環(huán)境分析ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-06-08 12:29 本頁面
【文章內容簡介】 第三節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境 一 、 企業(yè) （ 內部營銷環(huán)境 ） 人員 資金狀況 、 廠房設備 管理水平 、 規(guī)章制度 企業(yè)文化 組織機構 二、供應商 (Suppliers) 供應商是指向企業(yè)提供原材料、零配件、設備、能源、勞務等生產經營所需資源的企業(yè)或個人。 供應商對企業(yè)營銷的影響主要表現在三個方面： 1. 所供資源的數量和質量影響產品的數量和質量 2. 所供資源的價格影響產品的價格 3. 滿足企業(yè)特殊或應急需要的能力 企業(yè)應選擇與那些信譽良好、貨源充足、價格合理、交貨及時的供應商合作。同時還應分頭從多家供應商采購，避免對某一供應商的過份依賴。 三、營銷中介 (Marketing Intermediaries) 營銷中介是指協助企業(yè)促銷、銷售和經銷產品的機構，包括中間商、物流公司、營銷服務機構、財務中介機構等。 1. 中間商 (resellers) ： 商人中間商（取得產品所有權）和代理中間商（不擁有產品所有權） 2. 物流公司 (physical distribution firms) ：協助廠商儲存并把貨物運送到目的地的公司。物流的要素主要包括包裝、運輸、倉儲、裝卸、搬運、庫存控制、訂單處理等。 3. 營銷服務公司 (marketing services agencies) ：協助廠商推出并促銷產品到恰當的市場的機構，如市場研究公司、營銷咨詢策劃公司、廣告公司等。 4. 財務中介機構 (financial intermediaries) ：協助廠商融資或保障貨物購銷儲運風險的機構，如銀行、信托公司、保險公司等。 四、顧客 (Customers) 1. 消費者市場 (consumer markets) 2. 生產者市場 (business markets) 3. 中間商市場 (reseller markets) 4. 非贏利組織市場 (nonprofit anization markets) 5. 國際市場 (international markets) 五、競爭者 (Competitors) 1. 愿望競爭者：提供不同產品以滿足不同需要的競爭者 2. 屬類競爭者：提供不同產品以滿足同一需要的競爭者 3. 產品形式競爭者：提供規(guī)格、性能等方面不同的同類產品以滿足同一需要的競爭者 4. 品牌競爭者：提供不同品牌的同類產品以滿足同一需要的競爭者 從消費者購買選擇的角度分析，企業(yè)的競爭者有： 1,愿望競爭者 Desire petition . 指提供不同產品以滿足不同需求的競爭者?，F在只有 2萬塊錢，我們是先買家具？還是先買家電？還是要買輛車 ?這個時候，家具、家電、車、衣服，就是競爭者。 2,屬類競爭者 Industry petition . 指提供不同產品以滿足同一種需求的競爭者，同樣是滿足吃的需求，： “ 我要吃些什么呢？各種食品就會出現在心頭，如炸土豆片、糖果、軟飲料、水果。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式，我們可稱之為屬類競爭者。 3,產品形式競爭者 Form petition . 指滿足同一需要的產品的各種形式間的競爭 . “ 我要什么樣的糖果呢？ ” 于是就會想起各種糖果來，如巧克力塊、甘草糖和水果糖，這些糖果都是滿足吃
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