信息接收策略ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-02 02:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 極投入 多對多 一對多 缺乏從大量散亂的信息中發(fā)現(xiàn)閃光點 非正式 場合 開放 輕松舒適 散漫 一對一 一對多 外界干擾；易走題；隨意性大 良好的傾聽環(huán)境，不僅包括自然條件因素，而且包括社會因素、人的心理、生理因素。 ?非威脅環(huán)境 ——大家感覺平等的環(huán)境 ?適當?shù)牡攸c ——保證不受打攪或干擾 ?反饋和行動 ——能夠觀察到眼睛或面部表情。 ?時間因素 ——保證溝通的足夠時間。 ?平和的情緒狀態(tài)及正確的態(tài)度 （三）聽話障礙及其克服 ?講話速度與思考速度的差異 ?講話速度： 125詞 /分鐘 ?閱讀理解的速度： 500詞 /分鐘 ?理解和記憶的速度： 350詞 /分鐘 ?講話的低速度和思維的高速度之間的差異 ?給不熟練的傾聽者帶來麻煩 ?聽話者理解信息的能力和態(tài)度直接影響聽話的效果。 理解差異 所謂夸張就是錯誤地夸大了某條信息的重要性。 怎樣避免夸張呢？ ? 將聽到的話分門別類； ? 承認分歧并解決它。承認分歧會鼓勵你認真聽下去。 淡化意味著在別人的話突出重點之前降低它的重要性。 淡化會導(dǎo)致曲解他人的意思。 避免淡化的最好最好方法就是從你所聽到的話語中找出 重要內(nèi)容。最好的聽話者能夠按照重要性把人們對于工 作、關(guān)系、家庭嗜好等方面的感受分成等級。 3. 忽略及其克服 忽略意味著在別人說話時，左耳聽右耳出，根本心不 在焉。其基本形式是中斷交談以拒絕傾聽。通常是岔開 話題來達到中斷談話的效果。當然，其他方法也有如： 某人說話時做不適當?shù)氖謩荨? 忽略是一種很粗魯、糟糕的打斷，因為你排斥他人說 的話進入你的大腦。 忽略是一種消極的方式。決定是否應(yīng)該忽略取決于兩 個因素即能力和信任。如果缺乏能力和可信賴性，采取 忽略方式比較可取。 例： “ 我要做的事太多，無從下手。 ” 夸張式理解 :“面對這么多事情，你感到無望和壓抑了。 ” 忽略式理解 : “你下午能陪我去打球嗎？ ” 淡化式理解 ： “ 你今天是有點忙。 ” 準確地反應(yīng) : “同時有這么多事要做 ,使你應(yīng)接不暇。 ” 第二部分 閱讀的策略 閱讀的藝術(shù)，就是怎樣適當?shù)芈赃^不必要閱讀的部分。 ——哈默頓 主要內(nèi)容 一、準備技巧 二、理解技巧 三、閱讀障礙及其克服 一、準備技巧 準備技巧 了解閱讀能力 確定閱讀目的 選擇讀物 制定閱讀計劃 （一）了解閱讀能力 閱讀是為了獲取信息。閱讀效率取決于閱讀者的能力。閱 讀能力的構(gòu)成是十分復(fù)雜的，其基本因素是理解、速度、記 憶，而核心是理解。 理解能力 所謂理解，就是運用已經(jīng)有的知識來解釋事物間的聯(lián)系。 理解讀物的內(nèi)容要按照讀物的組成做一些分解順序的閱讀。 一篇文章是由詞 ——詞組 ——句子 ——段落 ——全文構(gòu)成； 一部書是由段落 ——節(jié) ——章 ——篇 ——全書構(gòu)成。 分解閱讀目的是： ?找出文章?lián)摶疽饬x的關(guān)鍵性實詞； ?找出作者構(gòu)思的基本單位，構(gòu)成意義序列的的句子； ?分析文章段落，確定段落的基本意義，就了解了整篇。 想象能力 閱讀主要靠語言文字、圖形等第二信號系統(tǒng)的材料，沒有想 象力就難以把握，因此，想象力是閱讀過程中的重要能力。 通過想象，可以加深對讀物思想、內(nèi)容的理解，有助于獲得 的信息融會貫通，從中提煉出自己的思想。 想象是建立在充分理解的基礎(chǔ)上。因此，要運用想象力，就 要認真閱讀和仔細品文章的意思，一旦領(lǐng)悟，想象就接踵而來。 思維能力 閱讀過程中充滿著思維活動，閱讀與思考不可分離。同樣一 份材料，有的人讀了不解其意，有的人則吸取精華，發(fā)現(xiàn)問 題，得出自己的見解。原因在于動腦思考與否。 對讀物進行分析 ——比較 ——抽象 ——綜合 ——具體化 表達能力 在閱讀過程中，觀察到的事物，聯(lián)想到的情景，記憶中的東 西，思考的結(jié)果，還得把它們轉(zhuǎn)換自己的語言表達出來。這種 表達可以分為口頭表達和書面表達。 記憶能力 記憶是貯存信息，獲取知識的重要途徑。沒有記憶的閱讀是 無效的閱讀。人的記憶容量是無限的，是有很大潛力。如茅盾 能背誦整部 《 紅樓夢 》 。 閱讀記憶包括有意識的記憶和無意識的記憶兩種。 快速閱讀的能力 速度是高效閱讀的主要標志之一，快速閱讀是捕捉信息的主 要手段。 傳統(tǒng)閱讀是按字、詞、句、段為單位順序去閱讀；快速閱讀 是擴大視野寬度，一下子讀完那些復(fù)雜的長句，讀完整段、整 節(jié)、整篇的文章，了解其主要思想。 （二）確定閱讀的目的 閱讀的總的目的無非是獲取信息。但無論是主動閱讀，還 是被動閱讀，你都需要一個特定的目的去指導(dǎo)。 增長知識 增長知識是人們最常見的閱讀目的，這種目的具有很強的 針對性。如果以這種目的去 閱讀，其要求：選對讀物；精讀 讀物、深入了解內(nèi)容；熟練掌握其中的知識，并且要會在實 踐中加以運用。 改進工作 在工作中，每天都有許多信息等待你去閱讀，每天也有許 多問題等待你去解決。這一切都離不開閱讀。 閱讀與你的工作有關(guān)。當你為怎樣寫份企業(yè)計劃書而煩惱 時，你自然會去閱讀關(guān)于應(yīng)用文寫作方面的讀物；當你正在 為如何策劃營銷方案而發(fā)愁時，你肯定會尋找相關(guān)的書籍閱 讀。 豐富生活 為了讓你的生活豐富多彩，你會去獵讀一些自 己愛好的書。但此時的閱讀是隨你的興趣而變 化，或許你會認真拜讀，或者你會隨意翻讀。 增進興趣 這種目的可能源于你對寫作有興趣，也可能源 于對某某作者所寫的作品比較欣賞。 （三）選擇讀物 尋找讀物 尋找讀物有兩種方式：一是人工檢索；二是機器檢索。 定向選擇 確定閱讀目的后，要有選擇地進行閱讀。 篩選讀物 篩選，就是指在閱讀過程中分清哪些是必讀的書，哪 些是可讀的書，哪些是沒有必要讀
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