杭州下沙高教東區(qū)快遞市場營銷戰(zhàn)略策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-31 05:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 后即使得到了賠償，消費(fèi)者往往要等上很長一段時(shí)間。因此，我們在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有四成消費(fèi)者對賠償表示不滿意。 5三、SWOT分析S優(yōu)勢：W劣勢：快遞超市，主要是一個(gè)將各種快遞產(chǎn)品聚集的地方，規(guī)模較大?？爝f超市形成市場潛力大，有較大的發(fā)掘價(jià)值。目標(biāo)市場主要定義為學(xué)生市場，慢慢發(fā)展成為擁有不同階段目標(biāo)市場的大型服務(wù)超市連鎖！服務(wù)方便、安全可靠，注重消費(fèi)者滿意度定位。新型的公司模式，形式新穎，迎合大學(xué)生的消費(fèi)心理。原有各種快遞業(yè)已經(jīng)把下沙快遞市場占據(jù)分割，形成規(guī)模。在校大學(xué)生已經(jīng)對原有企業(yè)形成習(xí)慣，比較難以適應(yīng)這種模式。在建立快遞市場的同時(shí)，其他同類性質(zhì)的企業(yè)也會競爭可能面臨較大的阻礙。從事體力勞動，人員需求量大，利潤少，企業(yè)發(fā)展壯大有較大困難。新型模式，規(guī)模還不夠完善，制度策略上有待加強(qiáng)。O機(jī)會T威脅：隨著社會的進(jìn)步，快遞行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)深入社會的每個(gè)角落，尤其是現(xiàn)在的大學(xué)校園里更是無處不在?？爝f超市作為一個(gè)新型的中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)也會有一個(gè)很好發(fā)展機(jī)會，將各種快遞集中到一個(gè)定點(diǎn)，信息傳達(dá)度高，安全性更強(qiáng)，服務(wù)也會更方便?，F(xiàn)今下沙快遞業(yè)存在的問題為我們的快遞超市提供契機(jī)。原有各種快遞業(yè)可能會采取措施來對抗這種快遞超市的形式。在建立快遞市場的同時(shí)，我們自身的問題規(guī)劃要統(tǒng)籌好。在建立之初，各項(xiàng)宣傳要到位，不要形成惡性競爭。四、營銷目標(biāo)總目標(biāo)：良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益 社會效益： 6樹立快遞超市企業(yè)形象，提升快遞超市品牌的知名度和美譽(yù)度，用3年時(shí)間使其成為下沙可信賴品牌。樹立企業(yè)良好的社會公眾形象。經(jīng)濟(jì)效益：在下沙高教園區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)大快遞超市的市場區(qū)域，提高快遞超市在下沙市場的占有率，力爭未來市場占有率達(dá)到60％。運(yùn)用特許經(jīng)營這種現(xiàn)代化商業(yè)拓展方式，迅速擴(kuò)大快遞超市經(jīng)營規(guī)模，力爭用3年時(shí)間，在下沙建成10個(gè)特許加盟店。 爭取每年整個(gè)區(qū)域公司的毛收入30萬（包括連鎖加盟的企業(yè)） 五、營銷戰(zhàn)略（一）戰(zhàn)略思想我們的快遞超市公司主要以服務(wù)為主，方便快捷，成為各種快遞公司和物件寄收者之間的中轉(zhuǎn)站，讓快遞行業(yè)在下沙建立一個(gè)更系統(tǒng)化、綜合化的服務(wù)體系。（二）市場細(xì)分1. 學(xué)生：對于下沙高教園區(qū)這個(gè)學(xué)校很多的地方來說，學(xué)生是主要市場。 （1）網(wǎng)購：這是學(xué)生最常用包裹的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生一般都喜歡網(wǎng)上購物，可以方便挑選自己喜歡的商品，而且種類繁多，可以盡情挑選。網(wǎng)上基本上什么東西都有，再加上現(xiàn)在的人都不喜歡出門，也喜歡窩在寢室，所以快遞可以方便大家。 （2）寄收生活物品：放假回家一般的人都不喜歡拿太多的東西回家，所以我們可以幫忙把他們的東西寄回家。 （3）購買車票：放假回家遠(yuǎn)的人都需要先購買車票，很多人都不愿意排著長長的隊(duì)伍等幾個(gè)小時(shí)，如果可以相信，寧愿可以代購。2. 學(xué)校：學(xué)校通常會團(tuán)購一些東西，學(xué)校的范圍會比較大，而且通常購買數(shù)量會比較多，如果可以跟學(xué)校取得聯(lián)系，同意我們幫忙代購，會是一筆很可觀的生意。3. 老師：每個(gè)學(xué)校的教師數(shù)量也是一個(gè)不小的數(shù)目，而且教師的購買能力和購買力度也較大，存在很大的市場。4. 公司業(yè)務(wù)代理：現(xiàn)在在下沙聚集的公司越來越多，很多是連鎖經(jīng)營或者是特許加盟等，公司的許多信息物件的流通。例如申請總部調(diào)派物資、工作中介等，建立一個(gè)可信度高的公司業(yè)務(wù)代理，發(fā)揮服務(wù)職能，達(dá)到信息效益雙贏的目的。 75. 熱門網(wǎng)店：網(wǎng)購不僅是學(xué)生、老師等單方面的，還有熱門網(wǎng)店的郵購力度不容小視，和眾多的網(wǎng)店達(dá)成協(xié)議，把寄往下沙的郵購物品這一塊接受下來，將是一條新的收益渠道。（三）市場定位 我們快遞超市公司的定位就是服務(wù)周到，快捷方便，為廣大快遞公司和物件寄收者提供定點(diǎn)服務(wù)和24小時(shí)服務(wù)，做到安心、耐心、細(xì)心的三心服務(wù)。目標(biāo)人群主要是各高校學(xué)生、老師、大學(xué)，公司業(yè)務(wù)代理和網(wǎng)店可作為附加業(yè)務(wù)考慮?？爝f超市一般接收學(xué)生、老師等單個(gè)物品的快遞服務(wù)，例如生活、學(xué)習(xí)用品等，主要是中小型物品快遞服務(wù)，也接受團(tuán)體例如學(xué)校團(tuán)購郵件的快遞服務(wù)。代理業(yè)務(wù)和中介等作為后期添加業(yè)務(wù)考慮。六、營銷組合策略（一）服務(wù)策略 1．服務(wù)快遞業(yè)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)購物的快速增加，對快遞業(yè)的市場需求越來越大。在這樣的背景下，有穩(wěn)定的客源創(chuàng)造的穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵，穩(wěn)定的客源除了企業(yè)不斷創(chuàng)新的獨(dú)具特色的服務(wù)產(chǎn)品和市場計(jì)劃外，還有至關(guān)重要的一點(diǎn)就是提高客戶滿意度。而網(wǎng)購的主要群體是年輕人
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1