重點(diǎn)。隨著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展、激勵(lì)理論研究的不斷深入[7]。蒙牛管理者薪酬領(lǐng)跑行業(yè)薪酬水平，牛根生先生對(duì)待金錢(qián)的觀點(diǎn)是“財(cái)聚人散，財(cái)散人聚”。與蒙牛成長(zhǎng)相伴的是蒙牛員工，尤其是管理層員工。蒙牛高級(jí)管理層的職責(zé)為，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理本集團(tuán),制定本集團(tuán)整體戰(zhàn)略和政策；訂立績(jī)效和管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定內(nèi)部控制政策，對(duì)內(nèi)部控制體系的充分性與有效性進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估；負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)決策；負(fù)責(zé)建立和完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，保證內(nèi)部控制的各項(xiàng)職責(zé)得到有效履行。在中國(guó)企業(yè)界，“蒙牛速度”是這幾年最吸引眼球的經(jīng)濟(jì)名詞之一。蒙牛迅速崛起的一個(gè)重要原因是蒙牛具備的科學(xué)人才觀，擁有的一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，激勵(lì)方案的靈活運(yùn)用。深入剖析蒙牛的人才激勵(lì)之道，思考蒙牛在目標(biāo)激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)以及企業(yè)文化激勵(lì)與眾不同之處，能幫助我們清晰地認(rèn)識(shí)飛速發(fā)展的蒙牛[8]。具體而言，蒙牛集團(tuán)高管薪酬主要由三部分構(gòu)成：股權(quán)激勵(lì)、基本薪酬和績(jī)效薪酬，其中股權(quán)激勵(lì)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)分發(fā)的，基本薪酬是直接現(xiàn)金發(fā)放。2013年，蒙牛制定了完善的員工激勵(lì)政策，包括限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，向核心管理團(tuán)隊(duì)及各級(jí)優(yōu)秀員工授予限制性股票，以激發(fā)他們的主人翁意識(shí)。2013年12月31日，本集團(tuán)在中國(guó)大陸及香港地區(qū)雇員約38,000名，包括雅士利雇員約6,100名。年內(nèi)雇員總成本（不包括董事及高級(jí)行政人員薪金）（2012年：）。為達(dá)成蒙牛集團(tuán)五年戰(zhàn)略目標(biāo)及激發(fā)員工潛力。按董事會(huì)在2013年3月26日采納限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，蒙牛將提取不超過(guò)已發(fā)行股本的5%股票用獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，將股東、本集團(tuán)及員工利益集合到一起，為蒙牛持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為打造更好的蒙牛做好基礎(chǔ)。蒙牛內(nèi)部建立了完整的薪酬管理和績(jī)效考核體系，依據(jù)全年度集團(tuán)工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況，負(fù)責(zé)每年審閱董事和高級(jí)管理層的整體薪酬政策，并向董事會(huì)講出有關(guān)建議，以確保薪酬水平與責(zé)任承擔(dān)相符。薪酬委員會(huì)每年負(fù)責(zé)評(píng)估董事和高級(jí)管理層的表現(xiàn)，并就薪酬或獎(jiǎng)勵(lì)金應(yīng)作出的特定調(diào)整，向董事會(huì)提出建議。本公司的薪酬考慮因素有：經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)情況、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，以及個(gè)人潛能等。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，多年來(lái)蒙牛集團(tuán)高管薪酬歷年均處于同業(yè)前列，薪酬增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊?。筆者通過(guò)整理蒙牛和伊利近5年的年報(bào)，對(duì)近5年兩家公司的最高薪酬進(jìn)行對(duì)比 ，如下表所示： 2009年2013年蒙牛和伊利最高薪酬 單位：萬(wàn)元年份姓名報(bào)酬姓名報(bào)酬2009牛根生潘剛2010楊文俊潘剛2011楊文俊潘剛2012孫伊萍潘剛2013孫伊萍潘剛資料來(lái)源：香港證券交易所、上海證券交易所 從上面兩個(gè)表格可以看出，蒙牛薪酬在2009年到2010年快速增長(zhǎng)，主要由于乳業(yè)行業(yè)經(jīng)過(guò)重新洗牌，民眾對(duì)乳業(yè)產(chǎn)品需求量變大，企業(yè)效益變好，因此高管的薪酬水平增長(zhǎng)快。從2010年到2011年蒙牛的高管薪酬略微降低。主要是在這兩年蒙牛出現(xiàn)了一些負(fù)面新聞，給蒙牛帶來(lái)了消極影響。在2011到2012年期間，由