【正文】 ；，雖反映了投資效果，但只適用于年限相等的互斥方案的評(píng)價(jià)。在資本預(yù)算中利潤(rùn)不等于現(xiàn)金。 （4）.剝削型客戶 ：這類采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商很重要，因?yàn)椴少?gòu)量很大。企業(yè)每年的采購(gòu)數(shù)量和金額很大，這種大額采購(gòu)增加了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的吸引力。企業(yè)每年的購(gòu)買常規(guī)物品的數(shù)量和金額很小，每個(gè)企業(yè)每年的購(gòu)買額只占供應(yīng)商銷售額的很小比例。其次，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并按要求進(jìn)行計(jì)算然后，按銷售額的大小，由高到低對(duì)所有品目順序排列；將累計(jì)銷售額為60~80%的前若干品目定為A類；將銷售額為20~30%左右的若干品目定為B類；將其余的品目定為C類。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）。退還原料給供應(yīng)商：包括與商業(yè)伙伴的溝通、同時(shí)準(zhǔn)備好文件資料以及物料實(shí)體的返還及運(yùn)送。）（1）采購(gòu) ①尋找供應(yīng)商/物料收取。 SCOR是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，是供應(yīng)鏈的診斷工具，涵蓋所有行業(yè)。值得注意的是，SCOR不是軟件指南，而是業(yè)務(wù)流程指南，但它也可作為供應(yīng)鏈管理軟件開發(fā)商的參考。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估人員和方式組成：企業(yè)未受其戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化與價(jià)值觀等因素的影響，所以會(huì)選擇不同的采購(gòu)績(jī)效評(píng)語(yǔ)人員予評(píng)估方式。4）不再是各自為政獨(dú)立運(yùn)作過程，而是供需鏈的紐帶和協(xié)調(diào)中心。建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。有助于減少供應(yīng)鏈中需求的變動(dòng)性，能夠更好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售，2）是預(yù)警中心；3）是服務(wù)中心；4）是物流、商流、信息流和資金轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié)。（3） 基于連續(xù)供應(yīng)的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：“瓶頸產(chǎn)品”確保連續(xù)供應(yīng)的戰(zhàn)略。三， 供應(yīng)商的選擇、評(píng)估與管理（一） 評(píng)價(jià)與選擇（從宏觀、中觀、微觀三面考慮）具體包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1， 建立采購(gòu)工作小組：成員來自生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)量、工程和財(cái)務(wù)等與選擇和管理供應(yīng)商密切相關(guān)的部門。 企業(yè)必須了解與自制或采購(gòu)相關(guān)的成本構(gòu)成，并依靠良好的判斷力和可開的定量技術(shù)加以權(quán)衡 　二自制與外購(gòu)的原因，優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì) 1自制的原因：① 數(shù)量太少且沒有供應(yīng)商提供該產(chǎn)品，② 質(zhì)量要求高或者特別，需要特殊的加工過程③ 供應(yīng)商無法滿足內(nèi)部供應(yīng)有保障，供需協(xié)調(diào)④保護(hù)專利或者專有技術(shù)⑤自制成本較低⑥確保公司自有設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行⑦避免對(duì)單一供應(yīng)商的依賴⑧競(jìng)爭(zhēng)，政治，社會(huì)或環(huán)境因素迫使企業(yè)選擇自制自制的優(yōu)勢(shì), ①提高企業(yè)對(duì)其運(yùn)營(yíng)的控制能力②使企業(yè)監(jiān)控到全部采購(gòu)流程，如果企業(yè)能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所要求的產(chǎn)出量，還能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約成本③自制有助于企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力自制的劣勢(shì), ①高額投資，回收期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大，降低企業(yè)戰(zhàn)略的柔性②不能得到潛在供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)2采購(gòu)（外購(gòu)）的原因 ① 企業(yè)缺乏管理或技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，無法自制產(chǎn)品或自行提供所需服務(wù)② 固定供應(yīng)商有足夠的信譽(yù)③ 最終用戶更容易接受由其組裝而成的產(chǎn)品④ 長(zhǎng)期維護(hù)非核心能力的非經(jīng)濟(jì)性采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)① 企業(yè)戰(zhàn)略具有高度柔性② 企業(yè)易于接受現(xiàn)代化的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程③ 如果市場(chǎng)或技術(shù)發(fā)生很大變化，企業(yè)變換供應(yīng)商要比變換自身內(nèi)部流程容④ 采購(gòu)使企業(yè)只需要很少的投資就可以獲得顯著地效益⑤ 降低投資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又得到外部供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)的劣勢(shì), ① 企業(yè)可能無法找到優(yōu)秀的供應(yīng)商，供應(yīng)商可能虛報(bào)其生產(chǎn)能力② 控制和協(xié)作也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)③ 需要很高的成本來進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理④ 進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)時(shí)，可能存在地區(qū)差異，文化差異，語(yǔ)言壁壘等問題⑤ 缺乏對(duì)全部流程和核心技術(shù)的控制能力，可能會(huì)使企業(yè)喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力中的一部分關(guān)鍵技能和技術(shù)，會(huì)架空企業(yè)三，采購(gòu)原則： （1）質(zhì)量第一原則 （2）價(jià)格合理原則 （3） 程序科學(xué)原則 （4）信譽(yù)最佳原則 （5）集中采購(gòu)原則四，采購(gòu)效應(yīng)：利潤(rùn)杠桿效應(yīng)； 資產(chǎn)收益效應(yīng)； 信息傳遞效應(yīng)； 企業(yè)運(yùn)營(yíng)效應(yīng)； 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和顧客價(jià)值效應(yīng)； 企業(yè)形象效應(yīng)； 溝通培訓(xùn)效應(yīng)五，談判過程：準(zhǔn)備工作：談判人員準(zhǔn)備——小組規(guī)?！藛T素質(zhì)（良好的政治道德、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高的能力素養(yǎng)） 正式談判：開局——試探——報(bào)價(jià)——議價(jià)與磋商階段——讓步階段——成交與簽約 語(yǔ)言技巧：陳述技巧（入題技巧、闡述技巧）；提問技巧（了解對(duì)方真實(shí)意圖、攻擊對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié)或缺陷、將對(duì)方思維引向特定方向）；答復(fù)技巧；說服技巧（建立良好的人際關(guān)系等）五，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)：由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)構(gòu)成，一般來說核心企業(yè)可以是制造企業(yè)或一個(gè)大零售商特征：（1）復(fù)雜性 （2）動(dòng)態(tài)性 （3）交叉性 （4）需求導(dǎo)向性類型：（1）穩(wěn)定型供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)型供應(yīng)鏈（基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定型較強(qiáng)；二基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高） （2）平衡型供應(yīng)鏈和傾斜型供應(yīng)鏈（根據(jù)容量與用戶需求的關(guān)系劃分，當(dāng)供應(yīng)容量能滿足用戶需求時(shí)，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)；而當(dāng)市場(chǎng)變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、庫(kù)存和浪費(fèi)增加現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)不在最優(yōu)狀態(tài)下，供應(yīng)鏈處于傾斜型狀態(tài)） （3）有效型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈（根據(jù)功能模型劃分）有效性供應(yīng)鏈體現(xiàn)物理功能，以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化為零部件、半成品、產(chǎn)品及其在供應(yīng)鏈中的存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)?；市?chǎng)中介職能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場(chǎng)，對(duì)未知的需求作出快速反應(yīng)等 反應(yīng)型2，管理的意義：(一) 供應(yīng)鏈管理職能：（1）客戶關(guān)系管理職能（更好的了解市場(chǎng)和客戶）；（2）綜合物流職能包括（供應(yīng)商物流、制造物流和分銷物。 2拉動(dòng)式供應(yīng)鏈與推動(dòng)式供應(yīng)鏈的區(qū)別：推動(dòng)式供應(yīng)鏈以生產(chǎn)商為核心，以需求預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)并在客戶訂貨前進(jìn)行運(yùn)作，產(chǎn)品出廠后通過分銷商逐級(jí)推向終端需求客戶。在拉動(dòng)式供應(yīng)鏈模式中，需求不確定性很高，周期較短，主要的生產(chǎn)戰(zhàn)略是按訂單生產(chǎn)，按訂單組裝、和按訂單配置。③ 波動(dòng)的計(jì)劃引起了一系列問題。主要因?yàn)棰艣]有對(duì)采購(gòu)物品分類。供應(yīng)鏈案例要點(diǎn)整理第一部分案例分析及案例分析報(bào)告寫作步驟1 前言： 主要包括案例的背景，主要問題，主要措施，和建議方案。⑵機(jī)構(gòu)重復(fù)⑶供應(yīng)商與采購(gòu)部門缺乏合作與協(xié)調(diào)采購(gòu)物資質(zhì)量不穩(wěn)定。④ 復(fù)雜的BOM的運(yùn)用和落后的集成訂貨方式并存。整個(gè)供應(yīng)鏈要求集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)最終用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。分銷商和零售商一般處于被動(dòng)地位，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間的整體協(xié)調(diào)程度比較低，但產(chǎn)品的生產(chǎn)供給或庫(kù)存水平一般較高，通常依靠這種較高的生產(chǎn)供給量或庫(kù)存水平應(yīng)付市場(chǎng)需求的變動(dòng)。主要是實(shí)體的運(yùn)輸與存儲(chǔ)）；（3）價(jià)值轉(zhuǎn)移與增值職能；（4）供應(yīng)鏈協(xié)同管理職能(二) 意義：（1）供應(yīng)鏈管理可以降低整體成本、提高顧客滿意度，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （2）供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系有助于構(gòu)建利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的價(jià)值體系 （3）基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈集成管理有助于提高運(yùn)營(yíng)效率 （4）有效的供應(yīng)鏈管理可以降低交易成本（通過現(xiàn)代化信息技術(shù)和專業(yè)化分工合作體系，能夠提高響應(yīng)速度，節(jié)約交易成本）采購(gòu)的作用？（1） 充當(dāng)?shù)统杀竟┣箨P(guān)系的媒介（2） 充當(dāng)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的媒介（3） 充當(dāng)信息溝通的媒介（4） 充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間溝通交流的媒介二，技術(shù)進(jìn)步對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的影響？（一） 現(xiàn)代信息技術(shù)在采購(gòu)與供應(yīng)鏈中的應(yīng)用。2， 開展采購(gòu)與供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研：打算優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)鏈的企業(yè)通過有目的、有系統(tǒng)地收集、整理和分析所有影響其獲取商品和服務(wù)供應(yīng)的相關(guān)因素的數(shù)據(jù)和信息，以滿足其實(shí)現(xiàn)潛在的采購(gòu)需求，使其能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)與供應(yīng)鏈價(jià)值最大化的過程。針對(duì)此企業(yè)開展以降低對(duì)這些工藝上的依賴程度為目標(biāo)的活動(dòng)，發(fā)展?jié)撛诘目商娲?yīng)商。 過程：（二）選擇目標(biāo) （三）原則與標(biāo)準(zhǔn)：1，原則：1）覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)（是建立分銷渠道的基本目標(biāo)、基本原則）；2）分工合作原則（應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)方向和專業(yè)能力方面符合所建立的分銷渠道功能性原則）；3）旗艦形象原則（形象好客戶和零售商愿意與其合作）；4）愿景一致原則 2，標(biāo)準(zhǔn)：1)分銷力（效率和分銷廣度）；2)長(zhǎng)期合作愿景與潛力（降低成本，避免分銷不暢）；3)地理區(qū)位（離目標(biāo)客戶的遠(yuǎn)近、人群消費(fèi)高低、距離工廠和中轉(zhuǎn)站的遠(yuǎn)近）；4)分銷經(jīng)驗(yàn)；5）規(guī)模實(shí)力（購(gòu)銷規(guī)模、市場(chǎng)開發(fā)、深透與維護(hù)的能力）；6）經(jīng)營(yíng)管理水平（經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)的約束下，對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)