【文章內容簡介】 地位、不同階層的群體。 4， 矛盾的結局：社會具有高水平的效率、相當的經濟和社會能力，最終提高了人們的生活水平。 工業(yè)資本主義的五指利益伴隨著大量的社會文化的腐化 墮落： A，大規(guī)模的官僚組織盛行，使權力不斷集中到少數精英手中。 B，民主力量削弱。 C，工作本身失去意義。 D，精密計算的理性的增長，反映在精神方面是文化衰退，失去個性、生活意義和道德目標。 5， 內涵： A，產業(yè)沖突以勞動者與管理方之間的沖突為表現形式，并按一種已被細致規(guī)劃好的規(guī)則和過程來進行。 B，勞動者受到大型官僚組織的雇主、工會和政府機構的統(tǒng)治，無法從工作中找到生活的意義和目標。官僚制最主要的缺點：是對人的主動性的忽視。 第二章 第三節(jié) 勞動關系調整模式 一、斗爭模式 表現形式 ： 雇傭勞動和剩余價值 的生產， 本質 ： 剝削與被剝削的關系。因而在勞資之間存在著不可調和的階級矛盾。 因而以階級斗爭模式解決勞動問題的主張已成為歷史。 二、多元放任模式 工會又傾向于以短期利益換取長期利益，政府對勞動關系的干預較小，因而可歸為多元放任模式。 認為市場是決定就業(yè)狀況的至關重要的因素 三、協(xié)約自治模式 協(xié)約自治模式具體分為兩種形式 ：勞資抗衡和勞資制衡模 (一 )勞資抗衡 以勞資對立抗衡為主軸，完全排除國家干預。 雙方簽訂集體協(xié)議，以協(xié)約自治原則處理勞資事務。 以法國、意大利等西歐國家為代表。 (二 )勞資制衡 “ 制衡 ” 是對 “ 抗 衡 ” 模式的修正與超越，是勞動者以勞工的身份參與企業(yè)經營， 其形式包括從 “ 參與決定 ” 到 “ 共同經營 ” 。 即所謂的“產業(yè)民主化”。 這種工會與企業(yè)內利益代表并存的二元架構為德國、奧地利所特有。 四、統(tǒng)合模式 （一）產業(yè)關系系統(tǒng)模式：由 主體、環(huán)境、意識形態(tài)、規(guī)則 四部分構成。 1，主體：雇員方，工會；雇主方，雇主協(xié)會；政府。 2，環(huán)境：技術環(huán)境、市場和預算約束、行為者的權利關系和地位。 《勞動關系》 第二版 程延園 第 7 頁 共 42 頁 3，意識形態(tài)：就業(yè)組織中，各成員普遍信奉的思想觀念。 4，規(guī)則：產業(yè)關系系統(tǒng)運行中的規(guī)章，包括薪酬福利、操作規(guī)程、獎懲制度和解雇制度等 。 （二）岡德森模型：由 投入、主體、轉換過程、產出 組成。其優(yōu)點是： 1，投入部分，除市場、技術、力量外，還包括其他各種因素。 2，主體的各種行為都會影響系統(tǒng)的產出。 3，區(qū)分了程序性規(guī)則和實質性規(guī)則。 4，反饋機制表明，產業(yè)關系系統(tǒng)是動態(tài)的。 （三） 統(tǒng)合模式具體 形式： 分為國家統(tǒng)合、社會統(tǒng)合和經營者統(tǒng)合三類。 1， 社會統(tǒng)合模式 1） 特征：勞資雙方的關系以整個社會為背景；工會在跨企業(yè)的團結權方面具有很強大的力量；集體意識與階級認同存在于社會階層；勞工對其他勞動階層的忠誠高于本身的產業(yè)。其勞資事務處理的原則為社會統(tǒng)合 模式， 2） 內容： (1)工會聯(lián)盟與雇主聯(lián)盟力量均十分龐大，并共同構成強大的勞動市場組織。 (2)勞資雙方都愿意保持工業(yè)和平，都明確反對國家干預。 (3)設立爭議處理機構。 (4)勞資雙方組織的影響擴大。 2， 經營者統(tǒng)合模式 特征： (1)勞資關系主要發(fā)生在企業(yè)層級； (2)工會在跨企業(yè)的團結權方面不具有強大的力量； (3)集體意識與階級認同只存在于產業(yè)階層； (4)勞動者對本產業(yè)的忠誠高于對其他勞動階層的忠誠。 3， 國家統(tǒng)合模式 1） 是指企業(yè)與勞工組織在社會結構中所扮演的角色由國家決定。 2） 特點是： (1)國家對勞資雙方采取強而有力的控制手段，對勞動契約采取干預態(tài)度，對集體勞動關系予以壓縮。 (2)以勞動基準法為核心，國家公權力對勞資雙方的勞動契約直接介入、干預和管制。 (3)在勞動安全衛(wèi)生與勞動監(jiān)督檢查方面，采取官僚本位主義，缺乏工會與勞動者的參與。 (4)勞動力市場政策主要是為了配合國家經濟發(fā)展計劃，而較少從勞動者的立場進行規(guī)劃，體現勞動者利益。 “ 斗爭模式 ” 則以激進派理論為基礎。 “ 多元放任模式 ” 秉承新古典學派勞動關系理論。 “ 協(xié)約自治模式 ” 則以正統(tǒng)多元論學派理論為基礎。 “ 統(tǒng)合模式 ” 則以管理主義學派和自由改 革主義學派理論為基礎。 第三章 勞動關系的歷史和制度背景 大綱： 關鍵詞：泰勒制 成熟的勞動關系 三方原則 產業(yè)民主 產業(yè)合理化運動 行為科學理論 1，描述西方市場經濟國家勞動關系歷史發(fā)展的階段特點 2，成熟勞動關系時期的勞動關系具有哪些特點？ 3，熟悉世界勞動關系將要面臨的問題和挑戰(zhàn) 4，理解勞動關系發(fā)展歷史的一般規(guī)律 5，掌握我國勞動關系的發(fā)展變化 6，我國在社會主義市場經濟條件下勞動關系的發(fā)展趨勢是什么？ 第三章 第一節(jié) 早期工業(yè)化時代的勞動關系 一、時代背景 ：時間： 18 世紀中期產業(yè)革命開始到 19 世紀中葉，是勞動關系發(fā)展歷史的第一個階段。 資本主義工業(yè)化時代。 市場經濟 取代了小農經濟，社會結構日益復雜化。 在資本主義早期，形成了現代意義上的 雇傭關系 ， 雇員 成為社會階層結構中的主體。 工業(yè)革命的直接成果是 工廠制度 的建立，它是資本主義發(fā)展的微觀基礎。 企業(yè)實行高度的專業(yè)化分工。勞動關系就成為資本主義社會的一種基本關系。 雇主和工人之間形成了相互對壘的態(tài)勢。 二、 亞當? 斯密的管理思想 勞動 是國民財富的源泉， 勞動創(chuàng)造的 價值 是 利潤的源泉，工資越低利潤越高；工資越高利潤越低。 在斯密管理思想盛行的年代，企業(yè)將追求 利潤最大化 作為唯一目標。 斯密主張以市場 “ 看不見的手 ” 來自動調整市場供求，政府僅僅作為 “ 看門人 ”，執(zhí)行 不干涉 政策 。 三、勞動關系 ： 早期工業(yè)化時代，雇主對工人剝削殘酷。 早期工業(yè)化時代，各國政府普遍奉行古典主義的 “自由競爭” 理論，認為 市場 是最有效率的。 政府不干涉勞資關系，完全交由勞動力市場自動調節(jié)。 1802 年英國通過的 《學徒健康與道德法》 ，被視為第一個具有現代意義的勞動法規(guī)。 在一些行業(yè)中開始出現了最初的工人組織，即早期 的工會。 早期工業(yè)化時代，各國立法禁止工人結社、罷工和示威。如英國《結社法》，法國《夏勃里埃法》 四、 早期工業(yè)化時代 勞動關系的特點 1， 表現形式是激烈的 對抗 ， 勞動關系處于不穩(wěn)定和直接 對立 中。 2， 雖然產生了 工會 ， 但 還很 不完善 。 2， 資方 占有 絕對優(yōu)勢 地位。 3， 政府 表面自由放任態(tài)度，對勞資糾紛 不干預 ； 實際上，立法和政策傾向于雇主一方。 第三章 第二節(jié) 管理時代的勞動關系 一、時代背景 ： 19世紀中期到 20世紀初期，資本主義經濟從自由競爭向壟斷過渡。 壟斷組織在各個部門陸續(xù)建立，并發(fā)展為工業(yè)資本與銀行資本相融 合的金融資本的統(tǒng)治。 《勞動關系》 第二版 程延園 第 8 頁 共 42 頁 政府不 得不要求雇主方做出些讓步，同時也要對勞動者的工作保障等方面加以管理。 二、科學管理理論 隨著 技術革命和流水線作業(yè) 為基礎的生產的發(fā)展，產生了新的勞動組織和現代管理體系，這就是 ? “ 泰勒制 ” 。 以提高 生產率 為目標，以 科學管理方法 代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經驗管理。 通過建立各種明確的規(guī)定、條例、標準，使一切科學化、制度化，是提高管理效能的關鍵。對管理時代產生深刻影響，提高了勞動生產率，為工人創(chuàng)造了更加合理的競爭環(huán)境；同時 加強了資本家對工人的實際的隸屬，使工人進一步附著在工作崗位上。 三、 管理時代的 勞動關系 各國政府相繼廢除了禁止結社的法律，各國的工會組織獲得了空前的發(fā)展。 各國政府采取了所謂的 “ 建設性 ” 干預政策 ，力圖建立穩(wěn)定的勞資關系。 1871 年，英國頒布了世界上第一部工會法。 1904 年，新西蘭，出現了比較規(guī)范的集體合同法， 集體談判制度得到了國家法律的承認和保護。 四、管理時代勞動關系的特點： l．工會廣泛建立， 壯大并形成層次， 工人力量不斷增強。 2． 資方或雇主通過改進管理， 增加在工作中科學分析和對工人激勵，來追求利潤最大化的目標。 3．勞資矛盾目標 無 變化，但其激烈程度弱化 ，表現形式出現多元化，集體談判 制度得到確認。 4．政府政策變化 ，出臺法律建立相應機構干預勞資關系。 第三章 第三節(jié) 沖突的制度化 一、時代背景 ： 20世紀上半葉，世界經濟經歷了兩次世界大戰(zhàn)和歷史上最嚴重的經濟危機。政府不得不直接干預經濟。 這種對經濟的干預以美國的 “ 羅斯福新政 ” 為主要代表。 1935， 羅斯福美國政府 《社會保障法》 ，標志現代社會保障制度從社會保險制度向綜合性社會保障制度轉變。 二、行為科學理論 ?： 行為科學理論側重對人的 心理活動 的研究，探求人們行為的規(guī)律 ，從中尋找管理員工的新方法和提高勞動效率的途徑。 在行為科學發(fā)展 中，與組織中勞動者有關的三個最為重要的方面是： 工業(yè)心理學的出現、霍桑試驗、社會系統(tǒng)理論。 (一 )工業(yè)心理學的出現 ： “ 工業(yè)心理學之父 ” 雨果 ?芒斯特博格 他的經典著作 《心理學和工業(yè)效率》 。 研究目標是：尋求如何使人們的智能與工作相匹配；在何種心理條件下，才能從工作中獲得 最多最令人滿意的產出；企業(yè)如何去影響工人，以便獲得好結果。 (二 )霍桑試驗 ： 1， 19241932 年間，美國人 梅奧和羅特利斯伯格 所進行的一系列分析改變照明和其他一些條件對工人和生產率的影響的試驗。 2， 在試驗中生產率的提高取決于士氣、集體成員之間 的相互滿意關系 (一種歸屬感 )，以及有效的管理等一系列社會因素。 3，其重要之處在于，把人當做社會的人，從而更多的考慮人的情感、心理和期望等。 (三 )社會系統(tǒng)理論 ： 代表人物是 切斯特 ?巴納德 ，他將管理工作納入一個社會系統(tǒng)之中 ，并認為高級管理人員的任務就是在正式組織內盡力維護好一個協(xié)作系統(tǒng)。 三、勞動關系的制度化 各國依據新的管理理念，開展了 “產業(yè)合理化運動” 。是以工人參與企業(yè)管理為主要內容的產業(yè)民主化運動。 在兩次世界大戰(zhàn)期間， 三方性原則 開始出現。三方合作的方式在當時主要有兩種；一是在政府的主持和法律約束下，以 集體方式處理勞資關系；二是雇主組織和工人 (工會 )組織共同參與勞動法的擬定和實施。 四、 沖突制度化時代 勞動關系的特點 1． 受重大歷史事件影響更明顯，兩次世界大戰(zhàn)和大蕭條， 促進了勞動關系的加速發(fā)展。 2．政府加強勞動保障方面立法，對產業(yè)發(fā)展和勞動力市場等諸多領域進行了宏觀調控。 3．企業(yè)管理方更加關注員工社會性特征 ，如士氣、滿意度等，緩和了緊張狀態(tài) 。 4．沖突逐步制度化，產業(yè)民主化和三方性原則首次被提出 ，集體談判范圍進一步擴大。 第三章 第四節(jié) 成熟的勞動關系 一、時代背景 ：時間： 從第二次世界大戰(zhàn)結 束后直至 20 世紀八九十年代。 計算機發(fā)明應用，自動化控制領域突飛猛進。 企業(yè)資本密集度不斷增加，規(guī)模不斷擴大。現代社會保障制度，在 20 世紀四五十年代進入成熟階段。 出現像英國、瑞典這樣的福利國家。 社會保障制度的發(fā)展對于改善勞動關系具有相當重要的意義。 二、現代管理學的發(fā)展 —— “ 管理理論的叢林 ” （ 哈羅德?孔茨 命名。） (一 )經驗主義學派 ：代表人物：彼得 ?德魯克。 目標管理則是綜合以工作為中心和以人為中心的方法，實現工作與人的完美結合。 (二 )經理角色學派 ：亨利 ?明茨伯格、喬蘭、科斯廷。 經理提高工作效率的方法是 ：與下屬共享信息；有意識地克服工作的表面性；處理 好對組織施加影響的各種力量的關系，這些力量有：股東、政府、工會、職工等。 (三 )權變理論學派 ： 也稱超 Y 理論，代表人物 ： 約翰 ?莫爾斯和杰伊洛西。該理論認為在企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內部和外部條件隨機應變，沒有一成不變的、普遍適用的 “ 最好 ” 的管理理論和方法。 三、成熟的勞動關系 ： 在這些產業(yè)民主化政策中，最重要的是工人參與企業(yè)管理，主要體現在 ? 三方原則 的廣泛推廣上，即國家 (政府 )、企業(yè)和員工三方合作，共同制定產業(yè)政策和勞動政策。 集體談判制度也在進一步完善，并且 被西方國家普遍采用。各國公共部門的工會發(fā)展壯大起來。 四、 成熟時代 勞動關系的特點 《勞動關系》 第二版 程延園 第 9 頁 共 42 頁 1．政府調整手段也已經相當完備，立法體系完善、社會保障制度健全，保障水平不斷提高，為勞資雙方有效溝通所提供的各種服務也比較完備。 2． 在政府立法、服務體系干預下， 管理方與員工都更愿通過緩和形式解決沖突 。 合作成為主流。 3． “ 三方格局 ” 形成 ，員工參與管理的產業(yè)民主制度和集體談判制度相當完善。 解決勞資矛盾、爭端途徑趨于制度化、法律化。 第三章 第五節(jié) 新的矛盾和問題 一、經濟和組織發(fā)展的背景 ：高新技術和通信技術發(fā)展， 使 工作組織和設計發(fā)生根本性變化： (1)“ 藍領 ” 和 “ 白領 ” 界線變得越來越模糊。 (2)工作組織變?yōu)橛删W絡化供應、團隊工作、多種技術支持，以及像組織扁平化和彈性工作制這類形式多樣、富于變化和適應環(huán)境的制度。 (3)世界經濟進入 “ 微利 ” 時代。 二、勞動關系的新變化 =熟悉世界