服務(wù)與服務(wù)業(yè)ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門(mén)，包括教育、文化藝術(shù)及廣播電影電視業(yè)，衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利業(yè)，科學(xué)研究業(yè)等。第四層次：為社會(huì)公共需要服務(wù)的部門(mén)，包括國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體以及軍隊(duì)、警察等。二、服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的原因西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家習(xí)慣于從需求角度解釋人均國(guó)民收入增長(zhǎng)時(shí)，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)較快的原因。※ 費(fèi) 希 爾 ： “ 富人 總 是 傾 向于比 窮 人在服 務(wù) 和無(wú)形商品上花 費(fèi) 更多的 錢(qián) 。但是，當(dāng) 窮 人的收入增 長(zhǎng)時(shí) ，他 們 也傾 向于在 這 些 東 西上多花 費(fèi) 些 錢(qián) 。 雖 然在兩種情況下所選擇 的服 務(wù) 可能完全不同。 實(shí)際 上，每當(dāng)平均收入水平上升 時(shí) ，我 們 就需要 為 第三 產(chǎn)業(yè) 就 業(yè) 人數(shù)的 擴(kuò) 大而做好準(zhǔn) 備 。 ”※ 亞 當(dāng) ?斯密 ： 每個(gè)人 對(duì) 食物的欲望都受到他的胃的狹小容量的限制。然而， 對(duì) 一般服 務(wù) 的欲望卻沒(méi)有 這 種限制；對(duì) 任何特定商品，如汽 車(chē) 和收音機(jī)的需求都可能達(dá)到 這樣的地步：收入的 進(jìn) 一步增加也不會(huì)使人再去 購(gòu)買(mǎi) 多少，但是，新 產(chǎn) 品如游船或 電視 機(jī)， 則 往往招 徠 生意?！?美國(guó) 伊里奇 海涅曼 ：隨著時(shí)間的推移，任何一個(gè)豐裕的經(jīng)濟(jì)社會(huì)都會(huì)需要更多的服務(wù)，而對(duì)商品的需求則相對(duì)地減少，這是一種自然趨勢(shì)。 從供給角度分析，壟斷組織和私有化的影響是服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的主要原因。 ?壟斷 過(guò)多的剩余資本、過(guò)多的剩余勞動(dòng)力 商業(yè)、廣告業(yè)和咨詢(xún)業(yè)?世界服務(wù)業(yè)的私有化三、服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的變化 傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)之間的界限正在逐漸消失。 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度在不斷提高，這又為服務(wù)廠商的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。 服務(wù)業(yè)不斷成為傳統(tǒng)貨物產(chǎn)品或傳統(tǒng)服務(wù)的替代品，或服務(wù)業(yè)在不斷尋找新的替代品。 第三節(jié) 服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)“服務(wù)貿(mào)易 ”一詞首次出現(xiàn)在官方文件中是在 1972年，在當(dāng)年 9月經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（ OECD） 提交的 《 高級(jí)專(zhuān)家對(duì)貿(mào)易和有關(guān)問(wèn)題的報(bào)告 》 中，用不長(zhǎng)的一章專(zhuān)門(mén)討論了服務(wù)貿(mào)易。一、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的定義（一）、傳統(tǒng)的定義：從傳統(tǒng)的進(jìn)出口角度 當(dāng)一國(guó) (地區(qū) )的勞動(dòng)力向另一國(guó) (地區(qū) )的消費(fèi)者 (法人或自然人 )提供服務(wù)時(shí)，并相應(yīng)獲得外匯收入的全過(guò)程，便構(gòu)成服務(wù)的出口；與此相對(duì)應(yīng)，一國(guó) (地區(qū) )消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)他國(guó) (地區(qū) )勞動(dòng)力提供服務(wù)的過(guò)程，便形成服務(wù)的進(jìn)口。各國(guó)的服務(wù)進(jìn)出口活動(dòng)，便構(gòu)成國(guó)際服務(wù)貿(mào)易。 （二） 《 服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定 》 對(duì)服務(wù)貿(mào)易的定義 GATS根據(jù)服務(wù)提供的方式，將服務(wù)貿(mào)易界定為以下四種類(lèi)型： 跨境交付 境外消費(fèi) 商業(yè)存在 自然人流動(dòng)跨境交付（ CrossBorder Supply）n 含義： 從一成員方境內(nèi)向任何其他成員方境內(nèi)提供服務(wù)。n 特點(diǎn)： 服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者分別處于不同的成員方，跨境的只是服務(wù)本身。一方境內(nèi)服務(wù)提供者另一方境內(nèi)服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)跨境消費(fèi)者服務(wù)提供商電信互聯(lián)網(wǎng)n 例如對(duì)于電信業(yè)，通過(guò)國(guó)際通信線路，從本國(guó)向外國(guó)用戶(hù)提供通信服務(wù)。 n 對(duì)于銀行業(yè)，一個(gè)國(guó)家的銀行向另外一個(gè)國(guó)家的借款人提供貸款服務(wù)。n 對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)，保險(xiǎn)公司向另外一個(gè)國(guó)家的投保人提供保險(xiǎn)服務(wù)。n 跨國(guó)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)： 根據(jù)委托方的要求提供某個(gè)問(wèn)題的專(zhuān)題報(bào)告、可行性研究、為委托方提供決策方案、為委托方解決某一技術(shù)難題、企業(yè)診斷、為委托方充當(dāng)一個(gè)時(shí)期或常年顧問(wèn)、幫助委托方進(jìn)行人員培訓(xùn)等。這些活動(dòng)的跨國(guó)開(kāi)展，大部分屬于跨境交付。n 跨境遠(yuǎn)程教育 ：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為全球范圍內(nèi)教育資源的整合與共享提供了全新的可能性，基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種無(wú)限制教育資源共享的有效方式，它突破了傳統(tǒng)教育對(duì)受教育者的時(shí)間、地點(diǎn)和身份等方面的種種限制，也克服了由此產(chǎn)生的對(duì)教育資源的競(jìng)爭(zhēng)性利用和排他性利用的限制，教育資源的利用效率得到了極大地提高。n 離岸外包 （ offshoring， offshore outsourcing）出于削減成本的初衷，許多企業(yè)紛紛將 IT服務(wù)和一些程序性的業(yè)務(wù)流程，外包到印度等勞動(dòng)力相對(duì)低廉的發(fā)展中國(guó)家。各種成本的降低直接帶來(lái)了更高的利潤(rùn)率，成為成為提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。 2022年 ,離岸外包 占全球外包總量的 50%左右 .n 法律服務(wù)的跨國(guó)提供。 對(duì)于法律中介業(yè)，外國(guó)律師不進(jìn)入一國(guó)領(lǐng)土，而以電訊傳遞方式向該國(guó)居民或企業(yè)提供法律服務(wù)。傳媒的全球化使律師不再需要在某個(gè)特定地點(diǎn)才能提供法律服務(wù)。如法律跨境的法律顧問(wèn)工作。境外消費(fèi)（ Consumption Abroad）n
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