管理心理學(xué)專(zhuān)—復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)
2025-05-29 13:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；三是挫折反應(yīng)因素，即伴隨著挫折認(rèn)知而產(chǎn)生相應(yīng)的情緒和行為表現(xiàn)。如果這三種因素同時(shí)存在便構(gòu)成一種心理挫折。不過(guò)，有時(shí)挫折情境及其障礙或干擾并非實(shí)際遭遇到，而是自以為是的挫折情境，是錯(cuò)誤認(rèn)知所構(gòu)成的挫折情境，它也會(huì)形成緊張的心態(tài)和情緒，產(chǎn)生挫折感。因此，挫折認(rèn)知是三因素中關(guān)鍵性的因素。一般來(lái)說(shuō)，挫折反應(yīng)的性質(zhì)及程度，不單純決定于挫折情境障礙的大小，而往往取決于對(duì)挫折情境的認(rèn)知和判斷。即使是嚴(yán)重的挫折情境，如個(gè)人能正確地認(rèn)知和對(duì)待，其反應(yīng)也是微弱的；反之，對(duì)挫折情境認(rèn)知不正確，即使是輕度的挫折情境障礙，也會(huì)引起強(qiáng)烈的挫折反應(yīng)。這是因?yàn)榇煺鄯磻?yīng)與挫折情境沒(méi)有直接的聯(lián)系，只有當(dāng)主體將情境認(rèn)知為是挫折情境時(shí)才會(huì)產(chǎn)生挫折反應(yīng)。所以挫折反應(yīng)是否產(chǎn)生或產(chǎn)生的強(qiáng)度大小，主要由挫折認(rèn)知的狀況來(lái)決定，挫折反應(yīng)隨著挫折認(rèn)知的變化而變化。據(jù)此可以看出，對(duì)青少年進(jìn)行挫折教育的基本任務(wù)之一，就是抓住這一關(guān)鍵性因素，提高他們的挫折認(rèn)知能力，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待所遇到的種種挫折。態(tài)度對(duì)人的行為有哪些作用？答：人們生活在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，所經(jīng)歷的事情瞬息萬(wàn)變，總會(huì)遇到許多大小各異的矛盾、挫折和沖突，給人帶來(lái)煩惱與困擾。這時(shí)就必須充分發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)積極性，通過(guò)自我調(diào)節(jié)和控制，提高心理健康水平，才能掌握與各種致病因素作斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。首先必須樹(shù)立正確的人生觀。人生觀是對(duì)人生的價(jià)值、目的、道路等觀點(diǎn)的總和，是對(duì)人生的根本看法。它不僅決定著一個(gè)人對(duì)周?chē)挛锏膽B(tài)度，而且調(diào)節(jié)人的行為、活動(dòng)方向和進(jìn)行方式。人生觀屬于思想意識(shí)的范疇，它以觀點(diǎn)、信念、理想、需要、動(dòng)機(jī)、興趣等具體形式，表現(xiàn)在人的個(gè)性的意識(shí)傾向中，而這種作為心理的穩(wěn)定傾向的人生觀，在人的整個(gè)心理活動(dòng)中，處于主導(dǎo)的地位，對(duì)人的心理功能起著調(diào)節(jié)、支配的作用。樹(shù)立正確人生觀，就能夠?yàn)榇蟊姷睦孀R(shí)大體、顧大局、克己奉公，不會(huì)為個(gè)人得失而斤斤計(jì)較，不會(huì)陷入“自我中心”而難以自拔；就能夠?yàn)槌绺叩睦硐?，以頑強(qiáng)的意志克服遇到的各種困難，不被矛盾所困擾，不向挫折屈服，不為沖突而憂(yōu)慮，熱愛(ài)自己本職工作，積極努力作出成績(jī)，奉獻(xiàn)自己存在的價(jià)值，與大眾共享幸福之樂(lè)。實(shí)際上，樹(shù)立正確人生觀，也是人們的一種信念。在大干世界中，許多事情都不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但是信念對(duì)人的作用是不可低估的，它對(duì)人的健康有著奇特的作用，信念在人們無(wú)能為力時(shí)顯得尤為重要。 具有堅(jiān)定信念的人，無(wú)論是來(lái)自思想意識(shí)或宗教信仰，還是來(lái)自豐富的經(jīng)驗(yàn)，都能在最?lèi)毫拥沫h(huán)境中取得最好的結(jié)果。因此面對(duì)疾病或困擾，首先要樹(shù)立信心，戰(zhàn)勝疾病和困擾。如果無(wú)法戰(zhàn)勝時(shí)，也決不要失望，承認(rèn)并樂(lè)觀地接受現(xiàn)實(shí)，這才是聰明之舉。六、論述題試析領(lǐng)導(dǎo)者的功能。答：領(lǐng)導(dǎo)的基本功能概括起來(lái)有兩個(gè)方面，即組織功能與激勵(lì)功能。 領(lǐng)導(dǎo)的組織功能，主要是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，科學(xué)地、合理地組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。一方面表現(xiàn)為制定工作目標(biāo)，進(jìn)行決策；另一方面表現(xiàn)為合理組織使用人、財(cái)、物，科學(xué)管理。 激動(dòng)功能，是領(lǐng)導(dǎo)的主要功能，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，是衡量他的領(lǐng)導(dǎo)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，它直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。 激勵(lì)功能主要包括三方面的內(nèi)容：（1）提高被領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行組織目標(biāo)的自覺(jué)性。（2）激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的熱情。（3）提高被領(lǐng)導(dǎo)者的工作、生產(chǎn)效率。3一、單選題1.（D）認(rèn)為，不存在什么一成不變、普遍適用的“最好”的管理理論好方法。 2. 科學(xué)管理理論中，有影響且在實(shí)踐中成功的代表人物有：美國(guó)的（D） 3. (B)主要包括人的氣質(zhì)、性格和能力。 （D） 5. (A)是性格發(fā)展的環(huán)境因素中最基本的單元。 6心理過(guò)程包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、(B)過(guò)程和意志過(guò)程。B情感 ，其中特殊能力包括(A)音樂(lè)能力、數(shù)學(xué)能力等。A專(zhuān)業(yè)能力 (B) 9欲壑難填是指欲望的(A) (C)基礎(chǔ)。 二、多項(xiàng)選擇題各種激勵(lì)理論可歸納為(A BCE)。A、內(nèi)容型 B、行為改造型C、過(guò)程型 E、綜合型領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)和具備(A CE)三種技能。A
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