小區(qū)交房方案范本加交房統(tǒng)一說辭(編輯修改稿)
2025-06-06 03:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，歡迎您來辦理交房手續(xù)。您的資料都帶齊了嗎？” 雙手接過業(yè)主資料，認(rèn)真查驗(yàn)：l 交房通知單l 業(yè)主（租戶）登記表l 業(yè)主身份證原件和復(fù)印件（如無復(fù)印件，可現(xiàn)場復(fù)?。?將預(yù)先準(zhǔn)備好的資料袋交給業(yè)主或客服人員，請其協(xié)助業(yè)主填寫其中的資料：l 業(yè)主規(guī)約：1式2份； 如業(yè)主未帶《業(yè)主（租戶）登記表》，另取一份請客服人員協(xié)助業(yè)主填寫； 如屬租戶，請審核l 租房合同l 租戶身份證及復(fù)印件l 并請租戶填寫《業(yè)主基本情況登記表》在《交房通知單》上簽字。五、“驗(yàn)房組”職責(zé) 根據(jù)客服人員的要求，陪同業(yè)主驗(yàn)房，攜帶a《房屋交付驗(yàn)收表》、b簽字筆、c記事本，引導(dǎo)業(yè)主前往該戶樓層； 隨同一道驗(yàn)房，否則，在一旁等候； 隨時解答業(yè)主提出的問題，無法回答的記錄在本上 (當(dāng)天匯總至管理處)，并承諾盡快答復(fù)； 對少數(shù)業(yè)主可能表現(xiàn)的不滿情緒給予理解和安撫，不得激化矛盾。 陪同業(yè)主一起在《房屋交付驗(yàn)收表》簽字確認(rèn)，對于需返修的房屋，在《維修明細(xì)單》上填寫返修項(xiàng)目，并請業(yè)主留下一把鑰匙（用于返修）予以準(zhǔn)確標(biāo)識，告知返修完成時間（7天）； 完成上述事項(xiàng)后，當(dāng)業(yè)主要離開房間時，將客人送至門口； 將《房屋交付驗(yàn)收表》和返修鑰匙交“鑰匙發(fā)放責(zé)任人”。六、“鑰匙發(fā)放責(zé)任人”職責(zé) 負(fù)責(zé)戶門鑰匙的保管、發(fā)放。 向業(yè)主問好，請業(yè)主出示交款收據(jù)，確認(rèn)業(yè)主交完全部費(fèi)用后，請業(yè)主在《鑰匙發(fā)放登記表》上簽字。 將該戶業(yè)主的資料進(jìn)行分裝：七、 “咨詢接待處”職責(zé)委婉的向業(yè)主解答所提出的各項(xiàng)問題將問題轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門將處理不了的問題，及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)八、“秩序維護(hù)責(zé)任人”崗位職責(zé) 對光臨交房現(xiàn)場的業(yè)主敬禮致意； 指揮、協(xié)調(diào)小區(qū)車輛停放； 禁止易燃易爆危險品進(jìn)入小區(qū)；檔案袋（存檔）：l 業(yè)主規(guī)約1份；l 物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1份l 交房通知單1份；l 業(yè)主基本情況登記表1份；l 業(yè)主身份證復(fù)印件2份；l 房屋交付驗(yàn)收表1份l 房屋裝修裝修管理協(xié)議1份；資料袋（業(yè)主帶走）l 業(yè)主規(guī)約及前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議等各1份；附件1： 交房人員聯(lián)系電話： 交房順序：月 日：月 日：月 日：月 日：合計： 戶附件2：XXXXXX小區(qū)答業(yè)主疑問（交房裝修統(tǒng)一說辭） 項(xiàng)目地址： 物業(yè)公司是哪個公司。答：河南常綠集團(tuán)物業(yè)管理有限公司，是咱們常綠集團(tuán)旗下的子公司 項(xiàng)目占地是多少？建筑面積是多少？答：項(xiàng)目總占地 余畝，總建筑面積 萬平方米。 房產(chǎn)證如何辦理？答： 陽臺是否能封閉？如何封？答 ：可以。在確保整體美觀情況下， 。 防盜網(wǎng)安裝。物業(yè)公司有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？答：窗戶允許在內(nèi)側(cè)安裝防盜窗，允許在封閉的陽臺內(nèi)側(cè)安裝防盜窗花。 本物業(yè)的治安措施有哪些？答：人防+技防 人防是靠我們管理制度和流程，技防是我們小區(qū)的監(jiān)控。10. 小區(qū)的生活垃圾如何處理？答：日產(chǎn)日清 集中清運(yùn)。1在房屋的保修年限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題是找開發(fā)商還是找物業(yè)公司？答： 物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)由施工單位維修。 1本項(xiàng)目的樓與結(jié)構(gòu)？抗震如何？答：本項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)是磚混結(jié)構(gòu)。本建筑的建筑抗震強(qiáng)度為7．5級，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1外墻、屋頂上有沒有保溫層？ 答：外墻保溫采用膠粉聚苯顆粒；屋頂采用聚苯扳。1熱水器，通風(fēng)孔及廚房的抽油煙機(jī)出口是直接排出墻外還是近排管道口？ 答：熱水器通風(fēng)孔由物業(yè)公司在不影響整體美觀的情
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