5s活動在汽車產(chǎn)業(yè)運(yùn)用探討(編輯修改稿)
2025-06-09 18:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 亦就是先診斷行前說明，再進(jìn)行現(xiàn)場診斷以及診斷后檢討會，并依據(jù)診斷小組之診斷報(bào)告評定5S競賽成績，并定期舉辦公開表提與經(jīng)驗(yàn)交流。（三）檢討與矯正措施：5S活動主要精神是在進(jìn)行工作改善，因此推行委員會定期召開5S檢討會，以期了解5S執(zhí)行運(yùn)作狀況。對于5S運(yùn)動的執(zhí)行狀況、診斷小組運(yùn)作的缺失進(jìn)行檢討與改善。二、某福特經(jīng)銷商5S推動方案探討臺灣福特汽車為配合美國總部全球「福特2000」的項(xiàng)目，毅然決定進(jìn)行企業(yè)再造，并要求各地經(jīng)銷商積極推動5S活動，以提升顧客服務(wù)品質(zhì)，并由臺灣福特總公司對合格的經(jīng)銷商授與5S的認(rèn)證（黃仲銘，1998）。本文選擇某福特經(jīng)銷商為代表，探討推動5S品質(zhì)保證的過程，并藉由5S活動推動的理論模式，探討汽車經(jīng)銷體系對5S觀念演變、執(zhí)行內(nèi)容與實(shí)務(wù)運(yùn)作。本個(gè)案廠商為配合「福特2000」的遠(yuǎn)景，提升企業(yè)的競爭能力，特成立5S推動委員組織架構(gòu)，主任委員由總經(jīng)理親自擔(dān)任，負(fù)責(zé)整體5S方針與決策的裁示，并由總干事負(fù)責(zé)5S全盤性推動與協(xié)助，事務(wù)局則為5S的企劃中心，安排教育訓(xùn)練的規(guī)則與推動，并負(fù)責(zé)廣宣活動與推廣。而各地區(qū)營業(yè)所擔(dān)任5S的執(zhí)行與任務(wù)分配并將執(zhí)行進(jìn)度回報(bào)事務(wù)局，以作為考核的依據(jù)。雖然實(shí)務(wù)運(yùn)作采取四階段的組織架構(gòu)推動方式，但因?yàn)樵?S的推動模式建議設(shè)立主任委員由經(jīng)營者擔(dān)任，本個(gè)案亦可以得到印證。5S推動委員會，委過共同討論，建立5S方案的計(jì)劃行程，并形成共識，使得全體人員對于5S都有共同的認(rèn)知，并且預(yù)定以5個(gè)月取得福特認(rèn)證。依照5S推動的模式，區(qū)分為三大階段（啟蒙期、導(dǎo)入期、實(shí)踐期），而本個(gè)案則分成四個(gè)時(shí)期（規(guī)劃期、導(dǎo)入期、執(zhí)行期、考核期），但啟蒙期的重點(diǎn)如組織行動展開、教育訓(xùn)練與布達(dá)儀式，在個(gè)案的規(guī)劃期與導(dǎo)入期都有加以應(yīng)用。由本個(gè)案亦可以的得知，推動模式只是原則，在實(shí)施過程尚必須考慮組織現(xiàn)況，作彈性調(diào)整。本個(gè)案各階段的實(shí)施重點(diǎn)如下：一、規(guī)劃期5S教育訓(xùn)練：共分為3梯次9小時(shí)的教育訓(xùn)練課程、規(guī)定全體人員都必須參與教育訓(xùn)練，為使參與人員對于5S能夠用心體會，事務(wù)局訂定獎懲辦法，實(shí)施5S測驗(yàn)，前三名者給予精美禮品乙份，而不及格者，則加強(qiáng)訓(xùn)練，并且要求補(bǔ)考，由于設(shè)計(jì)完整，及格率達(dá)到100%，已為后續(xù)的5S的活動奠定展開基礎(chǔ)。二、導(dǎo)入期為貫徹5S運(yùn)動，落實(shí)公司各
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