環(huán)境分析ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-06-08 12:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第三節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境 一 、 企業(yè) （ 內(nèi)部營銷環(huán)境 ） 人員 資金狀況 、 廠房設(shè)備 管理水平 、 規(guī)章制度 企業(yè)文化 組織機構(gòu) 二、供應(yīng)商 (Suppliers) 供應(yīng)商是指向企業(yè)提供原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。 供應(yīng)商對企業(yè)營銷的影響主要表現(xiàn)在三個方面： 1. 所供資源的數(shù)量和質(zhì)量影響產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量 2. 所供資源的價格影響產(chǎn)品的價格 3. 滿足企業(yè)特殊或應(yīng)急需要的能力 企業(yè)應(yīng)選擇與那些信譽良好、貨源充足、價格合理、交貨及時的供應(yīng)商合作。同時還應(yīng)分頭從多家供應(yīng)商采購，避免對某一供應(yīng)商的過份依賴。 三、營銷中介 (Marketing Intermediaries) 營銷中介是指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷產(chǎn)品的機構(gòu)，包括中間商、物流公司、營銷服務(wù)機構(gòu)、財務(wù)中介機構(gòu)等。 1. 中間商 (resellers) ： 商人中間商（取得產(chǎn)品所有權(quán)）和代理中間商（不擁有產(chǎn)品所有權(quán)） 2. 物流公司 (physical distribution firms) ：協(xié)助廠商儲存并把貨物運送到目的地的公司。物流的要素主要包括包裝、運輸、倉儲、裝卸、搬運、庫存控制、訂單處理等。 3. 營銷服務(wù)公司 (marketing services agencies) ：協(xié)助廠商推出并促銷產(chǎn)品到恰當?shù)氖袌龅臋C構(gòu)，如市場研究公司、營銷咨詢策劃公司、廣告公司等。 4. 財務(wù)中介機構(gòu) (financial intermediaries) ：協(xié)助廠商融資或保障貨物購銷儲運風(fēng)險的機構(gòu)，如銀行、信托公司、保險公司等。 四、顧客 (Customers) 1. 消費者市場 (consumer markets) 2. 生產(chǎn)者市場 (business markets) 3. 中間商市場 (reseller markets) 4. 非贏利組織市場 (nonprofit anization markets) 5. 國際市場 (international markets) 五、競爭者 (Competitors) 1. 愿望競爭者：提供不同產(chǎn)品以滿足不同需要的競爭者 2. 屬類競爭者：提供不同產(chǎn)品以滿足同一需要的競爭者 3. 產(chǎn)品形式競爭者：提供規(guī)格、性能等方面不同的同類產(chǎn)品以滿足同一需要的競爭者 4. 品牌競爭者：提供不同品牌的同類產(chǎn)品以滿足同一需要的競爭者 從消費者購買選擇的角度分析，企業(yè)的競爭者有： 1,愿望競爭者 Desire petition . 指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者?，F(xiàn)在只有 2萬塊錢，我們是先買家具？還是先買家電？還是要買輛車 ?這個時候，家具、家電、車、衣服，就是競爭者。 2,屬類競爭者 Industry petition . 指提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者，同樣是滿足吃的需求，： “ 我要吃些什么呢？各種食品就會出現(xiàn)在心頭，如炸土豆片、糖果、軟飲料、水果。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式，我們可稱之為屬類競爭者。 3,產(chǎn)品形式競爭者 Form petition . 指滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭 . “ 我要什么樣的糖果呢？ ” 于是就會想起各種糖果來，如巧克力塊、甘草糖和水果糖，這些糖果都是滿足吃
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