dcec保修政策摘要ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 12:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 密封圈 ● 進(jìn)氣閥桿油封、排氣閥桿油封、曲軸前油封、 曲軸后油封 ● 電子控制模塊、點(diǎn)火模塊、火花塞、發(fā)動機(jī)線束、高壓線、高壓線包、執(zhí)行器 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 ●各種傳感器、電磁閥、預(yù)熱器、繼電器 ●各種密封墊和密封圈 ●各種連接軟管 ●各種組合軟管 3 6 個月， 6 萬公里，以先到期為準(zhǔn) ● 離合器壓盤總成 4 3個月， 3 萬公里，以先到期為準(zhǔn) ●離合器從動盤總成、多楔帶、噴油器偶件、燃油噴射泵偶件 5 行駛里程在每 1 萬公里內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)制更換 機(jī)油濾清器、燃油濾清器、油水分離器、水濾清器 上述未注明零部件的質(zhì)量保證期按 18 個月或 20 萬公里，以先到期為準(zhǔn) 。 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 ? 更換發(fā)動機(jī)總成、基礎(chǔ)機(jī)（機(jī)械式） 或服務(wù)用發(fā)動機(jī)（電控）的前提 ? 發(fā)動機(jī)有下列情況之一的在 2 個月， 1 萬公里 ，以先到期為準(zhǔn)， 更換發(fā)動機(jī)總成 ； 6 個月， 3 萬公里 ，以先到期為準(zhǔn)，對于 機(jī)械式發(fā)動機(jī)更換基礎(chǔ)機(jī) ，對于電控發(fā)動機(jī)更換服務(wù)用發(fā)動機(jī)。 ? （ 1）缸體、缸蓋鑄造時存在砂眼、疏松及原始性裂紋，缸套因厚度或加工的原因引起的徑向或縱向開裂； ? （ 2）曲軸、凸輪軸、連桿、連桿螺栓由于材質(zhì)、制造存在原始裂紋等原因引起的斷裂。 ? （ 3）進(jìn)（排）氣閥斷、活塞碎、活塞銷卡簧漏裝引起的搗缸； ? （ 4）由于制造、裝配原因引起的燒連桿瓦或曲軸瓦； ? （ 5）活塞環(huán)斷引起的單缸拉缸； ? 發(fā)動機(jī)燒機(jī)油（有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)分析表明 機(jī)油與燃油消耗比例大于 %），6 個月， 3萬公里 ，以先到期為準(zhǔn)，對于機(jī)械式發(fā)動機(jī)更換基礎(chǔ)機(jī)，對于電控發(fā)動機(jī)更換服務(wù)用發(fā)動 機(jī)。 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 ? 新機(jī)檢查 ? 當(dāng)用戶購車初駛里程達(dá)到 1500—2500 公里 時，到就近的服務(wù)站，出示購車發(fā)票、車輛合格證和發(fā)動機(jī)合格證，請其按照 《 質(zhì)量保證手冊 》 中《 東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)新機(jī)檢查卡 》 上的內(nèi)容對發(fā)動機(jī)進(jìn)行新機(jī)檢查（ 免工時費(fèi) ），以取得質(zhì)量保證權(quán)。對于水泥攪拌車、清潔車或在特殊情況下由服務(wù)站上門進(jìn)行新機(jī)檢查。 ? 新機(jī)檢查費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 ? 對于 B 系列發(fā)動機(jī)的新機(jī)檢查費(fèi)用按 100 元/臺結(jié)算，對于 C 系列和 L 系列發(fā)動機(jī)的新機(jī)檢查費(fèi)用按 150 元 /臺結(jié)算，對于電控發(fā)動機(jī)和天燃?xì)獍l(fā)動機(jī)的新機(jī)檢查費(fèi)用按 150元 /臺 ? 外出新機(jī)檢查費(fèi)用 ? 外出新機(jī)檢查費(fèi)用，按 2 元 /公里標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 省份 工時費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 一般省份 工時費(fèi)用為 18 元 /工時，在法定節(jié)假日期間工時費(fèi)用為 30 元 /工時。 法定節(jié)假日：元旦： 1 天，清明節(jié)： 1 天，五一： 1 天，端午節(jié)： 1 天，中秋節(jié)： 1 天，十一： 3 天，春節(jié)： 3 天 4. 質(zhì)量保證服務(wù)規(guī)定和政策 ? 外出緊急救援費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) ? 派人外出救急往返費(fèi)用按 1 元 /公里標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，派車外出救急往返費(fèi)用按 4 元 /公里標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。 ? 對于在 22： 006： 00 之間質(zhì)量保證服務(wù)范圍內(nèi)的外出救急往返費(fèi)按 5
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