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正文內(nèi)容

營銷心理學(xué)講義ppt課件(編輯修改稿)

2025-05-30 05:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 效果性 五 . 興趣對(duì)促進(jìn)消費(fèi)者購買行為的影響 ?有助于消費(fèi)者為未來的購買活動(dòng)作準(zhǔn)備 . ?能使消費(fèi)者易于作出購買決定 , 促進(jìn)購買行動(dòng) . ?可以刺激消費(fèi)者對(duì)某種商品重復(fù)購買 . 33 第二節(jié) : 消費(fèi)者性格特征 一 . 性格 : 是人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度及其行為方式的個(gè)性心理特征 . 二 .性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系 性格對(duì)氣質(zhì)具有重要 調(diào)控作用 34 三 . 性格理論 機(jī)能類型說 理智型 , 情緒型 , 意志型 ? 向性說 內(nèi)向型和外向型 ? 獨(dú)立 — 順從說 35 四 . 消費(fèi)者的性格在購買行為中的表現(xiàn) 表現(xiàn)在消費(fèi)態(tài)度上:是節(jié)約或奢侈,求新或守舊 表現(xiàn)在消費(fèi)情緒上:是樂觀或悲觀,沖動(dòng)或克制 表現(xiàn)在購買決策上:是獨(dú)立或依賴,主動(dòng)或被動(dòng) 表現(xiàn)在購買行動(dòng)上:是堅(jiān)定或動(dòng)搖,明確或盲目 36 一 . 能力 第三節(jié) : 消費(fèi)技能 是指人順利完成某種活動(dòng)所必須具備的 ,并且直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征 . 二 . 能力分類 : ? 觀察能力 , 注意能力 , 記憶能力 , 想象能力 , 思維能力 . ? 智力 ? 特殊能力 ? 鑒賞能力 , 組織能力等 37 能力水平的差異 表現(xiàn)在同種能力的水平高低上 . 1 能力類型的差異 表現(xiàn)在人與人之間的不同優(yōu)勢能力上 2 能力表現(xiàn)時(shí)間的差異 3 ? 三 . 能力差異的主要表現(xiàn) 38 四 . 影響能力形成的因素 : ?心理因素 ?社會(huì)因素 ?遺傳因素 ?社會(huì)實(shí)踐 ?能力形成的因素 39 ? 基本能力 . ? 特殊能力 . ? 自身利益的保護(hù)能力 五 . 消費(fèi)技能的構(gòu)成 : 40 六 .消費(fèi)技能的表現(xiàn) 老練型 熟練型 略知型 生疏型 41 七 .消費(fèi)技能的培養(yǎng) 消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)積累式 消費(fèi)知識(shí)積累式 消費(fèi)興趣驅(qū)動(dòng)式 42 第四節(jié) : 消費(fèi)習(xí)慣 一 .消費(fèi)習(xí)慣概述與分類 是指人們在消費(fèi)過程中,長期 、 穩(wěn)定地保持重復(fù)性的行為 . 二 .消費(fèi)習(xí)慣的主要表現(xiàn) 品牌消費(fèi)習(xí)慣 商品風(fēng)格 習(xí)慣化行為方式 43 三 . 形成消費(fèi)習(xí)慣的原因 四 . 消費(fèi)習(xí)慣與市場營銷的關(guān)系 44 ? 思考題 : ?1 影響能力形成的因素有哪些 ? ?2 消費(fèi)者購買行為的性格表現(xiàn)如何 ? ?3 形成消費(fèi)習(xí)慣的原因? ? 名詞解釋 : ? 消費(fèi)觀 ? 消費(fèi)技能 ? 消費(fèi)習(xí)慣 45 第四章 : 消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī) ? 需要的含義和特點(diǎn)
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