商務談判開局篇ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 07:17 本頁面
【文章內容簡介】 日程安排 ── 個人 PERSONALITIES 第二節(jié) 開局階段的目標、程序及策略技巧 （三）概說 —— 概括簡要地闡述各自談判的目的和意愿，同時更多地了解對方。互知、互諒，有所表又有所不表 注意：簡明扼要，突出重點，給對方留有發(fā)言時間；己方發(fā)言要語氣平和，同時要得到對方肯定。 （四）明示 —— 表明自己的目標、利益所求，讓步的可能和合作的原則，以便解決這些問題。 開局注意事項： 一要認真聽，聽完再思考，以免漏聽 二要多問，不清楚的及時問，但要注意時機 三要歸納，聽完后說明自己的理解，反饋對方發(fā)言要點 第二節(jié) 開局階段的目標、程序及策略技巧 我國某公司的一位經(jīng)理在與外商談判一筆大米出口業(yè)務時，是這樣陳述發(fā)言的： ? “ 諸位先生，我們已約定首先由我向各位介紹一下我方對這筆大米交易的看法。 ? 我們對這筆出口買賣比較感興趣。 ? 在此之前，我們已經(jīng)收到了其他幾位買主的遞盤。但我們與貴方是老朋友了，彼此有著很愉快的合作經(jīng)歷。因此我們仍然首先與貴方進行實質性接觸。 ? 這筆大米生意我們希望貴方能以現(xiàn)匯支付，并且通過這次合作的機會加深我們的友誼。 ” 第二節(jié) 開局階段的目標、程序及策略技巧 ? 作為回復，外商也作了一段簡短的陳述： ? “根據(jù)雙方確定的程序，輪到我了。 ? 我與貴方的想法一樣，也希望把這筆買賣作成。 ? 我們認為最好的支付方式是用我們的橡膠。這在貴國也很需要。 ? 當然了，如果貴方的大米在價格上很有競爭力，我們也可以考慮用現(xiàn)匯支付。 ? 另不多談了。有需要澄清的嗎 ?” 第二節(jié) 開局階段的目標、程序及策略技巧 三 、 謀求開局主動權的四種策略與技巧 （一） 逆境中顯頑強 ——對抗的策略與技巧 一開始 ,在實質性問題上一定要頂住 ,但要講原則 : 要著眼于利益，不必堅持虛無立場
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