卓越績效模式ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 06:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 7. TQM的觀點、價值觀 8. 科學(xué)的方法 —統(tǒng)計技術(shù) 9. 組織能力 (核心技術(shù)、速度、活力 ) 10. 對實現(xiàn)企業(yè)目的的貢獻(xiàn) (客戶、員工、社會、供應(yīng)商、股東、組織使命、持續(xù)效益 ) ? 根據(jù) 《 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和國務(wù)院頒布的 《 質(zhì)量振興綱要 》 的有關(guān)規(guī)定，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正會同有關(guān)部門醞釀推動國家質(zhì)量獎制度。 ? 2022年中國質(zhì)量協(xié)會啟動在全國開展評選全國質(zhì)量管理獎活動， ? 2022年發(fā)布了 GB/T19580 《 卓越績效評價準(zhǔn)則 》 , ? 2022年對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。 ? 部分獲獎企業(yè)的心聲 ? 寶鋼股份 ? lenovo聯(lián)想 ? ABB 上海三菱電梯 創(chuàng)獎是為了學(xué)習(xí) ,改進(jìn)公司管理 ,使組織獲得不斷改進(jìn) ,不斷地追求用戶滿意 ,追求卓越的驅(qū)動力 聯(lián)想?yún)⑴c全國質(zhì)量獎的評選，對外將提升 聯(lián)想品牌的美譽(yù)度，對內(nèi)將強(qiáng)化全員 質(zhì)量經(jīng)營的意識，發(fā)現(xiàn)差距，持續(xù)改進(jìn) 全國質(zhì)量管理獎標(biāo)準(zhǔn)是一個能提高企業(yè)核心競爭力，能為企業(yè)掙錢的標(biāo)準(zhǔn)；創(chuàng)獎過程十分辛苦；對標(biāo)準(zhǔn)一定要反復(fù)學(xué)習(xí)，理解透徹 這增強(qiáng)了 ABB品牌的價值，也鞏固了我們 在當(dāng)?shù)厥袌龊腿蚴袌龅念I(lǐng)導(dǎo)地位 基本理念 卓越績效評價準(zhǔn)則的 框架與分值分配 1)高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo) 2)戰(zhàn)略導(dǎo)向 3)顧客驅(qū)動 4)持續(xù)發(fā)展 5)社會責(zé)任 6)以人為本 7)重視過程與結(jié)果 8)系統(tǒng)管理 9)學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新 中國卓越績效的基石 濃縮的卓越績效標(biāo)準(zhǔn) 卓越績效評價準(zhǔn)則的框架與分值分配 80分 120 100分 90分 110分 400分 、分析和改進(jìn) 100分 過程：方法 展開 學(xué)習(xí) 整合 結(jié)果 理解卓越績效模式之一： 以卓越的過程創(chuàng)取卓越的結(jié)果 評價、改進(jìn)、創(chuàng)新和分享 主要項目及分值分布 ? 過程管理（ 110） ? 過程的識別與設(shè)計 ? 過程 的實施與改進(jìn) ? 測量、分析與改進(jìn)（ 100） ? 測量 、分析和評價 ? 改進(jìn)與創(chuàng)新 ? 結(jié)果（ 400） ? 產(chǎn)品與市場結(jié)果 ? 顧客 與市場的結(jié)果 ? 財務(wù)結(jié)果 ? 資源結(jié)果 ? 過程有效性結(jié)果 ? 領(lǐng)導(dǎo)方面的 結(jié)果 ? 領(lǐng)導(dǎo)（ 100） ? 高層 領(lǐng)導(dǎo) 的作用 ? 組織治理 ? 社會責(zé)任 ? 戰(zhàn)略（ 80） ? 戰(zhàn)略制定 ? 戰(zhàn)略部署 ? 顧客與市場（ 90） ? 顧
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