【總結(jié)】2023/2/51服務(wù)承諾服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾履行服務(wù)承諾設(shè)計案例討論2023/2/52服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾是影響服務(wù)期望的一個關(guān)鍵因素服務(wù)承諾有利于樹立顧客導向的服務(wù)理念服務(wù)承諾有利于降低顧客的認知風險服務(wù)承諾有利于顧客監(jiān)督服務(wù)承諾有利于內(nèi)部營銷2023/2/53
2025-01-18 20:26
【總結(jié)】·中國零售行業(yè)在經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已進入連鎖化時代,其形式特點是:大型連鎖超市、連鎖專業(yè)店、專賣店、百貨店、餐飲店的興起,大量城市步行街的建設(shè)和將來要發(fā)展起來的各類shoppingmall。其間,大量國際零售集團紛紛進入中國開店,民營連鎖商業(yè)快速發(fā)展,各種商業(yè)業(yè)態(tài)紛紛連鎖化經(jīng)營;·而其他各業(yè)態(tài)近年來也得到很大程度的發(fā)展,業(yè)態(tài)之間的競爭不斷加劇;·
2025-06-26 15:35
【總結(jié)】PEPSISports零售運營手冊一、公司簡介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡介三、員工須知1、職責與紀錄2、店長和主管的工作職責3、店長和主管每日例行工作4、店員的工作職責5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(適合專賣店使用)四、店鋪的營運程序和方法1、每日的營
2025-06-18 03:15
2025-01-18 20:17
【總結(jié)】零售管理1第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程目標:?理解零售顧客的變化趨勢;?把握零售顧客購買行為模式;?掌握業(yè)內(nèi)競爭狀況分析方法;?掌握常用戰(zhàn)略分析方法;?了解制訂零售戰(zhàn)略的步驟;?理解各種戰(zhàn)略的內(nèi)核與適用性。2第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程
2025-01-12 17:24
【總結(jié)】零售行業(yè)營銷寶典-----------------------作者:-----------------------日期:零售業(yè)營銷寶典消費者要什么?--消費者動機的“5F”準則弗洛伊德很難回答這個問題,“女人要什么?”而很多企業(yè)主對于另一個問題感到頭痛,“消費者要什么?” 如果你無法理
2025-07-30 03:06
【總結(jié)】2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!1經(jīng)營超市發(fā)展和管理忠誠顧客冒險王2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!2創(chuàng)造有效的顧客忠誠度冒險王2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!3提綱?顧客忠誠度的討論*什么是顧客忠誠度
2025-01-18 09:25
【總結(jié)】Chapter3無店舖零售和電子零售一、無店舖零售種類見E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷五、電視購物六、自動販賣機天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318
2024-10-19 08:05
【總結(jié)】1、競爭越來越激烈,門店數(shù)量增多,門店效益卻在下滑,怎么辦?2、超市之間相互打價格戰(zhàn),價格已經(jīng)不能再低,毛利已經(jīng)接近負數(shù),怎么辦?3、雖然超市的商品SKU數(shù)已經(jīng)高于了行業(yè)指標的SKU數(shù),可是顧客依然覺得商品少,買不到他們想要的商品,怎么辦?案例分析1:江蘇某一零售超市,地處江蘇地區(qū)三線城市,原
2025-01-08 21:45
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第四章零售策略與零售研究天馬行空官方博客:;;群:Retailing天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632零售策略與零售研究Retailing天馬行空官方博客:;QQ:131824118
2024-10-17 03:29
【總結(jié)】零售管理案例分析-家樂福零售管理大綱?前言?公司簡介?行銷環(huán)境分析?消費者行為分析?市場區(qū)隔、選擇目標市場與定位?行銷策略?結(jié)論第一章前言?臺灣為地狹人綢的地區(qū),量販店、零售店各個機能的專賣店比比皆是。家樂福處於這個競爭激烈的市場中,仍保有其龐大的來客率及市場佔有率,並成為臺灣國內(nèi)第
2025-08-01 14:45
【總結(jié)】吉豪照明營銷會議零售商的經(jīng)營提升資深咨詢師:程紹珊HJ0?和君營銷目錄互動與溝通強化廠商有效協(xié)同有效提升門店生意經(jīng)銷商的經(jīng)營環(huán)境HJ1?和君營銷水晶燈行業(yè)目前問題?品牌繁雜,價格混亂,中、低檔充斥市場;?概念模糊、同質(zhì)化嚴重;?專業(yè)人才缺乏
2025-01-05 00:57
【總結(jié)】嘉訊科博Empoweryourbusiness嘉訊科博Empoweryourbusiness嘉訊科博Empoweryourbusiness走進民生共創(chuàng)輝煌—張愛武嘉訊科博Empoweryourbusiness嘉訊科博Empoweryourbus
2024-12-30 23:14
【總結(jié)】中國大賣場專業(yè)知識賣場常用術(shù)語?零售業(yè)常有很多業(yè)務(wù)術(shù)語,一般人可能對這些詞會感到比較陌生,以下是對一些常用術(shù)語的解釋,希望可以為大家解答一些這方面的疑惑。賣場基本業(yè)務(wù)術(shù)語?1、店內(nèi)碼:?是由商店自己編制并印刷的條碼標簽,只限于店內(nèi)使用,由于某些單品出現(xiàn)的條碼錄入等問題導致無法收貨而做的一個動作,同時也可適用一些
2025-01-13 14:17
【總結(jié)】零售行業(yè)物流系統(tǒng)解決方案(草案)thelogisticsprocessinnovator快步易捷(廣州)信息服務(wù)有限公司2021年目錄?對零售業(yè)的理解?發(fā)展空間?方案介紹?總結(jié)零售業(yè)的典型供應(yīng)鏈組成?正確的貨物、正確的成本?在正確的地點取貨?正確的時間
2025-05-14 09:56