【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 駛 D 合計(jì) 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 單獨(dú) 30 0 0 30 20 20 聯(lián)合 50 50 0 0 0 0 25 等待 20 50 70 80 55 合計(jì) 100 100 100 100 20 100 制 成改善案 分析結(jié)果 著眼點(diǎn) “ 等待 ” 的總合太多的場(chǎng)合 是否能減少人員：改變作業(yè)分?jǐn)偅? 是否能縮短總共所需要的時(shí)間：改變作業(yè)次序；檢討并行的作業(yè)方式等等 “ 等待 ” 集中于一部份人的場(chǎng)合 是否能減少 “ 等待 ” 時(shí)間太多的人 ； 對(duì)于作業(yè)符合多的人，有限改善他們的作業(yè) “ 等待 ” 不太多的場(chǎng)合 檢討各作業(yè)的改善：使用 “ 作業(yè)者工程分析 ” 以及 “ 動(dòng)作分析 ”的手法。 ? 從分析表中，可以看出四名作業(yè)者的等待時(shí)間就占了總時(shí)間的55%，以致不得不檢討省時(shí)省力的方法，等待占最多的人是“ 卸起重鉤 ” 的人員 “ 70%” ，以及起重機(jī)駕駛手的 “ %” ，由于在操縱起重機(jī)時(shí)時(shí)， B， C都在等待，為了改善此情形，決定以遙控的方式操縱起重機(jī)，省掉駕駛手 D， 起重機(jī)的操作交給 B。改善的各項(xiàng)結(jié)果如次頁(yè)所附 ? 改善的各項(xiàng)結(jié)果如次頁(yè)所附。 掛起重鉤 A 掛起重鉤 B 卸起重鉤 C 起重機(jī)駕駛 D 合計(jì) 時(shí)間 (分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 單獨(dú) 現(xiàn)狀 30 0 0 30 20 20 改善后 30 20 30 27 聯(lián)合 現(xiàn)狀 50 50 0 0 0 0 25 改善后 50 50 0 0 33 等待 現(xiàn)狀 20 50 70 80 55 改善后 20 30 70 40 合計(jì) 現(xiàn)狀 100 100 100 100 20 100 改善后 100 100 100 15 100 實(shí)施并評(píng)價(jià) 改善案 ? 改善案的效果已經(jīng)被認(rèn)定的話，那就得立刻付之實(shí)施，并且給予評(píng)價(jià)。 ? 以本例來(lái)說(shuō)，作業(yè)者減少一個(gè)，因此，掛起重鉤的人也要兼起重車的駕駛，而且又改為采用遙控的方式，因此對(duì)這方面必需熟悉，并且要講安全。 人機(jī)配合分析案例研討 請(qǐng)分析 : 如何提高生產(chǎn)效率 ? 注 : 人從一個(gè)機(jī)器走到另一個(gè)機(jī)器的時(shí)間是 . 工序 上下 工件 機(jī)外 作業(yè) 機(jī)器自動(dòng)加工 加工 周期 充實(shí)度 A B C 五、動(dòng) 作分析 ? 動(dòng)作分析是對(duì)人的作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行細(xì)微的分析，省去不合理的和浪費(fèi)的動(dòng)作，制定出輕松、安全、正確、高效率的動(dòng)作序，形成最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法的一種分析技術(shù)。 ? 模型演練 動(dòng)作分析的特點(diǎn) ? 程序分析是從大處著眼，發(fā)現(xiàn)其中的不合理因素，從合理安排程序中去尋求提高工作效率的方法。 ? 作業(yè)分析是針對(duì)一個(gè)工作崗位或一個(gè)工作地所進(jìn)行的分析，動(dòng)作分析是在宏觀上合理的程序確定之后，針對(duì)人體動(dòng)作的細(xì)微之處的浪費(fèi)，尋求最經(jīng)濟(jì)的解決辦法 (省力、省時(shí)、安全的辦法 )。它尤其適用于成百上千次重復(fù)的簡(jiǎn)單動(dòng)作循環(huán)中的點(diǎn)滴節(jié)約或減輕勞動(dòng)強(qiáng)度 ─ 其效益也是很可觀的。 動(dòng)作分析的目的和作用 ? 由于它能有效地剔除多余和浪費(fèi)性的動(dòng)作，減少作業(yè)者的疲勞，從而為改進(jìn)或設(shè)計(jì)一個(gè)既減少疲勞又安全可靠的、高效率的操作系統(tǒng)，提供可行的模式。 ? 為選擇、改進(jìn)或設(shè)計(jì)人與機(jī)器相結(jié)合的工藝裝備提供可靠的資料。 ? 為制訂工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間提供基礎(chǔ)資料。 ? 動(dòng)作分析是作業(yè)分析的延續(xù)和深化。 動(dòng)作分析種類 ? 基本動(dòng)作要素 (動(dòng)素 )分析：將操作者的動(dòng)作細(xì)分為 “ 動(dòng)作要素 ” ，以各個(gè) “ 動(dòng)素 ” 為對(duì)象所進(jìn)行的分析。 ? 影像分析：利用影像、攝影、錄像技術(shù)所進(jìn)行的分析。 基本動(dòng)作要素分析 ? 基本動(dòng)作要素分析的基本思想是 :人所進(jìn)行的作業(yè)是由某些基動(dòng)作要素 (簡(jiǎn)稱動(dòng)素 )按不同方式、不同順序組合而成的。為了探求從事某項(xiàng)作業(yè)的最合理的動(dòng)作系列，必須把整個(gè)作業(yè)過(guò)程中人的動(dòng)作，按動(dòng)作要素加以分解，然后對(duì)每一項(xiàng)動(dòng)素進(jìn)行分析研究，淘汰其中多余的動(dòng)作，改善那些不合理的動(dòng)作。 ? 基本動(dòng)作要素分析，就是用基本動(dòng)作要素對(duì)作業(yè)進(jìn)行劃分，細(xì)致地觀察作業(yè)的構(gòu)成，分析每一個(gè)動(dòng)素的有用度，對(duì)作業(yè)者的重作系列進(jìn)行評(píng)價(jià)并獲得設(shè)計(jì)最佳動(dòng)作系列的資料一種分析技術(shù)。它以目視觀察記錄的方式，以動(dòng)素為單位，將連續(xù)的動(dòng)作詳細(xì)劃分成各個(gè)動(dòng)素，記錄在動(dòng)作分析圖上，做為分析的依據(jù)，然后運(yùn)用 “ 5問(wèn) 4技巧 1表 ” 及“ 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 ” 進(jìn)行分析和改善。 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第一類 動(dòng) 素名 稱 形象 符號(hào) 代 號(hào) 定 義 伸手 RE 接近或 離開(kāi) 目的物的 動(dòng) 作。 抓 G 握取目的物的 動(dòng)作 。 移動(dòng) TL 保持目的物由某位置移至另一位置的動(dòng) 作。 裝配 A 使 兩個(gè) 以上目的物相 結(jié) 合的 動(dòng)作 。 第一類動(dòng)素說(shuō)明 ? 伸手 (RE)： 空手移動(dòng)，也包括去取東西的動(dòng)素 (這個(gè)動(dòng)素的起點(diǎn)是開(kāi)始把手伸向目的物的瞬間，終點(diǎn)是手抵達(dá)目的物的瞬間接，有時(shí)稱做 “ 空運(yùn) ” 即空手移動(dòng)。 ? 抓或握 (G)： 用手指或手掌充份控制物體 (包括抓、握、拿 )的一瞬間。當(dāng)物體已被充份控制后的連續(xù) (持續(xù) )握取則屬于 “ 持住 ” ，用器具抓或取物體時(shí)應(yīng)視為 “ 使用 ” 而非 “ 握取 ” ，當(dāng)用手以外身體其它部份 (如足 )控制物體時(shí)，也分析為 “ 抓或握 ” 。 第一類動(dòng)素說(shuō)明 ? 移動(dòng)或移物 (TL)： 用手或身體的一部份改變對(duì)象物的位置 (從有負(fù)荷的手開(kāi)始移動(dòng)到抵達(dá)目的地為止 )，移動(dòng)通常在 “ 握取 ”之后以及 “ 放手 ” 或 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 之前發(fā)生。移動(dòng)方式有空間移動(dòng)、推動(dòng)、拉動(dòng)、滑動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、滾動(dòng)等。移動(dòng)過(guò)程中突然停止時(shí)，即分析為 “ 持住 ” 。 ? 裝配 (A)： 將兩個(gè)對(duì)象裝到一起 (從兩個(gè)對(duì)象開(kāi)始接觸的瞬間到兩個(gè)物體會(huì)合的瞬間 )的動(dòng)素，簡(jiǎn)單的 “ 裝配 ” 與 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 幾乎難以區(qū)別，亦可分析為 “ 對(duì)準(zhǔn) ” ，裝配常在 “ 移動(dòng) ” 或 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 之后發(fā)生，也可能與其它動(dòng)素伴生。 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第一類 動(dòng) 素名 稱 形象 符號(hào) 代 號(hào) 定 義 使用 U 藉器具或 設(shè)備改變 目的物的 動(dòng) 作。 拆卸 DA 將 一物分解 為兩個(gè) 以上目的物的 動(dòng) 作。 放開(kāi) TL 保持目的物由某位置移至另一位置的動(dòng) 作。 檢查 I 將 目的物 與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 相比 較的動(dòng)作 。 第一類動(dòng)素說(shuō)明 ? 使用 (U)： 藉器具或設(shè)備改變目的物的動(dòng)素。它包括開(kāi)始控制工具進(jìn)行工的瞬間直到工具使用完畢的瞬間。當(dāng)用手或手指代替工具使用時(shí)，應(yīng)視為 “ 使用 ” (如用手指沾漿糊涂于紙上 )?！?使用 ” 可能與其它動(dòng)素伴生。 ? 拆卸 (DA)： 將一物分解為兩個(gè)以上目的物的動(dòng)素。它包括從物體被控制 (握取 )，處于可拆卸狀態(tài)的一瞬間到完全拆開(kāi)的瞬間。拆卸常在 “ 握取 ” 之后以及 “ 移動(dòng) ” 或 “ 放開(kāi) ” 之前發(fā)生。 第一類動(dòng)素說(shuō)明 放開(kāi) (RL)： 放下目的物的動(dòng)素。它包括從手指開(kāi)始離開(kāi)目的物的瞬間直至手指完全離開(kāi)目的物的瞬間。 “ 開(kāi)放 ” 是與 “ 握取 ”“ 抓 ”“ 持住 ” 等相反的動(dòng)素，是所有動(dòng)素中時(shí)間消耗最少的。當(dāng)用身體某一部份對(duì)物體控制的狀態(tài)解除的一瞬間也視為 “ 放開(kāi)。 檢查 (I)： 將目的物與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比較的動(dòng)素。它包括從眼睛開(kāi)始尋找的一瞬間到目的物被發(fā)現(xiàn)的瞬間。 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表 (第二類 ) 動(dòng) 素名 稱 形象 符號(hào) 代 號(hào) 定 義 尋找 SH 為確定 目的物的位置而 進(jìn)行 的 動(dòng)作 。 選擇 ST 為選 定目的物 而進(jìn)行 的 動(dòng)作 。 思考 PN 為考慮作業(yè)方法 而 延遲 的 動(dòng)作 。 對(duì)準(zhǔn) P 為 便於使用目的物而校正位置的 動(dòng)作 。 第二類動(dòng)素說(shuō)明 尋找 (SH)： 為確定目的物的位置而發(fā)生的動(dòng)素。它包括從眼睛開(kāi)始尋找一瞬間到目的物被發(fā)現(xiàn)的瞬間。 選擇 (ST)： 從兩個(gè)以上相類似的目的物中選取其一。 “ 選擇 ” 常在 “ 尋找 ” 之后發(fā)生，但難以分辨。一般是 “ 伸手 ” 與 “ 握取 ” 之間發(fā)生，有時(shí)與 “ 握取 ” 同時(shí)發(fā)生。 第二類動(dòng)素說(shuō)明 ? 思考 (PN)： 對(duì)以后的行為進(jìn)行考慮和決定。這是一種心理活動(dòng)，外在的表現(xiàn)則是猶疑或時(shí)間延遲。它包括從開(kāi)始考慮的瞬間到做出決定的瞬間 (這是很難觀測(cè)到的 )，思考常與其它動(dòng)素伴生。 ? 對(duì)準(zhǔn) (P)： 為便于使用目的物而調(diào)整其位置的動(dòng)素。它包括從手開(kāi)始操縱物至一定方位的瞬間到物體被安放在正確的方位的瞬間。 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第二類 動(dòng) 素名 稱 形象 符號(hào) 代 號(hào) 定 義 預(yù)置 PP 調(diào)整對(duì)象 物使之 與 某一 軸線 或方向相適合 。 第二類動(dòng)素說(shuō)明 ? 預(yù)置 (PP)： 調(diào)整對(duì)象物使之與某一軸線或方向相適合。它常常是在 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 之前先將物體置于準(zhǔn)備對(duì)準(zhǔn)的位置，所以也稱為“ 預(yù)對(duì) ” ， “ 預(yù)置 ” 動(dòng)素很少單獨(dú)發(fā)生，常與 “ 移動(dòng) ” 伴生 。 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第三類 動(dòng) 素名 稱 形象 符號(hào) 代 號(hào) 定 義 拿住 H 保持目的物的 狀態(tài) 。 休息 R 不含有用 動(dòng)作 而以休息 為 目的的 動(dòng)作 。 不可避免的 延遲 UD 不含有用 動(dòng)作 但 作業(yè)者 本身所不能控制 可以避免的 耽擱 AD 不含有用 動(dòng)作作業(yè) 者本身可以控制的延遲 第三類動(dòng)素說(shuō)明 ? 持住 (H)： 保目的物的狀態(tài) (用手指或手掌或身體的某部位持續(xù)握取物體的狀態(tài) )，它包括開(kāi)始握住物體的一瞬間到開(kāi)始下一個(gè)動(dòng)素瞬間。 ? 休息 (REST)： 為恢復(fù)疲勞而停止目的作業(yè)的活動(dòng)。 ? 不可避免的遲延 (UD)： 在操作過(guò)程中，因發(fā)生操作者無(wú)法控制的因素而使工作中斷或遲延。 ? 可以避免的遲延 (AD)： 在操作過(guò)程中，因操作者本身的原因而造成中斷或遲延。 動(dòng)作要素的分類 ? 第一類：有效動(dòng)素，即進(jìn)行工作所必要的動(dòng)素。在對(duì)操作者的動(dòng)作進(jìn)行分析時(shí)，這類動(dòng)素應(yīng)該取消的不會(huì)很多，分析、改進(jìn)的重點(diǎn)是如何縮短其時(shí)間。 ? 第二類：輔助性動(dòng)素，它雖然有時(shí)是必要的，但這類動(dòng)素會(huì)使作業(yè)時(shí)間消耗過(guò)多，降低作業(yè)效率，除了非用不可的外應(yīng)盡量取消。 ? 第三類：無(wú)效動(dòng)素，屬于不進(jìn)行任何工作的動(dòng)素，這一定要設(shè)法取消的。 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 ? 是通過(guò)對(duì)人體動(dòng)作能力的研究，創(chuàng)立的一系列能最有效地發(fā)揮人的能力的動(dòng)作原則，由于它能使工作者的疲勞最少、動(dòng)作迅速而容易、增加有效的工作量，因而被稱為經(jīng)濟(jì)原則。 身體使用原則 ? 雙手同時(shí)開(kāi)始并同時(shí)完成其動(dòng)作 ? 除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑 ? 雙臂的動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱、反向并同時(shí)動(dòng)作 ? 手的動(dòng)作應(yīng)以最低等級(jí) (如手指動(dòng) )而又能獲得滿意的結(jié)果為好 ? 盡量利用物體的慣性、重力等，如需用體力加以阻止時(shí)，應(yīng)將其減至最小程度 ? 變急劇轉(zhuǎn)換方向?yàn)檫B續(xù)曲線運(yùn)動(dòng) ? 彈道式的運(yùn)動(dòng)路線，比受限制、受控制的運(yùn)動(dòng)輕快