【文章內(nèi)容簡介】
口為公眾提供服務。然而,在我國的政府信息化建設過程中,各政府職能部門常常根據(jù)自身的情況與需要,采用不同的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)來建立自己的信息系統(tǒng),這些跨平臺異 構(gòu)系統(tǒng)形成了一個個的信息孤島和業(yè)務孤島,這就給各個部門的業(yè)務協(xié)作和信息共享增加了很多的困難,也給一站式服務造成了極大的障礙。 3. 開發(fā)目標 我們 在深入分析中國電子政務發(fā)展模式和業(yè)務需求的基礎上,針對電子政務中一 站式服務的特點和需求,提出了一個真正的一站式服務平臺。該平臺 以SOAP 作為安全通信的基礎,以 XML 作為跨平臺數(shù)據(jù)交換的技術(shù),建立各政務應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)溝通通道,從而突破行政管理部門、行業(yè)、企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交互界限,解決政府職能部門和企業(yè)的信息局限問題,實現(xiàn)政府各部門的聯(lián)合辦公和一站式服務。 6 4. 體系結(jié)構(gòu) . 一站式 審批大廳的類別 從用戶的角度來看,一站式服務將政府的公共服務集成在一起。實現(xiàn)這種功能主要有三種方法: 第一種是首站式服務,或者是一門式服務。用戶在當前的統(tǒng)一入口中,可以找到各項服務的說明和指導,當用戶請求服務的時候,系統(tǒng)引導客戶連接到相應的政府網(wǎng)站上。因為客戶需要到具體的政府部門網(wǎng)站上進行第二站的操作,因此這種服務方式稱為第一站式服務或者一門式服務。 這種方式要求客戶可以連接到所有政府部門的網(wǎng)站上,業(yè)務部門的政務系統(tǒng)暴露在 Inter 環(huán)境下,安全性無法進行保證。這種方式開發(fā)簡單,實施方便。 第二種方式 是服務中心方式。政府的各個業(yè)務部門把自己能夠提供的公共服務,全部在物理大廳的一站式服務器上重新進行部署和開發(fā)。當用戶提交服務請求時,服務器自動調(diào)用本地的服務進行處理。在這種方式下,一個政府部門的業(yè)務會分散到本地的業(yè)務系統(tǒng)和服務中心上,操作時需要在二者之間進行數(shù)據(jù)交換和功能切換;同時由于部分業(yè)務操作和公眾服務都由一臺服務器提供,這會導致整個系統(tǒng)的安全性降低。服務中心方式的一站式開發(fā)工作量大,其優(yōu)點是用戶操作方便,響應速度快。 第三種方式是真正的一站式服務。在一 個入口節(jié)點,分布式地集成了各個政府部門業(yè)務系統(tǒng)中的公共服務,實現(xiàn)跨政府部門的協(xié)作服務。用戶提交服務請求后,一站式服務系統(tǒng)根據(jù)該服務的定義,分別啟動各個業(yè)務部門的應用系統(tǒng)過程進行處理。這種方式的優(yōu)點是對于用戶是真正的一站服務,對于各個業(yè)務部門,主要仍然在自己的業(yè)務系統(tǒng)中進行操作,保證了操作的方便性以及系統(tǒng)的安全性。 我們得 一站式審批服務系統(tǒng)采用的是統(tǒng)一受理、集中協(xié)調(diào)、分布審批的方式,能夠處理政府部門多樣的業(yè)務處理流程并滿足電子政務對安全的要求??蛻艨梢园凑招枰S需變化,即可以實現(xiàn)服務中心和真正的一站式兩種方式 ,還 7 可以將第二種和第三種方式結(jié)合起來,將物理大廳只作為資料的接受窗口,不作業(yè)務處理,調(diào)用本地的業(yè)務系統(tǒng)進行處理,提高安全性,并最大程度保護了政府部門已有的投資,避免重復建設。 . 一站式審批大廳的體系結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)平臺的搭建采用最先進的體系結(jié)構(gòu),兼顧系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、健壯性。 系統(tǒng)基礎平臺 網(wǎng)絡 ? 硬件平臺 ? 操作系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)庫 Mi croSo ft W i n2 00 0 平臺 O D B C , A S P , C O M, D C O M ,A ct i v X , A T L ,cl uset er … 基礎組件平臺 收 費系統(tǒng) 行政審批系統(tǒng) 管理監(jiān)督系統(tǒng) 門戶系統(tǒng) 維護管理平臺 系統(tǒng)安全解決方案 查詢系統(tǒng) 圖表 2一站式審批大廳平臺體系結(jié)構(gòu) ? 交互界面