銷售技巧及話術_業(yè)務員拜訪八個步驟(編輯修改稿)
2025-06-09 06:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強調(diào)產(chǎn)品與競爭對手的差異，往往打不到問題的關鍵點上。那么，既然不注重談產(chǎn)品對手的比較，如何理解“善于利用競爭對手做比較”這句話呢？這里，我們所說的用競爭對手做比較，是指站在渠道商的角度上，用渠道商的競爭對手與渠道商進行比較。 ? 客戶：對于這個新品，我還不想馬上進貨。 銷售話術 ?銷售人員：老板，調(diào)查表明：當消費者發(fā)現(xiàn)他們所要的產(chǎn)品沒有貨時， 40%以上的消費者或者推遲他們的購買， 60%到其他的店里去購買，您是否愿意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢？我認為每一家商店都是不同的，但您應該感興趣的是，您對面的商店里正在經(jīng)營著這種產(chǎn)品，并且這種產(chǎn)品使那家商店的生意增加了 X%。（可結(jié)合第二點銷售道具，拿出某商家進貨的數(shù)據(jù)證明） ?“獨孤九劍”：看似平平常常的一劍刺出去，卻可以封住對手的所有招數(shù)，而且應付對手進攻時輕描淡寫的一劍，又恰指向?qū)κ謩φ械摹懊T”處，令對手不得不罷手丟劍。如何銷售中，利用好渠道銷售技巧這一招，那么，你的銷售業(yè)績還能不好呢？ 業(yè)務員拜訪八步驟 第一步：準備工作 ? 每天銷售代表在拜訪客戶前，都要做好相應的準備工作。這些工作主要包括： ◇檢查個人的儀表。銷售代表是公司的“形象大使”，在客戶的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。因此，銷售代表在客戶面前展現(xiàn)出整齊統(tǒng)一的外在形象，良好的精神狀態(tài)，會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想象一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象。銷售代表的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長發(fā)、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲，同時還要保持自身交通工具的清潔等等。 ? ◇檢查客戶資料。銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前要檢查并攜帶今天所要訪問客戶的資料，主要包括：當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單（訂單）、業(yè)績報告等等。 ◇準備產(chǎn)品生動化材料。主要包括商標（品牌貼紙）、海報、價格牌、促銷牌，以及餐牌 POP廣告。銷售代表在小店內(nèi)充分合理地利用這些生動化材料，可以正確地向消費者傳遞產(chǎn)品信息，有效地刺激消費者的購買欲望，從而建立品牌的良好形象。 ◇準備清潔用品。帶上干凈的抹布，用來幫助
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1