【文章內(nèi)容簡介】 流、信息檢索。個人辦公詳見個人辦公系統(tǒng)。公文管理詳見公文管理系統(tǒng)。檔案管理詳見檔案管理系統(tǒng)。輔助辦公系統(tǒng)根據(jù)個人崗位權(quán)限設(shè)定個人可用的日常辦公系統(tǒng)和人事信息系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、等協(xié)同辦公功能菜單。界面設(shè)置按照個人辦公習(xí)慣定制應(yīng)用模塊的個性化分布以及界面設(shè)置。系統(tǒng)幫助提供一個體貼的幫助系統(tǒng)，通過幫助系統(tǒng)，用戶能夠獲得問題與解答、操作指南以及技術(shù)支持信息。. 個人辦公系統(tǒng). 功能要求提供給辦公人員一個統(tǒng)一的處理平臺，權(quán)限被賦予者可在登錄第一時間了解個人需辦事務(wù)及提交人員、事務(wù)狀態(tài)等，流程跟蹤功能更使事務(wù)不會在某一環(huán)節(jié)停滯，加快事務(wù)處理進(jìn)度。具體功能描述：類別業(yè)務(wù)功能名稱業(yè)務(wù)功能描述待辦事宜只要用戶登錄，系統(tǒng)可以隨時提供個人待辦事宜的列表，并且可以自動刷新。每天把用戶需要處理或查閱的各種文件、批示、通知、公告等各種信息發(fā)送到待辦事宜，并即時推送給用戶，使用戶可以通過一個單一的入口集中訪問與處理各種事務(wù)。同時，待辦事宜還提供瀏覽器方式下的即時監(jiān)控功能。通過監(jiān)控窗口，用戶在辦公過程中，如果有新的文件或信息到達(dá)，可以馬上彈出窗口進(jìn)行提示，并伴有聲音提示。系統(tǒng)中為每個用戶提供了待辦事宜庫，用戶可以按照以下方式進(jìn)行查看或管理： 新的待辦事宜：指新的沒有看過的待辦事宜，用紅色進(jìn)行標(biāo)記，用戶看完后自動標(biāo)記為已讀：全部待辦事宜，全部已辦事宜電子郵箱通過電子郵件系統(tǒng)可以方便地起草、發(fā)送郵件、瀏覽接收到的郵件并歸類存檔，可以實(shí)現(xiàn)各類信息（如信件、文檔、報表、多媒體等多種格式文件）在系統(tǒng)中各分支機(jī)構(gòu)、部門及個人之間快速、高效的傳遞。此外還可以連接其他常用的電子郵件系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部電子郵件的全球化通信。在與Internet互聯(lián)時，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)電子郵件和外部網(wǎng)絡(luò)電子郵件的互通。 還可以對原有郵件系統(tǒng)進(jìn)行更新，提供與新系統(tǒng)風(fēng)格一致，操作方便、功能強(qiáng)大的WebMail方式。即時消息提供類似MSN的即時消息服務(wù)，政府部門辦會、辦文，辦事的溝通與協(xié)作平臺接收、查看新的信息，并可以對消息進(jìn)行相應(yīng)的操作，是否處理一欄會提示未處理，未處理的信息不能刪除。個人資料管理可以修改用戶個人資料、修改用戶屬于自己的私人印章和私章密碼等信息。個常用語句用語句進(jìn)入個人常用語句界面，點(diǎn)擊增加按鈕可增加常用語句，點(diǎn)擊按鈕可以編輯常用語句，點(diǎn)擊按鈕可以刪除常用語句。日程安排對個人的日程進(jìn)行安排或進(jìn)行周期性的日程安排，并可根據(jù)訪問級別向外公布日程安排。用戶可以制定未來的工作計劃，也可以更改未來的工作計劃。 創(chuàng)建日程安排：創(chuàng)建普通日程安排和周期性日程安排。 日程安排的查詢：查看自己今天的日程安排和所有的日程安排。編輯和刪除日程安排。個人通訊錄以通信錄的形式記錄個人的通訊錄，包括基本信息：姓名、職位、電話、傳真、Email、單位名稱、單位地址、郵政編碼等。可以按照各種方式查詢通信錄中的信息。個人文檔庫個人文檔庫系統(tǒng)是用戶對各種文檔進(jìn)行管理的工具，針對個人文檔庫，提供對文檔的建立、修改、刪除、轉(zhuǎn)貼及歸類存儲等管理功能，可以使用多種文件格式。 具體包括： 文件新建、保存、編輯、模板設(shè)置常用工具可自定義各種個人常用語句鏈接。. 行政辦公系統(tǒng). 公文處理系統(tǒng) 公文處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公文管理電子化，由電子行文代替手工行文,讓用戶在使用傳統(tǒng)紙質(zhì)公文流轉(zhuǎn)的同時，提供電子化的公文登記、審核、分發(fā)、傳輸、錄入、收文、辦文、簽退、歸檔等管理功能，實(shí)現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動化，可靈活設(shè)定公文流程，自動進(jìn)行跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔，全文檢索，最終實(shí)現(xiàn)“文檔一體化”。 其中流程管理模塊是后臺進(jìn)行流程用戶自定義的場所，對普通用戶透明，收發(fā)文的所有流程都來源于這個模塊，它也是整個公文管理的核心部分。 收發(fā)文文件流轉(zhuǎn)結(jié)束后歸檔到收發(fā)文檔庫，可以提供查詢及借閱功能。它的系統(tǒng)組成如下：在公文流轉(zhuǎn)和檔案管理中，應(yīng)充分考慮對急件、附件等文件的特殊處理，提供電子文檔信息網(wǎng)絡(luò)處理和紙質(zhì)文檔手工處理兩種方式并行的方式支持。最大程度保證系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)展和效果，減少因人員辦公習(xí)慣引起的推廣阻力。. 功能要求類別業(yè)務(wù)功能名稱業(yè)務(wù)功能描述流程設(shè)置工作流定義使用圖形化模式，流程設(shè)置為收發(fā)文及需要審批的模塊提供了統(tǒng)一的后臺流程自定義入口，用戶可以在這里定義符合自己單位流轉(zhuǎn)模式的流程，使用靈活、方便，適應(yīng)性很強(qiáng)，具體功能如下： 任意建立多條流程文檔，在流程文檔中設(shè)置該流程的使用范圍、讀者范圍、結(jié)束信息、是否使用WORD模板等信息。 對每種流程建立不受限制的流程步驟文檔，在步驟中可以自定義本步驟的執(zhí)行人員、執(zhí)行人員的各種權(quán)限，例如能否編輯正文、能否填寫意見，能否退回、能否轉(zhuǎn)發(fā)等等。 對常用的收發(fā)文集合進(jìn)行設(shè)置，比如傳閱領(lǐng)導(dǎo)、處級領(lǐng)導(dǎo)，方便系統(tǒng)使用。 設(shè)置常用的領(lǐng)導(dǎo)意見，便于領(lǐng)導(dǎo)填寫時不必錄入，只需選擇就可以。發(fā)文流程設(shè)置按照驟依次建立發(fā)文流程各節(jié)點(diǎn)：新建流程:填寫工作流程名稱和備注， 添加工作流節(jié)點(diǎn)：工作點(diǎn)類別、工作點(diǎn)名稱、工作時限、節(jié)點(diǎn)的辦理人員單位和人員姓名，確定發(fā)文類別。建立發(fā)文類別。收文流程設(shè)置流程各節(jié)點(diǎn)功能建立同上，建立收文類別。公文模板設(shè)置Word文檔填寫模版名,進(jìn)行模版主類別、模版子類別定義，定義標(biāo)簽完成模版設(shè)置。發(fā)文管理可實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)文；可記錄發(fā)文審批過程中的所有審批情況和意見；可記錄所有進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所做的操作；可實(shí)現(xiàn)公文修改的痕跡保留；可靈活定義發(fā)文處理流程；可處理順序?qū)徟皶?；可自動催辦等。發(fā)文處理的全過程包括擬稿、核稿、會簽、流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、分發(fā)、歸檔等操作，實(shí)際流程依據(jù)用戶靈活定義。文件修改支持鍵盤輸入和手寫筆輸入。審批意見提供菜單選擇、鍵盤輸入、手寫批示和語音批示支持。對圖像格式和語音格式文件實(shí)現(xiàn)后臺自動無損數(shù)據(jù)壓縮。支持單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟?、多人審批一人認(rèn)可即生效和主辦/協(xié)辦閱批的組合審批模式。提供公文掃描輸入、打印、撤回和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。系統(tǒng)的主要功能包括：公文起草起草人根據(jù)定義的WORD模板錄入正文，正文的格式可以預(yù)先設(shè)計好，擬稿人只需要錄入即可。 編輯完成后提交公文。設(shè)定公文標(biāo)題、主題、主送單位提示、抄送單位提示，選擇發(fā)文類別、發(fā)文子類別、秘密等級、緊急程度、發(fā)文流程。添加所需附件（附件可添加多個）。并發(fā)控制: 多人對文檔編輯時的系統(tǒng)沖突是一個比較普遍的問題，我們在系統(tǒng)設(shè)計中采用標(biāo)志域的方式來控制并發(fā)沖突，當(dāng)某人編輯時對文檔加鎖，編輯結(jié)束后解鎖，編輯過程中不允許其他人編輯文件修改痕跡保留本系統(tǒng)與Word的文件安全機(jī)制緊密結(jié)合，文件可設(shè)置隨機(jī)加密口令，防止文件的非授權(quán)訪問。所有用戶的修改痕跡可以完整無缺地保留，無法偽造、越權(quán)拒絕或接受修訂，實(shí)現(xiàn)修改痕跡、批注和歷史版本的保存，保證文件改稿的有效性。公文審核審閱后，選擇處理類型，填寫處理意見，輸入私章密碼，如果處理類型選擇“同意”，公文會按照流程自動轉(zhuǎn)到下一個節(jié)點(diǎn)處理人；如果選擇“退回”，公文將返回到上一個結(jié)點(diǎn)的處理人。如需更改下一節(jié)點(diǎn)處理人，可直接點(diǎn)擊“更換下一節(jié)點(diǎn)處理人”按鈕，選擇更換處理人員即可。 領(lǐng)導(dǎo)可以對文件批示意見，系統(tǒng)除支持鍵盤錄入外，還支持手寫筆錄入意見并保留書寫人的筆跡，所有人員可隨時查詢意見的內(nèi)容。 待辦公文的復(fù)核、會簽、簽發(fā)操作與公文審核基本相同。公文套紅填寫發(fā)文編號；選擇套紅模板， “提交”完成公文的套紅。公文套印待辦公文進(jìn)行套印。如修改文檔內(nèi)容驗(yàn)證簽章時印章變成灰色。表示文檔已被修改。公文發(fā)文選擇主送單位和抄送單位，填寫好發(fā)文份數(shù)。發(fā)文完成發(fā)文辦理。查看已發(fā)公文可按照標(biāo)題、文號、簽發(fā)人查詢已辦公文。可查看回執(zhí)情況，也可以進(jìn)行短信催收。一步成文此項(xiàng)功能提供了在特殊情況下，例如外來文件登記后發(fā)送出去，不需要走正規(guī)的發(fā)文流程，直接在一步成文里做到起草 審核 復(fù)核 簽發(fā) 會簽 發(fā)文辦理等步驟，直接發(fā)文?？赏瑫r進(jìn)行公文的起草、外來文登記、會簽、簽發(fā)。直接進(jìn)行發(fā)文辦理保留修改痕跡所有人對正文的修改都可以按不同的顏色保留痕跡，用戶查看時可以選擇保留痕跡的查看方式和合并成正式文本的查看方式。退回作者對需要做重大修改的文件可直接退回作者重新開始流程。收回文件提供給管理員在特殊情況下將發(fā)出的文件收回到上一步驟重新處理。歸檔已完成的文件歸入收發(fā)文檔庫，形成真正的電子檔案，供具有相應(yīng)權(quán)限的人員查閱。收文管理收文管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對來文的登記、擬辦、批辦、承辦、傳閱、反饋辦理結(jié)果、整理和歸檔等操作，功能上覆蓋了實(shí)際辦公過程中的所有環(huán)節(jié)。它提供了許多細(xì)致的功能，如：自動編順序號、逾期自動催辦、跟蹤文件處理全過程、文件的自動歸檔等。系統(tǒng)的主要功能包括：收文登記收文進(jìn)行登記，填寫收文登記單的各項(xiàng)內(nèi)容。紙質(zhì)來文，登記人填寫收文登記單的各項(xiàng)內(nèi)容并錄入正文，系統(tǒng)支持各種類型的掃描儀將紙質(zhì)文件掃描錄入或OCR識別錄入。（掃描功能：相應(yīng)的掃描控件）批示意見擬辦、批辦、承辦：在對話框中輸入辦理意見，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，輸入密碼后，點(diǎn)擊“確定”，蓋章后。點(diǎn)擊確定完成此次辦理，公文會按照流程自動轉(zhuǎn)到下一個節(jié)點(diǎn)處理人；領(lǐng)導(dǎo)可以對文件批示意見，系統(tǒng)除支持鍵盤錄入外，還支持手寫筆錄入意見并保留書寫人的筆跡，所有人員可隨時查詢意見的內(nèi)容。公文傳閱可簽名傳閱，可更改下一步處理人。下一步處理人無，公文辦結(jié)。退回作者對需要做重大修改的文件可直接退回作者重新開始流程。收回文件提供給管理員在特殊情況下將發(fā)出的文件收回到上一步驟重新處理。歸檔已完成的文件歸入收發(fā)文檔庫，形成真正的電子檔案，供具有相應(yīng)權(quán)限的人員查閱。檔案管理檔案管理包括對電子文件、電子檔案及實(shí)體檔案的管理，并保證在管理與應(yīng)用上的一致性。實(shí)現(xiàn)從文件的收、發(fā)、起草、會簽、歸檔、鑒定、整理、統(tǒng)計、檢索、借閱、利用、編研、銷毀等全過程的文檔一體化管理。為用戶提供方便、快捷、安全的操作方式。報告管理實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部請示匯報的管理，可實(shí)現(xiàn)請示匯報模板的定義和使用。對于請示匯報的流轉(zhuǎn)過程提供了非常靈活的控制機(jī)制，可由當(dāng)前用戶決定下一個處理環(huán)節(jié)的處理方式、發(fā)送給誰等等。 報告審批是為工作中經(jīng)常隨機(jī)性地起草一些報告，匯報送交指定的人員審批而設(shè)計的，主要功能包括起草報告、指定報告的批閱人，批閱過程中，提交報告人可以實(shí)時了解批閱進(jìn)展情況，如請假審批等。外出授權(quán)和授權(quán)收回對于單位內(nèi)工作人員出差或外出前進(jìn)行的工作轉(zhuǎn)移或外出提醒的設(shè)置，提供對公文處理流程中的審批、會簽、簽發(fā)、批示、辦理等權(quán)限的委托，以保障系統(tǒng)無間斷、高效、正常運(yùn)行。授權(quán)人能夠?qū)⒆约簷?quán)限范圍之內(nèi)的權(quán)限（系統(tǒng)級流程中的處理環(huán)節(jié)、具體工作流事務(wù)中的當(dāng)前操作、系統(tǒng)所授予的功能）授予給被授權(quán)人，并征得被授權(quán)人的首肯。對于授予的權(quán)限，能夠?qū)崿F(xiàn)兩種方式的收回：授權(quán)人手工收回，到期之后的系統(tǒng)自動收回。資料交換發(fā)送資料，已發(fā)資料簽收情況查詢；接收資料，可對文件進(jìn)行“簽收”，“拒收”等操作。已收資料可查看資料詳細(xì)內(nèi)容，可將資料轉(zhuǎn)發(fā)他人。公文狀態(tài)跟蹤可查看公文流轉(zhuǎn)狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)某一節(jié)點(diǎn)處理人未及時處理，可發(fā)送“短信催辦”。如果該環(huán)節(jié)處理人沒有辦法進(jìn)行處理，可委托其他人代辦。公文審計管理員可以選擇“本單位”，“全部單位”，起始和終止時間。來查看“本單位”或者是“全部”的某個時間段內(nèi)所有用戶的每一步操作。該系統(tǒng)和公文交換系統(tǒng)集成，需要再增加公文導(dǎo)入、公文導(dǎo)出接口處理模塊。公文導(dǎo)出將一個或多個文檔從“公文處理系統(tǒng)”導(dǎo)出到電子公文交換平臺上，進(jìn)一步可以通過交換平臺將電子公文發(fā)送到其他政府部門。且考慮實(shí)現(xiàn)自動從文檔中提取電子公文的一些信息(如標(biāo)題、抄送人、發(fā)送時間等)，而不用重新手工輸入重復(fù)信息。公文導(dǎo)入將多個或一個電子公文交換系統(tǒng)接口傳來的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解析，提取公文相關(guān)信息及公文原文，保存到數(shù)據(jù)庫，并顯示在收文列表中(可提供標(biāo)志說明其為導(dǎo)入公文)。. 電子公文規(guī)范根據(jù)《基于XML的電子公文格式規(guī)范》 ，基于XML格式的電子公文應(yīng)能滿足各級黨政機(jī)關(guān)電子公文處理的需要，如實(shí)反映其所采取的行動和決策。其組成要素除公文內(nèi)容之外，還應(yīng)包括記錄公文處理過程的必要信息。電子公文的基本要素為：公文主體信息、公文樣式信息、公文辦理信息、公文安全信息、公文交換信息、公文歸檔信息。各要素層次關(guān)系如下圖所示：　　　　參考《基于XML的電子公文格式規(guī)范》，提供了公文體的組成要素、邏輯結(jié)構(gòu)UML模型，其各組成要素的DTD和Schema描述及電子公文和主體的DTD和Schema。. 公文傳輸與交換平臺實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)公文的交換、做到公文的下發(fā)、上傳。具體功能描述：實(shí)現(xiàn)與各下屬單位兩級公文處理系統(tǒng)的互連。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)單位的公文處理系統(tǒng)的互聯(lián)。類別業(yè)務(wù)功能名稱業(yè)務(wù)功能描述發(fā)文管理公文導(dǎo)出將一個或多個文檔從“公文處理系統(tǒng)”導(dǎo)出到電子公文交換平臺上，進(jìn)一步可以通過交換平臺將電子公文發(fā)送到其他政府部門。且考慮實(shí)現(xiàn)自動從文檔中提取電子公文的一些信息(如標(biāo)題、抄送人、發(fā)送時間等)，而不用重新手工輸入重復(fù)信息。發(fā)文傳送設(shè)置公文的發(fā)文編號、標(biāo)題、秘密等級（一般、）、緩急程度等級（普通）。發(fā)文單位、選擇是否進(jìn)行“短信催收”（如果用戶配置短信發(fā)送系統(tǒng)）、選擇主送單位（本單位（市下屬各單位）、上級單位（?。┑牧斜碇羞x擇）、添加抄送單位、這篇公文的備注說明以便后期進(jìn)行查閱、加密：選擇需要發(fā)送的加密公文、將公文加密轉(zhuǎn)換處理，然后轉(zhuǎn)換成不可修改的版式文件、發(fā)送。已發(fā)公文公文的查看、查看接收單位的回執(zhí)情況、刪除公文回執(zhí)信息。收文管理待收公文查看待收公文公文導(dǎo)入該系統(tǒng)和公文交換系統(tǒng)集成，需要再增加公文導(dǎo)入、公文導(dǎo)出接口處理模塊。將多個或一個電子公文交換系統(tǒng)接口