人力資源招聘測試ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 22:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 相關知識考試，了解與專業(yè)相關的知識掌握情況。 ? 二、知識考試的操作 ? 試卷的設計 ? 原則：目標明確 內(nèi)容全面 強調運用 ? 考場安排 ? 監(jiān)考教師 ? 閱卷要求 ? 三、知識考試的評價 ? 優(yōu)點：公平、費用低、迅速、簡便 ? 缺點：試卷難把握（內(nèi)容、形式）；閱卷標準難統(tǒng)一。 ? 對策：建好題庫；請專家出題；嚴格操作。 第三節(jié) 情景模擬 ? 一、情景模擬定義 ? 情景模擬根據(jù)被試可能擔任的職務編制一套與該職務實際情況相類似的題目，將被試安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛能的一系列方法。 ? 特點： ① 設計復雜，準備時間長，正確度較高 。 ? ② 費用 高； ? ③ 適用于對高級管理人員與特殊人才的招聘 ? 二、情景模擬內(nèi)容及設計 ? 公文處理 ? 公文處理是給被試不同的處理文件，讓被試處理，從而反映被試不同的處理能力。如：辦事效率；利用工作條件的分析能力；發(fā)現(xiàn)問題的能力。 ? 公文處理測試對被試的要求：參加公文處理的被試應該象晉升該職位一樣從事各項工作。仔細審閱各種公文的內(nèi)容，解決問題 ,回答問題 ,授權，組織，安排進度和計劃等。 ? 設計原則：確定評分標準；公文內(nèi)容與測試目的相結合；時間適當；環(huán)境逼真；指導語準確。 ? 與人談話 ? ① 電話談話：測試被試心理素質、文秘修養(yǎng)、口頭表達能力、處理問題能力。 ? ② 接待 來訪 者：考察被 試 待人接物的 態(tài) 度、 駕馭談話 的能力、快速 處 理 難題 的能力。 ? ③ 拜 訪 有 關 人士： 觀 察被 試 待人接物的技巧、 語言表 達 能力， 熱 情 真誠 的程度， 應 付各 種 困 難 的能力。 ? 設計原則：明確測試的目的和內(nèi)容；選擇合適的談話方式；評分標準要一致；及時評分；為被試提供必需資料。 ? 無領導小組討論 ? 測試被試領導技能的一種非常有效的方法。通過觀察評價被試的領導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、自信程度、抵抗壓力的能力、人際交往能力等。 ? 設計要求： ① 確定小組成員； ② 確定討論時間；③ 安排討論用桌； ④ 準備必要的資料； ⑤ 確定評分標準； ? 角色扮演 ? 要求被試扮演特定的管理角色來處理日常的工作事務，以此來觀察被試的多種表現(xiàn)，了解其心理素質和潛在能力。 ? 設計要求：確定正確的評價要素；規(guī)范統(tǒng)一的指導語；設計好每一個細節(jié)； ? 即席發(fā)言 ? 測試被試的快速思維能力、理解能力、思維的發(fā)散性、語言表達能力、言談舉止、風度氣質等心理素質。 ? 設計要求：確定題目；制定評分標準；評價時抓住主要的心理素質。 ? 三、情景模擬的評價 ? 優(yōu)點 ? 信度高 ? 效度高 ? 預測性強 ? 能提高被試的管理水平 ? 缺點 ? 時間較長 ? 工作量大，費用高 ? 需要專家指導 ? 不能大規(guī)模使用 ? 運用對策 ? 在招聘篩選的后階段使用 ? 請專業(yè)機構主持使用 第四節(jié) 面 試 ? 一、什么是面試 ? 定義 ? 面試：一種要求被試用口頭語言來回答主試提問，從中了解被試心理素質和潛
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