【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 予合作共贏模式的供應(yīng)鏈?zhǔn)匠蔀槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體之一）4） 信息技術(shù)突破了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)界和區(qū)域市場(chǎng)的限制，使得全球經(jīng)營(yíng)和跨國(guó)服務(wù)成為可能。三， 供應(yīng)商的選擇、評(píng)估與管理（一） 評(píng)價(jià)與選擇（從宏觀、中觀、微觀三面考慮）具體包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1， 建立采購(gòu)工作小組：成員來(lái)自生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)量、工程和財(cái)務(wù)等與選擇和管理供應(yīng)商密切相關(guān)的部門。2， 開展采購(gòu)與供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研：打算優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)鏈的企業(yè)通過(guò)有目的、有系統(tǒng)地收集、整理和分析所有影響其獲取商品和服務(wù)供應(yīng)的相關(guān)因素的數(shù)據(jù)和信息，以滿足其實(shí)現(xiàn)潛在的采購(gòu)需求，使其能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)與供應(yīng)鏈價(jià)值最大化的過(guò)程。（宏觀、中觀“產(chǎn)業(yè)所處的生命周期階段及發(fā)展?fàn)顩r”、微觀“供應(yīng)商的財(cái)務(wù)聲譽(yù)和長(zhǎng)期合作能力）3， 確定采購(gòu)與共飲管理目標(biāo)：開發(fā)并優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)鏈體系，是供應(yīng)商能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、質(zhì)量水平提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)，消除供應(yīng)鏈中的不增值和效率低的環(huán)節(jié)，以最低的投入獲取最大的產(chǎn)出。實(shí)現(xiàn)“社會(huì)目標(biāo)”+“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)”+“環(huán)境目標(biāo)”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4， 制定采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度和視角考慮如何構(gòu)建并優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)價(jià)值鏈。（1） 基于合作伙伴關(guān)系的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：企業(yè)與其提供“戰(zhàn)略產(chǎn)品”的供應(yīng)商結(jié)成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、供應(yīng)關(guān)系的一種合作戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（持續(xù)的技術(shù)革新、迅速的市場(chǎng)開拓及優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量）（2） 基于招投標(biāo)的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：“杠桿產(chǎn)品”成本價(jià)值較高，采購(gòu)成本價(jià)格降低對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)較大。重點(diǎn)在于與提供杠桿產(chǎn)品的供應(yīng)商簽訂短期合同，以便于企業(yè)能根據(jù)環(huán)境變化不斷尋求更換成本更低的供應(yīng)商。（3） 基于連續(xù)供應(yīng)的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：“瓶頸產(chǎn)品”確保連續(xù)供應(yīng)的戰(zhàn)略。針對(duì)此企業(yè)開展以降低對(duì)這些工藝上的依賴程度為目標(biāo)的活動(dòng)，發(fā)展?jié)撛诘目商娲?yīng)商。成本低、風(fēng)險(xiǎn)大對(duì)企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程的順利實(shí)施構(gòu)成威脅。（分析長(zhǎng)期和短期的供應(yīng)中產(chǎn)品，制定各項(xiàng)應(yīng)急計(jì)劃，以緩解對(duì)該類產(chǎn)品的需求。）（4） 基于交易場(chǎng)本最小化的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：“一般產(chǎn)品”成本和風(fēng)險(xiǎn)都較低，1)應(yīng)關(guān)注這類產(chǎn)品的交易過(guò)程的控制，側(cè)重采購(gòu)系統(tǒng)成本下降（流程電子化、采購(gòu)業(yè)務(wù)外包等）。2)借助信息技術(shù)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作（電子數(shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子存款轉(zhuǎn)賬和供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)等）“實(shí)現(xiàn)總交易成本最小化”5， 制定采購(gòu)與供應(yīng)計(jì)劃：在制定目標(biāo)、戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商的選擇與管理進(jìn)行的較為細(xì)致的規(guī)劃（原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法）（1） 原則：1）全面、具體、客觀原則；2）具體原則：①對(duì)等原則；②規(guī)避單一采購(gòu)；③供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作；④全面性（系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系）；⑤簡(jiǎn)明科學(xué)性（評(píng)價(jià)和選擇步驟、過(guò)程透明化、制度化合科學(xué)化）；⑥ 穩(wěn)定可比性（穩(wěn)定運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，竟可能減少主觀因素）；⑦靈活可操作原則（不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是一樣的，需要保持一定的靈活）；⑧門當(dāng)戶對(duì)（規(guī)模和層次相當(dāng)）；⑨半數(shù)比例原則（購(gòu)買數(shù)量不超過(guò)供應(yīng)上產(chǎn)能的50%）；⑩供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則（與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系）； 學(xué)習(xí)更新原則（評(píng)估指標(biāo)、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象、評(píng)估工具與技術(shù)等的）（2） 標(biāo)準(zhǔn)：①有硬件標(biāo)準(zhǔn)：（包括供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格水平、質(zhì)量水平，供應(yīng)商產(chǎn)能、持續(xù)發(fā)展能力、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等）②軟件標(biāo)準(zhǔn)：（供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和長(zhǎng)期合作愿景等。（3） 方法：1）定性方法：①招標(biāo)法；②經(jīng)驗(yàn)判斷法（根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料結(jié)合認(rèn)得分析判斷）；③協(xié)商選擇法（供貨方較多，采購(gòu)企業(yè)難以選擇時(shí)） 2）定量方法：①成本法（設(shè)定一個(gè)達(dá)標(biāo)線，在達(dá)標(biāo)的潛在供應(yīng)商中，通過(guò)單一地考核各供應(yīng)商來(lái)選擇）；②數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法“DEA”（建立一種系統(tǒng)分析法，供應(yīng)商選擇時(shí)，包確定的選擇標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為輸入變量和輸出變量，然后建立數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型，計(jì)算個(gè)備選供應(yīng)商的相對(duì)效率，從而選擇合適的供應(yīng)商） 3）定性法+定量法：復(fù)雜的問(wèn)題分解成若干組合因素，然后將這些因素按其支配關(guān)系，分組成遞階層次結(jié)構(gòu)，通過(guò)兩兩對(duì)比來(lái)確定層次中諸因素的相對(duì)重要性，然后結(jié)合人的經(jīng)驗(yàn)判斷來(lái)決定個(gè)因素相對(duì)重要性的順序和權(quán)重。（二） 管理: 1,供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理？(1) 制定有效的合作目標(biāo)和要求(2) 根據(jù)供應(yīng)鏈管理的要求，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)(3) 構(gòu)建和實(shí)施信息共享機(jī)制 （4）與供應(yīng)商互動(dòng)，使其參與產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程 （5）進(jìn)行文化交流，實(shí)現(xiàn)文化的有效對(duì)接：（識(shí)別文化差異；提高文化適應(yīng)能力；建立共同經(jīng)營(yíng)觀和共享文化） （6）設(shè)計(jì)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建合理而有效的激勵(lì)機(jī)制 （7）加強(qiáng)合作實(shí)現(xiàn)嵌入發(fā)展，以便進(jìn)行有效的溝通和交流四，分銷商選擇與管理？ （一）供應(yīng)鏈環(huán)境的分銷商選擇與管理，作用？1，作用：1）分銷商是信息搜集中心。有助于減少供應(yīng)鏈中需求的變動(dòng)性，能夠更好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售，2）是預(yù)警中心；3）是服務(wù)中心；4）是物流、商流、信息流和資金轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié)。 過(guò)程：（二）選擇目標(biāo) （三）原則與標(biāo)準(zhǔn)：1，原則：1）覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)（是建立分銷渠道的基本目標(biāo)、基本原則）；2）分工合作原則（應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)方向和專業(yè)能力方面符合所建立的分銷渠道功能性原則）；3）旗艦形象原則（形象好客戶和零售商愿意與其合作）；4）愿景一致原則 2，標(biāo)準(zhǔn)：1)分銷力（效率和分銷廣度）；2)長(zhǎng)期合作愿景與潛力（降低成本，避免分銷不暢）；3)地理區(qū)位（離目標(biāo)客戶的遠(yuǎn)近、人群消費(fèi)高低、距離工廠和中轉(zhuǎn)站的遠(yuǎn)近）；4)分銷經(jīng)驗(yàn)；5）規(guī)模實(shí)力（購(gòu)銷規(guī)模、市場(chǎng)開發(fā)、深透與維護(hù)的能力）；6）經(jīng)營(yíng)管理水平（經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)的約束下，對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅靈活制定對(duì)策，并組織企業(yè)職工努力提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的制度安排.）；7）信息流與資金流：（信息溝通與貸款結(jié)算資金往來(lái)，保障分銷渠道正常連續(xù)運(yùn)行的重要跳進(jìn)之一。）資金流包括（結(jié)算支持、費(fèi)用控制、現(xiàn)金流管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃和應(yīng)收賬款管理等）（三） 尋找分銷商并對(duì)其基本業(yè)務(wù)能力進(jìn)行調(diào)查（四） 初步摘選（五） 進(jìn)一步獲得分銷數(shù)據(jù)及信息（六） 綜合評(píng)價(jià)（七） 試用期的進(jìn)一步考察（八） 培養(yǎng)分銷商合作伙伴關(guān)系：1）財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)（折扣、高返點(diǎn)、贈(zèng)送禮品/獎(jiǎng)品）；2）品牌經(jīng)銷（企業(yè)利用其企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的號(hào)召力，吸引分銷商從事該企業(yè)產(chǎn)品分銷的營(yíng)銷活動(dòng)，或幫助分銷商制作標(biāo)牌和宣傳工具）；3）服務(wù)營(yíng)銷：企業(yè)為分銷商提高售前、售中和售后全過(guò)程的服務(wù)保障，從而解決分銷商后顧之憂的營(yíng)銷策略4）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷：建立維持和使用分銷商數(shù)據(jù)以進(jìn)行交流和交易的過(guò)程。（過(guò)去、現(xiàn)在和潛在分銷商的一般信息、促銷信息“促銷活動(dòng)及效果”、產(chǎn)品信息“購(gòu)買頻率和數(shù)量”，等5）互動(dòng)營(yíng)銷：企業(yè)為了與分銷商建立合作的密切客戶關(guān)系而進(jìn)行合理頻繁的溝通和交流活動(dòng)。步驟：了解當(dāng)前，分析可互動(dòng)點(diǎn)、尋找關(guān)鍵互動(dòng)點(diǎn)、設(shè)定互動(dòng)店的服務(wù)水平、規(guī)劃與對(duì)推動(dòng)互動(dòng)點(diǎn)的再造方案、衡量互動(dòng)點(diǎn)績(jī)效6）文化營(yíng)銷：企業(yè)通過(guò) 有意識(shí)地發(fā)展、識(shí)別、培養(yǎng)和創(chuàng)造能得到分銷商青梅的價(jià)值觀。（最高營(yíng)銷）使其產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。五，供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理與物流管理？（一） 庫(kù)存管理：1， 供應(yīng)商管理庫(kù)存“VMI”：一種基于顧客和供應(yīng)商的合作策略，在一個(gè)雙方協(xié)定的目標(biāo)框架下，由供應(yīng)商來(lái)管理。體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成化管理思想，有助于打破傳統(tǒng)企業(yè)各自為政的庫(kù)存管理模式，使其最優(yōu)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。供應(yīng)商能夠誰(shuí)是給你跟蹤和檢查銷售商的庫(kù)存狀態(tài)，通而快速明確市場(chǎng)的需求變化，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)出相應(yīng)的調(diào)整。2， 聯(lián)合管理 ：供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作關(guān)系中，更加強(qiáng)調(diào)互利合作關(guān)系，聯(lián)合庫(kù)存管理體現(xiàn)了基于戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)合的新型企業(yè)合作關(guān)系。供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同制定庫(kù)存計(jì)劃，并實(shí)施庫(kù)存控制的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式。上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利和責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。（1） 體現(xiàn)了：1）戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新興企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈上個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的互利合作關(guān)系。2）是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，并提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效方法。3）強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)同時(shí)參與，使供應(yīng)鏈上的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)加以考慮，保持供應(yīng)鏈上個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的庫(kù)存管理者需求的與其保持一致，從而消除了需求變異放大的現(xiàn)象。4）不再是各自為政獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需鏈的紐帶和協(xié)調(diào)中心。 （2）傳統(tǒng)的兩種模式：1）相關(guān)需求庫(kù)存問(wèn)題——采用物料需求計(jì)劃“MRP” 2）獨(dú)立需求問(wèn)題——采用訂貨點(diǎn)“EOQ”模型