銷(xiāo)售精英錘煉ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-03 05:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者的見(jiàn)證經(jīng)常成為商品銷(xiāo)售的利器，俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)的一句話(huà)，抵過(guò)業(yè)務(wù)員的千言萬(wàn)語(yǔ)” 。 二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧 ? 電話(huà)是現(xiàn)代化銷(xiāo)售的利器 ? 電話(huà)可以排除不可能成交的客戶(hù)群 ? 用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注重禮貌與回應(yīng)技巧 ? 準(zhǔn)備充分的說(shuō)詞 ? 準(zhǔn)備一面鏡子 ? 多做練習(xí) ， 增加經(jīng)驗(yàn) 三、禮貌創(chuàng)造商機(jī) ? 千萬(wàn)不讓電話(huà)響鈴超過(guò)三聲以上才接電話(huà) ? 剛接電話(huà)時(shí)應(yīng)稍待半秒鐘再開(kāi)口說(shuō)話(huà) ? 多說(shuō)聲對(duì)不起 ? 隨手記錄來(lái)電內(nèi)容 ? 確實(shí)執(zhí)行來(lái)電者所交付的事情 ? 不要擔(dān)心重復(fù)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是失禮的事 ? 在接完電話(huà)之后務(wù)必要比對(duì)方晚掛上電話(huà) ? 接到外線(xiàn)進(jìn)來(lái)找其他人的電話(huà)，要輕聲地傳達(dá) 四、好的開(kāi)始是成功的 — 半 ? 以軟性的詢(xún)問(wèn)替代強(qiáng)式銷(xiāo)售 ? 多了解客戶(hù)的基本資料 ? 針對(duì)客戶(hù)的需求提供適當(dāng)?shù)纳唐? ? 解答客戶(hù)的疑慮 ? 停留時(shí)間不宜過(guò)久 ? 建立客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信心 五、邀約五部曲 ? 以關(guān)心對(duì)方與了解對(duì)方為目的 ? 具有吸引力的話(huà)題 ? 提出邀約的理由 ? 善用二擇一的銷(xiāo)售語(yǔ)言 ? 確定后馬上掛上電話(huà)或立即離開(kāi) 六、再訪客戶(hù)的二十種技巧 ? 初訪時(shí)不留名片 ， 以此做為下次拜訪的借口 ? 故意忘記向客戶(hù)索取名片 ? 印制兩種以上不同式樣或是不同職稱(chēng)的名片 ? 在拜訪時(shí)故意不留下任何宣傳資料 ? 親自送達(dá)另外一份資料 ? 當(dāng)一位資料搜集員 ? 將資料留給客戶(hù)參考 ? 借口路過(guò)此地 ， 特別登門(mén)造訪 ? 找一個(gè)自己精通的問(wèn)題請(qǐng)教他 ? 陪同新同事或直屬上司聯(lián)袂拜訪 ? 1逢年過(guò)節(jié)送上一份小禮物 ? 1 借提供公司發(fā)行刊物的機(jī)會(huì) ? 1 擬定新的計(jì)劃以供客戶(hù)所需 ? 1 以生日做為開(kāi)場(chǎng)白是一種很溫馨的借
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1