常見異議處理ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 08:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生活質(zhì)量不下降，甚至能過的更好，不能等真要用錢或錢不夠用的時(shí)候才想起來，萬事也打個(gè)提前量嘛?。ㄙ澝揽蛻?，利用服務(wù)制造進(jìn)一步接觸機(jī)會(huì)）常見的異議處理（五） 對(duì)不起，我很忙。分析： 客戶真的很忙。 未取得客戶的信任、客戶不愿意多交流的托辭。216。 金語一：好的，您的身份證給我，我先幫您辦理。216。 其實(shí)不會(huì)耽誤您太多時(shí)間，多了解總是有好處的，您說是嗎？216。 金語二： 好的， 我先幫您辦理業(yè)務(wù)。您以前購買過類似的產(chǎn)品么？216。 兩種情況的核心都是盡量為客戶辦好他所需要的業(yè)務(wù) 辦理 為優(yōu)先，通過提供周到細(xì)致的服務(wù)，改善客戶印象，再爭取接觸機(jī)會(huì)，或者為下次銷售埋下伏筆常見的異議處理（六） 你說的都有道理，但是我做生意，要不斷投入做大，而且生意還不錯(cuò)，不用考慮什么規(guī)劃啊、保障啊。分析：生意人對(duì)收益比較看重，希望自己的生意越做越大。往往對(duì)本身風(fēng)險(xiǎn)的管控不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱。216。 回答一： 這個(gè)形勢下生意還能做得不錯(cuò)，我真挺佩服您的?，F(xiàn)在都說經(jīng)濟(jì)危機(jī)了，生意不好做。最近電視里面播南方沿海一些城市，一批原來不錯(cuò)的小企業(yè)，都因?yàn)橥赓Q(mào)出口難做，停工的停工，倒閉的倒閉。您如果趁現(xiàn)在生意好的時(shí)候，給自己和家人做一些規(guī)劃，以后就能輕松得多啊。216。 回答二： 您真有能力啊，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)了，還能做好生意真不容易。不過我看電視上專家給生意人的建議，說生意人最好的發(fā)展方式是把每年利潤的 1020%攢起來，其他部分用于生意發(fā)展。這樣解決了后顧之憂，才能更投入的經(jīng)營生意。而且萬一出現(xiàn)狀況，能有一筆備用金，可以用于生意周轉(zhuǎn)或者東山再起、二次創(chuàng)業(yè)。您更得趁現(xiàn)在生意還不錯(cuò)的時(shí)候，好好規(guī)劃規(guī)劃啊。等到生意不好做再來規(guī)劃，那就晚了啊。常見的異議處理（七）現(xiàn)在孩子還小，我沒考慮那么多！分析： 對(duì)銷售者不信任，客戶不想過多接觸的托詞。 客戶沒有意識(shí)到子女教育的問題。 金語 1： 您是說等孩子大一點(diǎn)，再做準(zhǔn)備是嗎？（反問）您的意思我明白。很多家長都有這樣的想法。（肯定）凡事趁早，我們做家長的就是要趁孩子小的時(shí)候，早做準(zhǔn)備。人們常說，再苦不能苦孩子、再窮不能窮教育，教育金的儲(chǔ)備還是要早規(guī)劃、早準(zhǔn)備。一筆頭掏出幾萬元的擇校費(fèi)，對(duì)一般的家庭來說都有蠻大的壓力。（解釋）您覺得早做規(guī)劃是不是很有必要？您身份證帶了嗎？（促成） 金語 2： （解釋部分）其實(shí)，不管我們做父母的有沒有準(zhǔn)備好這筆錢，孩子早晚都要上小學(xué)、中學(xué)，接受高等教育，擇校要花錢、藝術(shù)特長要花錢、上大學(xué)更是要花錢，這每一筆都是很大的開支。所以，有準(zhǔn)備比沒準(zhǔn)備好，早準(zhǔn)備比遲準(zhǔn)備好。 您肯定不想孩子輸在起跑線上吧？常見的異議處理
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