物業(yè)交房方案(編輯修改稿)
2024-10-28 19:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ； 對交樓大使的工作作出評價(jià)及評比，對當(dāng)日交樓完成量最多的人員，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。,根據(jù)業(yè)主答客問，對所有現(xiàn)場交驗(yàn)人員進(jìn)行定項(xiàng)培訓(xùn)； 確保熟知入伙流程、各協(xié)議內(nèi)容、收費(fèi)依據(jù)、房屋概況等； 結(jié)合國際花園實(shí)際情況，物業(yè)服務(wù)中心、項(xiàng)目公司物業(yè)部、營銷部3次現(xiàn)場模擬，針對模擬演練過程中發(fā)現(xiàn)之問題，并對交樓方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。 預(yù)計(jì)交樓前進(jìn)行5次以上模擬演練。,九、交樓人員培訓(xùn)、模擬演練,預(yù)計(jì)集中收樓10天，共1400套； 為確保收樓工作有序開展，物業(yè)服務(wù)中心按照滿額收樓任務(wù)進(jìn)行安排； 集中發(fā)出《入住通知書》通知業(yè)主收樓。,十、分期通知業(yè)主收樓,十一、爭取政府部門支持,交房驗(yàn)收方案一經(jīng)確定，將計(jì)劃通報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或街道辦事處、公安、城管等部門，以便獲得支持； 集中交房期間公安出動(dòng)警力維護(hù)秩序和周邊環(huán)境，可以起到事半功倍的效果； 交樓現(xiàn)場布置如：空飄、充氣拱門等需經(jīng)過當(dāng)?shù)爻枪懿块T同意。 物業(yè)服務(wù)中心利用長陽國際城資源，已與XX派出所、XX區(qū)建委物業(yè)科等部門建立良好關(guān)系。,第二階段 現(xiàn)場交樓,一、業(yè)主到場指引 二、接待業(yè)主并領(lǐng)取收樓編號 三、業(yè)主身份確認(rèn) 四、面積確認(rèn) 五、財(cái)務(wù)費(fèi)用結(jié)算 六、產(chǎn)權(quán)辦理 七、物業(yè)費(fèi)用繳納 八、各項(xiàng)文件簽署 九、鑰匙、物品交接 十、房屋、車位（如適用）現(xiàn)場查驗(yàn) 十一、交回流轉(zhuǎn)單等文件及發(fā)放禮品 十二、危機(jī)處理及交樓例會(huì),交樓現(xiàn)場流程,以客為尊，采用一站式服務(wù)，全程陪同。 可以有效減輕業(yè)主因辦理手續(xù)、驗(yàn)房往返奔波而產(chǎn)生的不良情緒。 同時(shí)有效避免業(yè)主在交樓現(xiàn)場過多滯留、聚集而發(fā)生群體性事件。 根據(jù)相關(guān)法規(guī)政策，如業(yè)主已簽署《鑰匙交接單》及《房屋驗(yàn)收單》即視為交樓完成。,交樓中心采用一站式服務(wù),文件、物品交接,驗(yàn)房、車位,繳納費(fèi)用,確認(rèn)身份,,面積確認(rèn),產(chǎn)權(quán)辦理,物業(yè)費(fèi)用繳納,一、業(yè)主到場指引,業(yè)主到達(dá),二、三、領(lǐng)取收樓排號及驗(yàn)證身份,業(yè)主接待,驗(yàn)證身份,注：此處接待人員協(xié)助業(yè)主領(lǐng)取《入住工作流轉(zhuǎn)單》、《車位交付工作流轉(zhuǎn)單》（如適用）。,等候區(qū)服務(wù),四、面積確認(rèn),面積確認(rèn),注：此處業(yè)主簽署《房屋面積確認(rèn)單》、《車位面積確認(rèn)單》（如適用）。,五、財(cái)務(wù)
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