某別館交房現(xiàn)場布置執(zhí)行方案(編輯修改稿)
2025-01-26 05:33 本頁面
【文章內容簡介】 注意事項： √ 注意核對收費金額。 物業(yè) 財務組 組長： 電話： 組員： 職責： 組長：協(xié)調、安排驗房人員驗房，處理驗房突發(fā)事件，匯總、上報、跟進驗房遺漏問題。 組員： √ 陪同業(yè)主驗樓，抄取水 /電 /氣表度數(shù)，確認水通、氣通、無堵漏； √ 詳細、準確填寫 《接管驗收記錄表》 ，請業(yè)豬確認后收回； √ 經辦人在 《入伙會簽單》 “ 4”上簽名；√ 指引業(yè)主到發(fā)放禮品 /鑰匙組辦理手續(xù) 物業(yè)驗樓組 準備工作： √ 熟悉小區(qū)各房、水 /電 /氣表、強弱電開關箱的具體位置和情況； √ 熟悉 《裝修辦理流程 /管理規(guī)定》 /《房屋質量保證書》 /《住宅使用說明書》/《買賣合同交樓標準》 /套房的結構； √ 準備套房的結構平面圖，簡易水電圖； √ 驗收時應帶的電筆、紙筆、房屋驗收表、返修單 注意事項： √ 核實 《入伙會簽單》 前 3項是否簽章，確認后到“鑰匙發(fā)放組”借取全套鑰匙； √ 陪同業(yè)主驗樓時，由業(yè)主自行進行驗收，對業(yè)主提出問題按公司統(tǒng)一口徑委婉解釋，確實存在問題是詳細記錄，并按 《質量返修程序》 向業(yè)主說明； √ 引導業(yè)主關注樓盤好的方面，如介紹升值 /方向好 /環(huán)境好等方面； √ 驗完房后，抄取水 /電表底數(shù)，盡量請業(yè)主一起看度數(shù)，如果底數(shù)太大時，向業(yè)主說明該為校驗表時和清潔開荒時產生的度數(shù)；√ 驗完樓出門時請業(yè)主驗收鑰匙； √ 驗信報箱及鑰匙； √ 當業(yè)主驗房存在質量問題，盡量請業(yè)主留一把鑰匙在物業(yè)服務中心。 物業(yè)驗樓組 組長： 電話： 組員： 職責： 組長：確保鑰匙安全管理、發(fā)放無誤 組員： √ 做好鑰匙借用及回收登記工作； √ 審核 《入伙會簽單》是否全部簽章，業(yè)主是否簽名； √ 發(fā)放鑰匙 /禮品，請業(yè)主在《鑰匙 /禮品簽收表 》 簽收。 準備工作： √ 將所有鑰匙張貼標簽，要求牢固 /不易脫落 /房號清楚，有序擺放在鑰匙箱內； √ 準備《 鑰匙借用登記表》 /《業(yè)主鑰匙留存表 》/《鑰匙 /禮品簽收表》 ； √ 熟悉 《工程質量返修程序 》。 注意事項： √ 驗收組借取、返還鑰匙，需在 《鑰匙借用登記表》 上登記； √當夜主驗房存在質量問題時，請業(yè)主留一把鑰匙在客戶服務中心，并登記 《業(yè)主鑰匙留存表》 。 物業(yè)鑰匙 /禮品發(fā)放組 組長： 電話： 組員： 職責： 組長：監(jiān)督外圍治安、車輛管理，確保崗位良好形象 組員： √ 引導停車、為客戶開車門； √ 車輛管理，維護停車場秩序，防止車輛碰撞，交通堵賽； √ 和客戶接待大使進行客戶交接。 注意事項： √ 提醒車主車上不要存放貴重物品； √ 文明用語，跨力站崗，進出人員車輛須敬禮。 物業(yè)安全 /車輛管理 組長：
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