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正文內(nèi)容

品牌與直銷微軟營銷實(shí)戰(zhàn)案(編輯修改稿)

2025-06-08 01:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 但是不可能使人記憶猶新?;诋a(chǎn)品利益和對消費(fèi)者利益的深刻了解,才有可能打開消費(fèi)者的心,才有可能打開消費(fèi)者的錢包。給大家舉一個(gè)例子,很多年前,手提電腦還沒有流行前,很多人提一個(gè)007手提包,一個(gè)客戶邀請我們聽簡介,說皮包有一個(gè)申請的專利,非常的堅(jiān)固,測試過從50層樓扔下來,皮包一點(diǎn)兒也不會損壞。這一點(diǎn)是其他對手不能比的。我聽完之后,回去想想,我們就把皮包從帝國大廈扔下來,拍成電視廣告,但是討論之后,回去跟客戶說不對,請問有哪一個(gè)消費(fèi)者會買一個(gè)手提包從50層樓扔下不壞的,或許可以做強(qiáng)有力的創(chuàng)意,但是不是消費(fèi)者所要的?! 〗酉聛矸乓欢螛?biāo)致206廣告片給大家看。(放片)   這個(gè)廣告有一個(gè)聰明的地方,但是可能除了印度之外,在別的國家都可以放,因?yàn)槿绻谟《确诺脑捒赡苡幸稽c(diǎn)侮辱印度人的味道,這部廣告把一個(gè)理想中的車描述的很好,這是一種手法。  另外是一個(gè)啤酒廣告。表現(xiàn)的方式很符合當(dāng)?shù)厍闆r,表現(xiàn)出啤酒很解渴?! ∵€有就是DVD的廣告。在五六年前我們做飛利浦的時(shí)候,也有DVD,中國跟泰國面臨同樣的情況,盜版很嚴(yán)重,怎樣讓盜版的光盤看的更清楚,我們當(dāng)時(shí)有沒有想出這么好的東西。怎樣讓DVD看的更清楚?大家看一下這部廣告?! ∵@兩支廣告都贏得了亞太地區(qū)最大獎,都是講產(chǎn)品利益,這一點(diǎn)是很難的。但是創(chuàng)意并不是廣告的專利,創(chuàng)意不僅僅是制造得獎的電視廣告,而且必須應(yīng)用在整合行銷的方方面面,為客戶的品牌形象、銷售結(jié)果作出直接的貢獻(xiàn)。電視廣告是整合行銷的一小部分,比較容易被消費(fèi)者看到,是因?yàn)橛昧舜蟊妭鞑スぞ??! ∥覀円岢鲆粋€(gè)新的觀念,如何結(jié)合創(chuàng)意的思路和整合行銷的手段,為客戶的生意帶來突破性的改進(jìn),我們稱之為創(chuàng)新的生意點(diǎn)子。不能只是限于傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意、公關(guān)宣傳、市場推廣或新興的互聯(lián)網(wǎng),它必須從客戶的角度來思考如何加強(qiáng)各種行銷元件及利用各種傳播手段來改進(jìn)客戶的生意。如果同樣在傳播業(yè),無論是客戶還是廣告公司,要求都越來越高,都需要有一個(gè)結(jié)果出來?!  ∠旅娓蠹曳窒硪幌聞?chuàng)意商機(jī)的案例。創(chuàng)意是一個(gè)古老的行業(yè),只要是個(gè)人就有創(chuàng)意,只是好與壞。  首先講到英特爾,發(fā)生在90到91年,地點(diǎn)在美國及全球。那時(shí)英特爾面臨一個(gè)挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)奔騰還沒有出現(xiàn),只有38486。英特爾開放自己的芯片技術(shù)給一些廠商制造芯片,包括IMD等,但是后來給英特爾造成了一些困難,英特爾是芯片的領(lǐng)先廠商,但是它在里面,消費(fèi)者也不了解芯片的優(yōu)劣,而且那時(shí)消費(fèi)者購買電腦,只看外在的品牌,比如說康柏等,這對英特爾來說,早先把自己當(dāng)做生產(chǎn)商沒有問題,但是有了競爭對手時(shí)就會有問題了。靈智在鹽湖城有一家廣告公司,我們就給他們提出看電腦要看里面,也就是“Intelinside”,告訴消費(fèi)者要購買好的電腦,必須在電腦外殼尋找1386TMSX及1486TM標(biāo)識來認(rèn)明英特爾處理器,最后擴(kuò)大為Dntelinside廣告合作基金,鼓勵PC廠家宣傳英特爾處理器品牌。比如說告訴康柏,只要在機(jī)器上放Intelinside,我付你60%的廣告費(fèi),有錢能使鬼推磨,大家最后都放了,使英特爾在里面看樣子到的品牌成為外在可以看到的品牌。這本來是廣告公司一個(gè)小小的想法,使英特爾成為世界上第五大價(jià)值的品牌。整合行銷所用的手段,包括電視、平面、戶外及店頭廣告,每臺電腦外殼上都放上了Intelinside標(biāo)志。  第二個(gè)例子,可能有些人知道,就是鐵達(dá)時(shí)手表,發(fā)生的時(shí)間是92年到94年,發(fā)生地點(diǎn)在香港、臺灣。當(dāng)時(shí)鐵達(dá)時(shí)手表面臨的挑戰(zhàn)是產(chǎn)品無特色,品牌形象老化,不受年輕人歡迎,銷售及市場占有率低迷。我們一起研究,大概花了兩天時(shí)間,討論到第三天的時(shí)間,奇跡發(fā)生了,從客戶那里拿來一支全新的手表,第三天時(shí)停掉了,表不是很準(zhǔn),質(zhì)量有一點(diǎn)問題。我們就想到“不在乎天長地久,只在乎曾經(jīng)擁有”,我們就想在表背刻上“天長地久”,當(dāng)做時(shí)尚產(chǎn)品來購買。整合行銷的手段有電視、平面、戶外及店頭廣告,它是有史以來第一支廣告片采用電影手法來拍,三支廣告分別請了王杰、梅艷芳、周潤華和吳倩蓮,這三支廣告中我最喜歡后面一支?! 〉谌齻€(gè)例子,諾基亞手機(jī)。時(shí)間99到00年。地點(diǎn)在荷蘭及歐洲18個(gè)國家。當(dāng)時(shí)諾基亞面臨的挑戰(zhàn)是99年大部分的行銷資源投放在新產(chǎn)品的廣告及促銷活動,而新產(chǎn)品推出的時(shí)間通常長達(dá)一年以上,如何填補(bǔ)上市活動后的空白期間,當(dāng)時(shí)諾基亞的口號是“科技以人為本”,如何實(shí)踐品牌價(jià)值與主張,這成為當(dāng)時(shí)諾基亞的挑戰(zhàn)。他們接受了我們公司的想法,設(shè)計(jì)了一個(gè)諾基亞游戲來實(shí)踐聯(lián)系人們的品牌價(jià)值,通過虛構(gòu)但是貼近消費(fèi)者日常經(jīng)歷的有趣故事,邀請人們走進(jìn)游戲,幫助故事的主人公一起主動完成人生的歷險(xiǎn)過程。這個(gè)游戲吸引了很多人參與,游戲有點(diǎn)象過關(guān)斬將,比如說這個(gè)游戲的主人公馬丁一天跑出去郊游,突然碰到東北虎的攻擊怎么辦?馬丁扮演武松打虎跟老虎拼了還是別的方法?整合行銷的工具有電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)站、聊天室、短信、電話留言、匿名電話等。成功結(jié)果是從荷蘭開始,推向18個(gè)歐洲國家,一個(gè)月內(nèi)50萬人訪問諾基亞游戲網(wǎng)站并注冊,18個(gè)國家出現(xiàn)30多個(gè)消費(fèi)者自發(fā)成立的諾基亞游戲網(wǎng)站。甚至有某一天登報(bào)紙說今天這個(gè)主人公會發(fā)生什么問題,請你上網(wǎng)幫助他等。大家現(xiàn)在來看一下這支廣告。  第四個(gè)例子,是Billiken糖果,時(shí)間00年到01年,發(fā)生在阿根廷。面臨挑戰(zhàn)是因?yàn)檫@個(gè)糖果品牌歷史悠久,面臨品牌老化,產(chǎn)品無特色,無法吸引兒童的問題。我們的創(chuàng)新手法是舉辦比賽,邀請兒童設(shè)計(jì)他們心目中理想的糖果,在網(wǎng)深投票,然后billiken生產(chǎn)有勝的設(shè)計(jì)產(chǎn)品是:你設(shè)計(jì)我生產(chǎn)。整合行銷工具是三階段電視及平面廣告,直郵、雜志插卡,最終以網(wǎng)站為主。成功結(jié)果是兩個(gè)月內(nèi)有八萬人上網(wǎng)注冊,11000個(gè)參賽作品,在政治動亂及經(jīng)濟(jì)簫條的阿根廷,銷售兩個(gè)月上升7%。因?yàn)檠垉和O(shè)計(jì)的糖果,有些惡心到大人一吃就會吐出來,但是小孩子就是喜歡,因?yàn)榭谖兜牟煌??! ∽詈笠粋€(gè)案例,是依云礦泉水。發(fā)生時(shí)間是03年到04年,地點(diǎn)在法國。依云礦泉水為歐洲礦泉水的領(lǐng)導(dǎo)品牌,長年訴求來自阿爾卑斯山的雪水,純凈天然,但是相較于其他飲料競品,如可口可樂,則缺乏年輕活力,行銷手法也較單純無趣。我們想了一個(gè)辦法,采用音樂行銷及不在場廣告手法,不在場廣告最明顯的例子就是萬寶路,長年用牛仔抽煙做廣告,但是很多地方不做香煙廣告的地方,就把香煙拿走留下牛仔,但是大家還是知道這是萬寶路的廣告。用這些手法邀請小朋友老歌新唱“We Will Rock You”作為30秒電視廣告的主題曲來宣傳品牌及歌曲,再制作2分鐘的無品牌標(biāo)識的CD及MTV進(jìn)行歌曲銷售及不在場品牌宣傳。在電視廣告、單曲CD、MTV、廣播中播放,半年之內(nèi)銷售提升3040%,單曲CD銷售120萬張,當(dāng)?shù)仉娨暭皬V播的音樂頻道免費(fèi)播放依云MTV及CD兩個(gè)月。這被選為法國去年最成功的活動,客戶得到太多免費(fèi)的廣告,甚至還賺了錢。大家看一下這個(gè)廣告。  你們可以看到阿爾卑斯山,說明來自是阿爾卑斯山的雪水。還有紅太陽,其實(shí)是這個(gè)品牌的象征。所以這是很聰明的做法。  以創(chuàng)意為核心,以整合行銷為手段的創(chuàng)新商機(jī),需要廣告公司長期的全心投入,更需要客戶耐心的全力支持,才能將看似單純的好創(chuàng)意,通過整合行銷的復(fù)雜手段獲得最后的成功。別看是很多案子,其實(shí)電視廣告是其中很小的一部分。在今天這個(gè)數(shù)碼時(shí)代,必須替客戶考慮怎樣改進(jìn)生意,使創(chuàng)意不僅使用在電視和平面上,還要從客戶事業(yè)的方方面面考慮,才能創(chuàng)造出一個(gè)好的結(jié)果。我今天的演講就到這里。謝謝
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